App Store "구매를 완료할 수 없습니다: 알 수 없는 오류" 메시지 수정

일반적으로 문제 없이 Mac App Store에서 무엇이든 다운로드할 수 있습니다. 때로는 상황이 그다지 늠름하지 않으며 App Store의 더 특이한 오류 중 하나는 "구매를 완료할 수 없습니다 - 알 수 없는 오류" 메시지입니다.

얼마 전 Mac에서 앱을 업데이트할 때, 그리고 과거에 OS X를 업데이트할 때 이 오류 메시지를 경험한 적이 있습니다. Twitter에서 질문을 받았습니다(예, 거기에서 우리를 팔로우할 수 있습니다 질문을 해주세요!) 정확한 메시지에 대해서도요.실망스럽지만 좋은 소식은 일반적으로 다음 단계 중 하나 또는 둘 다를 사용하여 매우 쉽게 수정할 수 있다는 것입니다. Apple ID를 확인하고 – 정말 재미있어지는 부분입니다 – 모두가 좋아하는 iTunes 이용 약관을 수락합니다.

사용중인 Apple ID 확인은 iTunes & App Store에서 동일

Mac App Store와 iTunes 앱에서 동일한 Apple ID 계정이 두 앱에 사용되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 로그아웃하여 두 앱이 동일한 Apple ID 계정을 갖도록 합니다.
Mac App Store 종료 및 iTunes 종료(예, iTunes가 열려 있으면 종료)
Mac App Store를 다시 시작하고 앱을 다시 업데이트하거나 다운로드하면 문제 없이 작동합니다.

간단한 솔루션이죠? 이 문제는 App Store와 연결된 Apple ID 계정의 문제로 인해 발생하는 것으로 보이며 어떤 이유로든 다른 Apple ID를 가진 사용자가 자주 경험하게 됩니다.이것은 모든 사용자 활동에 대해 단일 Apple ID를 사용하려고 시도하고 유지해야 하는 또 다른 이유입니다. 특히 해외 사용자의 경우 이것이 가능하지 않은 경우가 분명히 있습니다.

iTunes 이용 약관 확인 및 동의

여전히 "알 수 없는 오류" 오류 메시지가 표시되고 아무것도 다운로드할 수 없습니까? iTunes 약관에 문제가 있을 수 있습니다. 예, 진지하게. 이러한 흥미로운 약관의 50개 이상의 페이지는 모두 앱을 다운로드하고 업데이트할 수 없는 원인일 수 있습니다. 좋은 소식은 이것도 매우 간단하게 고칠 수 있다는 것입니다:

iTunes를 실행하거나 이미 열려 있지만 방금 업데이트된 경우 iTunes를 종료한 다음 iTunes를 다시 실행하십시오.
새로운 이용약관을 완전히 읽은 후 수락하십시오!
App Store를 종료하고 다시 실행

이제 의도한 대로 App Store에서 다운로드할 수 있습니다.

이 솔루션은 변경된 이용 약관에 동의하지 않고 iTunes를 업데이트하면 이 오류가 둘 다에서 지속된다는 사실을 얼마 전에 발견한 댓글 작성자 중 한 명이 발견했습니다(Mike에게 감사합니다!). 새로운 이용 약관이 수락될 때까지 iTunes 및 Mac App Store에서 사용할 수 있습니다. 정말 궁금합니다.