"iTunes가 iPhone을 백업할 수 없습니다" 오류 메시지 수정
iTunes를 사용하여 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 컴퓨터에 정기적으로 백업하는 경우 iTunes에서 iOS 장비를 백업할 수 없다고 보고할 때 거의 오류가 발생하지 않을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 "백업을 컴퓨터에 저장할 수 없기 때문에 iTunes가 "(이름)" iPhone을 백업할 수 없습니다" 또는 "세션 실패" 메시지와 같은 매우 모호한 오류 메시지와 함께 연결을 끊고 다시 시도하기 전에 장치를 다시 연결하십시오.일반적으로 경고 대화 상자 지침을 따르는 것은 많은 문제를 해결하지 못하므로 iTunes 백업 실패가 발생하면 다음 해결 방법을 시도하여 장치를 성공적으로 다시 백업하십시오.
이것은 모든 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 만든 Mac OS X 및/또는 Windows의 iTunes 백업에 적용됩니다. 따라하기 쉬운 일련의 문제 해결 단계로 나누어 보겠습니다.
- Update iTunes – 가장 먼저 해야 할 일은 최신 버전의 iTunes를 받는 것입니다. 이것만으로도 iOS가 문제를 해결할 수 있습니다. 버전이 iTunes 버전에서 지원하는 것보다 최신 버전입니다. iTunes 자체를 통해 업데이트하거나 Apple의 iTunes 페이지에서 최신 버전을 다운로드하여 업데이트할 수 있습니다.
- 백업 파일 이름 바꾸기 폴더 이름에 "-OLDBACKUP"과 같은 것을 추가하여 새 백업과 충돌하지 않도록 합니다. – iTunes 및 iOS 백업 파일은 데스크톱 OS에 따라 사용자 폴더에 있습니다.
- Mac OS X – ~/Library/ApplicationSupport/MobileSync/Backup/
- Windows 8, 7, Vista – \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
- 장치 메뉴에서 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 선택하고 "백업 시작"을 선택하여 iTunes로 수동 백업 시작 ”
이 시점에서 백업이 예상대로 iTunes로 완료되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 몇 가지 문제 해결 단계로 이동합니다.
일반적으로 백업 파일의 이름을 바꾸는 것으로 충분하지만 경우에 따라 기존 백업 파일의 복사본을 만들어 컴퓨터의 다른 위치로 옮긴 다음 이전 파일(손상되었을 수 있음)을 삭제해야 할 수도 있습니다. 기본 설정 > 장치 > 백업 삭제를 통해 iTunes에서 백업.
위의 트릭이 작동하지 않는 경우에만 이 작업을 수행하고 이전 백업을 제거하기 전에 기존 백업의 복사본을 만드십시오.
"iPhone이 연결 해제되었기 때문에 iTunes를 백업할 수 없습니다" 오류 처리
때때로 관련된 오류 메시지는 "iPhone이 연결 해제되었기 때문에 iTunes가 iPhone('이름')을 백업할 수 없습니다."와 같은 메시지와 함께 백업 중 장치 연결 해제로 인한 백업 실패입니다. 이것은 단순히 iTunes가 장치를 감지하지 못하는 문제일 수 있습니다. 개인적인 경험으로 볼 때 '연결 끊김' 오류 메시지는 일반적으로 USB 전원 또는 연결 오류와 관련이 있으며 다음을 수행하여 상당히 간단하게 해결할 수 있습니다.
- 컴퓨터의 다른 USB 포트 사용
- 다른 USB/Lightning 케이블을 사용하여 iPhone/iPad/iPod를 컴퓨터에 연결
손상되거나 마모된 iPhone-USB 케이블 어댑터가 일부 전기 테이프와 거의 연결되어 있지 않거나 전선이 걸려 있는 경우 특히 그렇습니다. 이러한 어댑터 중 다수는 정기적으로 실패하며 손상되면 컴퓨터와의 연결 문제가 발생할 가능성이 더 큽니다.
어댑터가 물리적으로 손상되어 거의 연결되지 않은 경우 새 케이블을 구입하는 것이 종종 백업, 전원, 충전, 전송 등과 관련된 많은 문제에 대한 해결책입니다.
대체 백업 솔루션: iCloud
다른 모든 방법이 실패하면 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 장비에서 직접 iCloud로 백업할 수 있음을 기억하십시오. 전원에 연결하고 iOS에서 iCloud 계정 설정 및 구성만 하면 됩니다. 그런 다음 iCloud로 백업을 시작하려면 설정 > iCloud로 이동하여 Apple의 iCloud 서버로 백업을 시작하기만 하면 됩니다.빠르고 효율적이며 특히 iTunes가 까다롭거나 완전히 실패할 때 거의 항상 작동합니다.