새 앨범이나 팟캐스트를 받아 iPhone, iPad 또는 iPod touch와 동기화한 다음 노래를 재생하려고 했을 때 음악 앱에서 회색으로 표시되는 것을 발견한 적이 있습니까? 앨범이 있고 노래 제목이 있지만 노래가 회색이기 때문에 원하는 만큼 탭해도 아무 일도 일어나지 않고 음악이 재생되지 않습니다.이것은 매우 일반적이며 음악, iOS 기기 또는 iTunes에 거의 문제가 없는 것이 거의 확실하기 전에 실행한 경우 전송 오류일 수 있습니다. 이는 일반적으로 노래 전송이 완료되지 않았거나 전송이 완료되기 전에 iOS 기기가 컴퓨터에서 연결 해제되었기 때문에 전혀 전송되지 않았음을 의미합니다. 결과적으로 이것은 정말 쉽게 해결할 수 있습니다.

• Mac 또는 PC에서 iTunes를 다시 실행하고 iOS 장비가 USB 케이블 또는 Wi-Fi로 연결되어 있는지 확인한 다음 옵션 1 또는 옵션 2를 수행합니다.
• 1: 전체 장치를 완전히 다시 동기화
• 2: iTunes 재생 목록에서 iOS 장치로 드래그 앤 드롭하여 다른 모든 것을 동기화하지 않고 회색으로 표시된 노래만 선택적으로 전송
• 회전하는 동기화/전송 아이콘이 사라지면 다시 연결을 끊기 전에 장치 동기화가 완료될 때까지 기다리십시오.

때때로 장치를 컴퓨터에 다시 연결하기만 해도 전송이 다시 시작됩니다. 이는 검은색 iOS 제목 표시줄의 작은 회전 원과 iTunes의 장치 옆에 동일한 로고가 나타나는 것을 통해 분명해집니다. iPhone, iPad 또는 iPod에서 음악 앱을 열고 회색 노래를 볼 수도 있습니다. 노래가 다시 전송될 때 노래의 진행 상황을 보여주는 표시기가 나타납니다. 노래가 완전한 원에 도달하면 노래가 검은색으로 표시되며 평소처럼 플레이할 수 있습니다.

회색으로 표시된 노래 문제는 Wi-Fi를 통한 동기화 및 자동 동기화에서 특히 발생하기 쉬운 것 같습니다. 무선 연결이 안정적이지 않으면 딸꾹질이 발생할 수 있는 매우 유용한 기능입니다. 간섭이 심하거나 신호가 약하거나 일반적으로 Wi-Fi 또는 연결 문제가 있습니다.

다른 이유로 노래가 전송되지 않거나 다른 문제가 있을 가능성이 항상 있습니다. 다음은 음악 앱에서 노래가 회색으로 표시되는 다른 가능한 문제 및 상황입니다.

• 물리적 케이블을 통해 연결하는 경우 장치가 닳거나 찢어졌는지 확인하십시오. 이는 동기화 및 전송에 영향을 줄 수 있습니다. 그렇다면 새 USB 케이블이 필요할 수 있습니다.
• 다른 USB 포트 사용
• Wi-Fi 네트워크에 심한 간섭이 있는지 확인하십시오. Wi-Fi 진단을 사용하여 OS X에서 쉽게 수행할 수 있습니다.
• 음악 또는 노래가 iTunes에서 재생되는지 확인합니다. 컴퓨터의 iTunes에서 재생되지 않으면 손상되었거나 불완전한 것일 수 있습니다.

매우 드물게 다시 작동하려면 전체 장치를 복원해야 할 수도 있습니다.