iOS 장비를 업그레이드하거나 복원할 때 iTunes 오류 17 해결
문제 해결 단계를 살펴보기 전에 단순히 iOS를 최신 버전으로 업데이트하려는 경우 기기 자체에서 직접 OTA를 사용해 보세요. 이렇게 하면 컴퓨터를 사용하여 iPhone/iPad/iPod를 업데이트할 필요가 없기 때문에 iTunes의 모든 오류를 완전히 무시할 수 있습니다.
어떤 이유로든 업그레이드 또는 복원을 위해 iTunes를 사용해야 합니까? 큰 문제는 아닙니다. 모든 것이 의도한 대로 작동하도록 이 오류 문제 해결을 시작하겠습니다.
1: 인터넷 연결 확인
연결 문제는 종종 오류 17의 가장 일반적인 원인입니다. 마지막으로 문제가 발생한 것은 DHCP가 실패한 잘못된 로컬 라우터에 PC를 연결하여 인터넷 액세스를 제공하지 않았기 때문입니다. 일반. 컴퓨터는 온라인 상태라고 생각할 수 있지만 실제로는 외부 세계에 도달할 수 없습니다. 예, 그렇게 간단하기 때문에 처음 몇 단계는 외부 세계와의 광범위한 인터넷 연결이 의도한 대로 작동하는지 확인하는 것입니다.
1A: 인터넷 연결이 활성 상태인지 다시 확인하십시오.
iTunes는 최신 iOS 소프트웨어를 복원 또는 설치하고 빌드를 확인하기 위해 Apple 서버와 통신할 수 있어야 합니다. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있고 외부 세계에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 확인하려는 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 Apple.com, OSXDaily.com 또는 다른 훌륭한 웹 사이트로 이동하면 됩니다. 많은 앱이나 서비스가 웹 액세스 포트를 허용하면서 동시에 다른 포트와 서비스를 차단할 수 있기 때문에 웹 액세스만으로는 모든 것이 정상인지 판단할 수 없습니다.다음 단계로 이어집니다…
1B: 방화벽, 프록시, 보안 소프트웨어 및 바이러스 백신 확인
컴퓨터 방화벽, 엄격한 보안 소프트웨어, 프록시, VPN 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화해야 할 수 있습니다. 이러한 많은 앱과 서비스는 외부 서버 및 서비스에 대한 액세스를 차단하여 iTunes를 통한 iOS 관리 문제를 일으킬 수 있습니다.
방화벽 및 바이러스 백신 앱 비활성화는 설치 또는 사용 중인 소프트웨어에 따라 크게 다를 수 있으므로 보편적으로 관련된 지침을 제공하는 확실한 방법은 없지만 앞서 언급한 서비스와 같은 것이 있는 경우 사용 중인 경우 iOS 기기를 업데이트/복원하는 동안 일시적으로 비활성화합니다. 성공한 후에 이러한 서비스를 다시 활성화할 수 있습니다.
2: 최신 버전의 iTunes 받기
일부 이전 버전의 iTunes는 최신 버전의 iOS를 설치할 수 없거나 최신 버전의 iPhone/iPad를 복원할 수 없습니다. 설치된 iTunes 버전이 지원하는 것보다 최신 버전이므로 그에 따라 오류 17 메시지.
Mac 사용자는 Apple 메뉴 > 소프트웨어 업데이트 및 Mac App Store에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.
Mac 사용자 및 Windows 사용자는 Apple의 iTunes 다운로드 페이지로 이동하여 거기에서 직접 최신 버전을 받을 수도 있습니다. 설치하고 다시 시도하세요.
컴퓨터가 이전 버전의 iTunes를 사용하는 경우 필요합니다.
2: 호스트 파일에서 Apple 서버 항목 확인
호스트 파일에 Apple 서버에 대한 액세스를 차단하는 항목이 있을 수 있습니다.
Windows용 호스트 확인
Windows 시스템을 사용 중이고 오류 17이 발생하는 경우 일반적으로 호스트 파일을 삭제한 다음 재부팅하여 간단히 해결할 수 있습니다. Windows에서 호스트 파일의 위치는 일반적으로 다음과 같습니다. 메모장이나 선택한 편집기에서 열어 "apple.com"이 포함된 항목이 있는지 확인합니다.
\%WinDir%\System32\Drivers\Etc
참고 \%WinDir%\는 루트, 일반적으로 C: 드라이브에 있는 Windows 시스템 폴더이지만 사용 중인 Windows 버전과 사용 여부에 따라 PC 설정이 다를 수 있습니다. 커스터마이제이션으로 야망을 가지십시오. 기본 시스템 디렉터리는 단순히 \Windows\일 수도 있지만 호스트를 포함하는 하위 디렉터리는 모든 Windows XP, Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8 PC에서 항상 \System32\Drivers\Etc\입니다.
차단 또는 도메인 확인 목적으로 호스트 문서를 사용자 정의한 경우 파일을 삭제하고 재부팅하기 전에 파일 사본을 저장하는 것이 좋습니다. 또는 메모장으로 편집하고 옆에 "gs.apple.com"이 있는 항목을 삭제하거나 항목 앞에파운드 기호를 던져 주석 처리할 수 있습니다. 일반적으로 필요한 경우 쉽게 되돌릴 수 있도록 파일을 사용하기 전에 파일을 백업하는 것이 좋습니다.
Mac OS X에서 호스트 확인
Mac 사용자는 터미널을 열고 다음 명령을 입력하여 호스트의 내용을 화면에 덤프할 수 있습니다.
cat /etc/hosts
"gs.apple.com" 또는 "apple.com"이 포함된 항목이 표시되면 파일을 수정하여 hosts 블록을 중지하거나 통신할 수 있도록 hosts 파일을 일시적으로 재배치해야 합니다. 그들의 서버와 함께. 항목 앞에 을 입력하고 빠른 수정을 위해 파일을 저장합니다. 프로세스를 처음 사용하는 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
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여전히 오류 17 또는 이와 유사한 문제가 발생하는 경우 다른 외부 네트워크에서 다른 컴퓨터를 사용하여 작동하는지 확인할 수 있습니다. 귀찮을 수도 있지만 호스트 수정, 방화벽 또는 기타 차단이 제대로 해결되지 않았음을 나타낼 수 있습니다. 이는 엄격한 회사 네트워크에 있을 때 iPhone을 복원/업데이트하려는 경우 특히 유용하므로 시스템 관리자에게 방화벽 제한을 변경하도록 요청하는 것보다 간단히 완료하는 것이 좋습니다. 일반 네트워크에서 집에 도착할 때의 프로세스.
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