Mac에서 "Bluetooth를 사용할 수 없음" 오류 수정

Anonim

일부 Mac 사용자는 종종 Mac OS X를 재부팅하거나 업데이트한 후 Bluetooth 기능이 무작위로 사라지는 것을 경험할 수 있습니다. 첫 번째 명백한 표시는 키보드, 마우스, 헤드셋 등 Bluetooth 하드웨어가 작동하지 않고 방문을 시도할 때 작동하지 않는다는 것입니다. Mac OS X의 Bluetooth 메뉴 메뉴 모음 항목 아이콘에 구불구불한 선이 있는 동안 "Bluetooth: 사용할 수 없음" 오류가 표시됩니다.

추가 조사를 통해 하드웨어 > Bluetooth로 드릴다운하면 Apple System Profiler에 "정보를 찾을 수 없음"이 표시됩니다. 이것은 Bluetooth 장치가 반복적으로 또는 무작위로 Mac에서 연결이 끊어지는 것보다 더 복잡한 문제를 시사하며, 일반적으로 기능을 껐다 켜거나 장치 배터리를 교체하면 해결됩니다.

이 문제를 해결한 후 사용할 수 없음 오류는 일반적으로 Bluetooth 기본 설정을 덤프하고 기기를 Mac에 다시 페어링하는 상당히 간단한 프로세스로 해결할 수 있음을 알 수 있습니다. SMC 재설정도 필요할 수 있습니다.

1: Bluetooth 기본 설정 삭제 및 Mac 종료

먼저 Bluetooth plist 파일을 삭제하고 Mac에서 새 파일을 생성하도록 합니다.

  1. 시스템 환경설정 및/또는 Mac에서 Bluetooth 장치를 사용하거나 구성하려는 모든 앱을 닫습니다
  2. Mac OS X Finder에서 Command+Shift+G를 눌러 Go To Folder를 호출하고 다음 경로를 입력합니다.
  3. /Library/Preferences/

  4. "com.apple.Bluetooth.plist"라는 파일을 찾아 삭제합니다(com.apple.Bluetooth.plist.lockfile도 표시될 수 있습니다. 그렇다면 삭제해야 합니다). 시스템 폴더이므로 관리 사용자로 인증해야 합니다.
  5. Apple 메뉴로 이동하여 "종료"를 선택하여 Mac 전원을 끕니다.
  6. Mac을 다시 부팅하기 전에 1분 정도 기다리십시오.
  7. Bluetooth 메뉴 또는 시스템 기본 설정 패널로 이동하여 하드웨어를 다시 동기화하십시오.

(참고 이것은 ~/Library/Preferences/가 아닌 /Library/Preferences/입니다.)

이것은 아마도 손상된 plist 파일의 문제인 경우 문제를 해결하는 것으로 추정됩니다.예, Mac을 종료하고 약 1분 동안 꺼진 상태로 두십시오. 단순히 재부팅하지 마십시오. 여기에서 작동을 종료하는 것과 재부팅하는 것이 작동하는 이유는 완전히 명확하지 않지만 약간의 인터넷 검색 결과 보편적으로 경험되는 상황인 것 같습니다.

Mac을 다시 실행하면 이제 Bluetooth가 정상적으로 작동하고 "사용할 수 없음" 메시지가 Bluetooth 메뉴, 시스템 환경 설정 패널 및 시스템 정보 보기 유틸리티에서 사라져야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 시도하여 Mac SMC를 재설정할 수 있습니다.

2: SMC 및 전원 기능 재설정

Bluetooth 기본 설정 plist 파일을 먼저 폐기하지 않고 바로 여기로 이동하지 마십시오. 사용자가 Bluetooth 하드웨어 기능을 다시 얻으려면 두 작업을 모두 수행해야 한다는 보고가 있습니다.

System Management Controller를 재설정하면 많은 핵심 하드웨어 설정과 전원 기능이 덤프되고 종종 모든 종류의 Mac에서 나타날 수 있는 임의의 하드웨어 문제를 해결하기 위해 작동합니다.

SMC를 재설정하는 정확한 프로세스는 하드웨어마다 약간씩 다르므로 MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac 및 Mac Mini 모두 프로세스를 완료하는 데 약간의 차이가 있습니다. 여기에서 전체 목록을 반복하는 대신 여기로 이동하여 가이드를 읽거나 Apple의 지침에 따라 작업을 완료하세요.

Mac을 부팅한 후 Bluetooth를 다시 활성화하고 평소처럼 장치를 페어링합니다.

Bluetooth를 아직 사용할 수 없습니까? 여전히 Bluetooth 하드웨어를 찾을 수 없습니까?

plist를 삭제하고 SMC를 재설정하여 Bluetooth가 여전히 Mac에서 작동하지 않는 것을 발견한 경우 실제 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 이는 매우 드물고 일반적으로 무작위로 발생하지 않지만 컴퓨터나 하드웨어를 떨어뜨리거나 물에 닿은 후에 발생할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 문제가 있는 경우 공식 경로로 이동하여 Apple 지원에 문의하거나 Genius Bar로 이동하면 낮은 수준의 진단 테스트를 실행하여 진행 상황을 파악하고 얻을 수 있습니다. 다시 놓인 것들.

Mac에서 "Bluetooth를 사용할 수 없음" 오류 수정