App Store 리뷰: 사용자의 심리 & 무엇이 앱을 성공하게 만드는가
차례:
App Store의 상위 100개 앱의 공통점이 무엇인지 궁금한 적이 있습니까? 확실히 몇 가지 유사점이 있습니다. 이러한 성공적인 앱이 인기를 얻게 된 이유는 무엇입니까? 사용자에게 좋아하는 것과 싫어하는 것을 묻는 것은 어떻습니까? App Store 사용자를 직접 조사할 수 없기 때문에 대신 그들이 남긴 리뷰를 살펴봐야 합니다.저명한 iPhone 개발자인 Marco는 미국 App Store의 상위 100개 앱을 크롤링하고 별 1개 및 별 5개 리뷰에서 가장 일반적인 단어를 가져온 스크립트를 작성했습니다. 그 결과 앱을 만드는 심리에 대한 흥미로운 정보를 제공합니다. 성공했습니다(또는 적어도 앱을 검토한 사용자의 눈에는 성공적이었습니다). 결과는 다음과 같습니다.
5 스타 앱 리뷰
모두가 별점 5개 앱을 알고 있습니다. 앱 스토어에서 돋보이는 앱입니다. 공통점은 무엇입니까?
별점 5개 앱 키워드: 굉장, 가치, 감사, 놀라운, 단순, 완벽한, 가격, 모든 것, 적, 필수, 아이팟 , 전에, 발견, 저장, 절대, 추천, 완료, 가져가, 항상, 터치
최고의 별점 5개 앱은 사용자가 멋진 것에 대해 개발자에게 감사하고, 완벽하고 가격 대비 가치가 있으며, 앱이 간단하면서도 훌륭하다고 생각하고 다른 사람에게 추천합니다.이것들은 당신을 놀라게 하고 갑자기 그것 없이는 살 수 없게 만드는 앱들입니다. 아니요, 그것은 매우 복잡한 엔지니어링 위업을 의미하는 것이 아니라 사용자의 요구를 쉽게 충족한다는 의미입니다. 별 5개 목록에서 가장 인상적인 단어: 'simple'
1 스타 앱 리뷰
스타 1개 앱은 여전히 인기가 있지만 사용자의 입에 신맛을 남깁니다. 왜?
원스타 앱 키워드: 낭비, 돈, 충돌, 시도, 쓸모 없음, 아무것도, 지불, 열림, 삭제, 다운로드, 하지 않음 't, 말한다, 바보 같은, 아무것도, 실제로, 계정, 구입, 사과, 이미
스타 앱 1개는 리뷰어의 마음에 매우 잘못된 일을 하고 있습니다. 여기서 사용자는 어리석고 충돌하며 아무것도 하지 않는 쓸모없는 돈 낭비를 삭제했습니다. 이러한 앱은 일반적으로 정말 쓸모 없는 앱이라는 고유한 카테고리에 속합니다. 특정 이름을 지정하지 않고 이 범주에 맞는 몇 가지 앱을 생각할 수 있으며 여러분도 그럴 수 있다고 확신합니다.쓸데없는 앱은 어리석은 참신 기능을 수행하는 상위 앱 목록에 표시되는 앱입니다. "도대체 왜 이것이 상위 목록에 있습니까?"라는 호기심에서 다운로드하게됩니다. – 실행하고, 버튼을 탭하고, 아무 일도 하지 않는다는 것을 깨닫고는 정말 '쓸모없다'는 것을 깨닫고 바로 삭제합니다. 흥미롭게도 이러한 앱은 종종 단순하기도 하지만(좋은 점을 기억하시나요?) 차이점은 어떤 기능도 제공하지 않는다는 것입니다. 기능을 제공하려고 하면 사용자가 기대한 기능을 수행하지 못합니다. 사람들은 사기를 당하고, 돈을 낭비하고, 물건을 샀다는 사실에 기분이 상했습니다.
하지만 App Store 리뷰는 변덕스럽고 사용자도 변덕스럽습니다! 이것은 전혀 도움이 되지 않습니다!
맞습니다. 사용자 리뷰는 변덕스럽고 무엇을 만들든 모든 사람을 만족시킬 수는 없습니다. 최고의 앱은 끔찍한 리뷰를 받습니다. 괜찮습니다. 하지만 이 모든 것이 도움이 됩니다. 검토자의 마음가짐을 알면 앱을 올바른 방향으로 조종하는 데 도움이 될 수 있습니다.이것이 가치 있는 사용자 경험을 만들어 낼까요? 계속하세요. 기능 크립으로 인해 지나치게 복잡해지고 있습니까? 줄이고 단순화하십시오. 사용자가 0.99달러에서 망했다고 느낄까요? 앱의 가치를 다시 생각해 보세요.
사용자와 그들이 원하는 것을 이해하는 것은 성공적인 개발 노력의 중요한 부분입니다. 맹목적으로 자원을 낭비하지 마십시오. 사용자에게 좋은 인상을 남기지 않는다면 앱 아이디어가 아무리 훌륭하거나 눈길을 끄는 것은 중요하지 않습니다. iOS 및 iPhone 개발 비용이 지속적으로 상승하는 상황에서 사용자 만족도에 대해 조금이라도 알아두면 App Store에 앱을 출시할 때 우위를 점할 수 있습니다.
App Store에서의 성공은 종종 신비한 마법이나 막대한 마케팅 예산의 결과라고 생각됩니다. 어리석은 공식으로 운이 좋거나 광고로 가능한 모든 각도를 폭격하고 다운로드를 보장하는 막대한 예산이 있습니다. 이것은 전적으로 사실이 아니며 사용자 리뷰의 단어를 보면 App Store 성공의 진정한 비결이 무엇인지에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
그래서 1스타 앱이 되고 싶나요, 아니면 5스타 앱이 되고 싶나요? 그 설명 단어를 보고 앱을 보고 결정하세요.