Apple은 2011년 2월에서 2013년 12월 사이에 판매된 일부 오작동하는 MacBook Pro 모델에 대한 수리를 제공합니다. 영향을 받는 MacBook Pro 모델은 왜곡된 화면 이미지, 전면적인 화면 오류, 때로는 예기치 않은 시스템을 포함하여 비정상적인 그래픽 동작을 나타냅니다. 재부팅합니다.

기간 사이에 판매된 모든 MacBook Pro가 영향을 받지 않으며 영향을 받을 수 있는 시스템에는 다음 하드웨어 모델이 포함됩니다.

• MacBook Pro(15인치 Early 2011)
• MacBook Pro(15인치, 2011년 말)
• MacBook Pro(Retina, 15인치, 2012년 중반)
• MacBook Pro(17인치 Early 2011)
• MacBook Pro(17인치 Late 2011)
• MacBook Pro(Retina, 15인치, 2013년 초)

사용자는 이 Mac 정보 메뉴에서 자신의 Mac 모델 연도를 빠르게 식별할 수 있지만 개별 기계가 수리 대상인지 확인하는 가장 좋은 방법은 컴퓨터 일련 번호를 입력하여 온라인으로 보증을 확인하는 것입니다. 이 웹사이트는 Apple.com에 있습니다.

수리 서비스는 2016년 2월 27일 또는 컴퓨터 판매일로부터 3년까지 제공됩니다.

서비스를 받을 수 있는 Mac은 Apple Store로 가져오거나 우편으로 보낼 수 있으며 두 가지 수리 방법 모두 무료입니다. 서비스를 받기 위해 Mac을 보내기 전에 Mac을 백업하십시오. 수리에 대한 자세한 내용은 여기 Apple 지원에서 확인할 수 있습니다.

Apple은 이 문제의 영향을 받은 컴퓨터에 대해 다음과 같은 증상 목록을 제공합니다.

오작동하는 MacBook Pro의 모습을 보여 주는 위의 사진은 MacRumors에서 제공한 것입니다.

Apple은 특정 제품에 문제가 있는 것으로 확인되는 경우 수시로 무료 수리 프로그램을 시작합니다. 이러한 수리의 또 다른 최근 사례는 일부 iPhone 5 장치의 오작동하는 상단 버튼입니다.