Microsoft Store는 모든 종류의 응용 프로그램을 쉽게 다운로드 할 수 있기 때문에 Windows 10의 중요한 부분입니다. 불행하게도 많은 사용자가 Microsoft Store를 사용하려고 할 때 오류 0x80131500을보고 했으므로 오늘이 오류를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Windows 10에서 0x80131500 오류를 어떻게 해결합니까?

0x80131505 오류는 PC에서 많은 문제를 일으킬 수 있으며 Windows 스토어를 사용하지 못하게합니다. 이 오류에 대해 사용자는 다음과 같은 문제를보고했습니다.

• 0x80131505 Windows 10 Store –이 오류는 일반적으로 Microsoft Store에 액세스하려고 할 때 나타납니다. 이 문제가 발생하면 일부 솔루션을 사용해보십시오.
• Windows Store 문제 – Microsoft Store 문제가있는 경우 Microsoft Store 문제 해결사를 실행하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 바이러스 백신을 비활성화해야합니다.

해결 방법 1 – 바이러스 백신 및 방화벽 비활성화

바이러스 백신 또는 방화벽으로 인해 0x80131500 오류가 발생할 수 있습니다.

온라인 위협으로부터 자신을 보호하려면 올바른 바이러스 백신이 중요하지만 바이러스 백신이 Windows 응용 프로그램을 방해하여이 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 특정 바이러스 백신 기능을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 안티 바이러스에 방화벽이 내장되어 있으면 비활성화하고 방화벽이 도움이되는지 확인하십시오.

문제를 일으키는 기능을 찾을 수없는 경우 안티 바이러스를 완전히 비활성화 할 수 있습니다.

바이러스 백신을 비활성화 한 후에도 문제가 지속될 수 있습니다. 이 경우 마지막 옵션은 PC에서 바이러스 백신을 일시적으로 제거하는 것입니다. 바이러스 백신을 제거한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

Norton 사용자를 위해 PC에서 완전히 제거하는 방법에 대한 전용 안내서가 있습니다. McAffe 사용자를위한 유사한 안내서도 있습니다.

바이러스 백신 솔루션을 사용하고 있고 PC에서 완전히 제거하려면 지금 사용할 수있는 최고의 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하여이 놀라운 목록을 확인하십시오.

바이러스 백신을 제거해도 문제가 해결되면 다른 바이러스 백신으로 전환하는 것을 고려해야합니다. 사용할 수있는 훌륭한 바이러스 백신 솔루션이 많이 있지만 Bitdefender, Panda Antivirus 및 BullGuard 가 가장 적합하므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 2 – 지역 설정 변경

많은 사용자가 지역 설정을 변경하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 그들에 따르면, 당신은 당신의 지역을 미국, 캐나다 또는 영국으로 바꾸면된다. 지역을 변경하려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정 앱을 열고 시간 및 언어 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 지역 및 언어 탭을 선택하고 국가 또는 지역을 변경하십시오.

   

설정 앱을 여는 데 문제가있는 경우이 문서를보고 문제를 해결하십시오.

다음을 수행하여 지역을 변경할 수도 있습니다.

1. 제어판을 열고 목록에서 지역 을 선택하십시오.

   

2. 지역 창이 열리면 위치 탭으로 이동하여 집 위치를 변경하십시오. 완료 후 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

3. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – 저장소 캐시 재설정

저장소 캐시를 재설정하면이 오류가 해결된다고 주장하는 사용자는 거의 없으므로 시도해 볼 수 있습니다. 저장소 캐시를 재설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오.
2. wsreset.exe 를 입력 하고 Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

3. 캐시를 재설정 한 후 Windows 스토어를 다시 시작하십시오.

대부분의 사용자는 Windows 키 작동이 중지 될 때 수행 할 작업을 모릅니다. 이 안내서를 확인하고 한발 앞서 나가십시오.

해결 방법 4 – 새 사용자 계정 만들기

이 오류는 사용자 프로필이 손상된 경우 발생할 수 있지만 새 사용자 계정을 만들어이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 새 사용자 계정을 만들려면 다음을 수행하십시오.

1. 설정 앱을 열고 계정> 가족 및 기타 사용자로 이동하십시오.

   

2. 기타 사용자 섹션으로 아래로 스크롤 하여이 PC에 다른 사람 추가 단추를 클릭 하십시오.

   

3. 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 선택 하십시오.

   

4. Microsoft 계정없이 사용자 추가를 선택 하십시오.

   

5. 새 사용자의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오. 다음을 클릭하십시오.

   

6. 완료되면 새로 만든 계정으로 전환하고 모든 것이 작동하는지 확인하십시오.

문제가 나타나지 않으면 모든 개인 파일을 다른 계정에서이 계정으로 이동해야 할 수 있습니다.

또는 손상된 사용자 프로필을 복구 할 수 있습니다. 그렇게하려면이 놀라운 안내서를 따르십시오.

해결 방법 5 – DNS 변경

0x80131500 오류가 발생하면 DNS를 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. DNS 변경은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 작업 표시 줄에서 네트워크 아이콘을 클릭하고 목록에서 네트워크를 선택하십시오.

   

2. 어댑터 옵션 변경을 선택 하십시오.

   

3. 현재 연결을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.

   

4. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 속성 버튼을 클릭하십시오.

   

5. 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하고 기본 DNS 서버로 8.8.8.8 을, 대체 DNS 서버로 8.8.4.4 를 입력하십시오.

   

6. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

Windows 10에서 TCP / IPv4 속성에 액세스 할 수없는 경우이 문서의 간단한 단계에 따라 다시 액세스하십시오.

해결 방법 6 – 무선 어댑터 교체

무선 어댑터 문제로이 문제가 발생한 것으로보고 된 사용자는 거의 없습니다. 인터넷이 아무 문제없이 작동하더라도 사용자는 Microsoft Store에 문제가 있다고보고했습니다.

다른 무선 어댑터로 전환 한 후 문제가 해결되었으므로 시도해 볼 수 있습니다.

해결 방법 7 – Microsoft Store 문제 해결사 실행

Microsoft Store에 액세스하려고 할 때마다 0x80131500 오류가 발생하면 Universal 앱 관련 버그 또는 Microsoft Store 자체 관련 버그 일 수 있습니다.

이 경우 Microsoft Store 문제 해결사를 실행하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다.

이 응용 프로그램은 Microsoft에서 만든 응용 프로그램으로, Universal 앱 및 Microsoft Store의 많은 일반적인 문제를 해결하도록 설계되었습니다. PC에서이 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행해야합니다.

1. Microsoft Store 문제 해결사를 다운로드하십시오.
2. 문제 해결사가 다운로드되면 시작하고 화면의 지시를 따릅니다.

문제 해결사가 완료되면 Universal 앱 및 Microsoft Store와 관련된 모든 문제를 해결해야합니다. 이제 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 8 – PC에서 Xbox 앱에서 로그 아웃

Xbox 연결은 Windows 10의 뛰어난 기능이지만 사용자에 따르면 때때로 Xbox 앱에서 0x80131500 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용자는 PC에서 Xbox 앱에서 완전히 로그 아웃 할 것을 제안합니다.

Xbox 앱을 열 수없는 경우이 편리한 가이드를 자세히 살펴보면 문제없이 사용할 수 있습니다.

이렇게하면 문제가 해결되고 오류 0x80131500이 수정되어야합니다.

해결 방법 8 – SFC 및 DISM 스캔 수행

0x80131500 오류가 계속 발생하면 파일 손상이 원인 일 수 있습니다. 파일 손상은 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며이 문제가 발생하면 SFC 스캔을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이렇게하려면 다음 단계를 수행하면됩니다.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 목록에서 명령 프롬프트 (관리자) 또는 PowerShell (관리자) 을 선택하십시오.

   

2. 명령 프롬프트 가 열리면 sfc / scannow를 입력 하고 Enter를 눌러 명령을 실행하십시오.

   

3. 이제 SFC 스캔이 시작됩니다. 스캔 프로세스는 최대 15 분이 소요될 수 있으므로 파일을 복구하는 동안 방해하지 마십시오.

관리자 권한으로 명령 프롬프트에 액세스하는 데 문제가있는 경우이 안내서를 자세히 살펴보십시오.

Windows에서 DISM이 실패하면 모든 것이 손실되는 것 같습니다. 이 빠른 안내서를 확인하고 걱정을 제거하십시오.

해결 방법 9 – 클린 부팅 수행

가끔 0x80131500 오류는 타사 응용 프로그램으로 인해 발생할 수 있으며 문제가 발생한 응용 프로그램을 찾으려면 클린 부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 msconfig를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 시스템 구성 창이 열립니다. 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하십시오. 이제 모두 비활성화 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 이제 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.

   

4. 작업 관리자 가 열리면 목록에서 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안함을 선택하십시오. 목록의 모든 시작 항목에 대해이 단계를 반복하십시오.

   

5. 모든 시작 항목을 비활성화하면 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하고 PC를 다시 시작하십시오.

   

PC가 다시 시작되면 여전히 문제가 나타나는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 타사 응용 프로그램에서 문제가 발생한 것입니다. 문제가있는 응용 프로그램을 찾으려면 원인을 찾을 때까지 응용 프로그램과 서비스를 하나씩 활성화해야합니다.

일단 해당 응용 프로그램을 제거하거나 비활성화하면 문제가 영구적으로 해결됩니다.

Windows 10에서 시작 앱을 추가 또는 제거하는 방법을 알고 싶다면이 간단한 안내서를 확인하십시오.

Windows 스토어에 액세스하는 동안 오류 0x80131500은 특히 스토어에서 앱을 자주 다운로드하려는 경우 문제가 될 수 있습니다.

대부분의 경우 국가 별 설정을 변경하여이 오류를 해결할 수 있지만 해당 솔루션이 작동하지 않으면이 기사의 다른 솔루션을 사용해보십시오.

항상 그렇듯이 더 많은 제안이나 질문이 있으시면 아래의 의견 섹션을 참조하십시오.

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편집자 주:이 포스트는 2016 년 7 월에 처음 출판되었으며 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.