일부 iPhone 사용자는 매우 성가신 문제를 경험했습니다. 배터리 충전이 남아 있음에도 불구하고 iPhone이 무작위로 꺼집니다. 때때로 이것은 iPhone 배터리 표시기가 제대로 업데이트되지 않는 문제일 뿐이고 때로는 소프트웨어와 관련이 있으며 때로는 실제로 배터리 하드웨어 자체와 관련이 있습니다.

iPhone에서 임의 종료 문제가 발생하는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 문제 해결 솔루션이 있습니다.

1단계: iPhone을 0%까지 방전, 100%까지 충전

많은 사용자에게 단순히 iPhone 배터리를 0%까지 방전(종료 시점이 아니라 실제로 완전히 방전)한 다음 다시 100%로 충전하는 것은 임의 종료 문제가 스스로 해결되도록 하기에 충분합니다. 일반적으로 문제가 iPhone 배터리 표시기와 관련되어 남아 있는 충전량이 제대로 표시되지 않는 경우에만 작동합니다.

아직도 임의로 꺼지나요? 2단계 시도:

2단계: 백업 및 새로 복원

다음 단계는 장치를 새 것으로 복원한 다음 백업에서 복원하는 것입니다. 단, iPhone의 모든 항목을 백업한 후에만 이 작업을 수행하십시오.

1. iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes 실행
2. iTunes에서 "지금 백업"을 선택합니다. 이렇게 하면 iPhone과 모든 항목이 가장 최근에 백업됩니다(원하는 경우 iCloud에 백업할 수도 있음). 이 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
3. 백업이 완료되면 iTunes 옵션에서 "iPhone 복원"을 선택하십시오.
4. 복원 프로세스가 완료되면 iPhone이 새 것처럼 시작됩니다. 이 설정 과정에서 방금 만든 백업에서 복원하도록 선택하십시오.

이 방법으로 iPhone을 복원하면 기기에서 사용할 수 있는 최신 버전의 iOS도 설치됩니다. 최신 버전이 아닌 경우 버그 수정을 놓칠 수 있습니다. 그래도.

이것은 iPhone을 지우고 iOS를 다시 설치한 다음 모든 항목을 다시 넣어 소프트웨어 문제를 임의 종료 원인으로 배제하는 데 도움이 됩니다.이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인하려면 잠시 동안 iPhone을 사용해야 합니다. 여러 번 이렇게 하면 문제가 완전히 해결되고 iPhone이 더 이상 임의로 꺼지지 않습니다.

복원했는데도 여전히 전화가 임의로 꺼지나요? 3단계는 가야할 길…

3단계: 여전히 전화가 임의로 종료됩니까? Apple 지원팀에 문의

전체 복원을 수행한 후에도 여전히 임의 종료 문제가 발생하면 Apple Store Genius Bar를 방문하거나 Apple의 공식 지원 채널에 문의하여 문제를 해결해야 할 수 있습니다. iPhone 배터리 자체가 손상되었거나 더 이상 제대로 작동하지 않을 수 있으며, iPhone이 아직 보증 기간 내에 있는 경우 Apple은 배터리를 무료로 교체해 드립니다. 이를 확인하기 위해 Apple은 기기에서 테스트를 실행해야 합니다. 따라서 Genius Bar로 이동하거나 iPhone을 보내야 합니다. 따라서 다음 조치는 온라인으로 Apple 지원에 문의하는 것입니다. 1-800-MY-IPHONE(1-800-694-7466)으로 전화하거나 Apple Store를 방문하십시오.