OS X El Capitan이 만족스럽지 않습니까? Apple에 피드백을 보내는 방법
OS X El Capitan(10.11)은 공개 베타 버전의 일부입니다. 즉, 모든 사용자가 자신의 Mac에서 향후 OS X 시스템 소프트웨어의 베타 버전을 설치하고 실행하도록 선택할 수 있습니다. 이것은 Mac 사용자가 OS X의 미래를 형성하는 데 도움을 줄 수 있는 기회이며 이를 위한 좋은 방법은 내장된 보고 메커니즘을 통해 Apple에 직접 피드백을 보내는 것입니다.
물론 이것은 베타 버전이므로 모든 것이 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. OS X El Capitan을 실행 중이고 마음에 들지 않는 것을 발견하면 지속적인 충돌, 버그가 발생합니다. 또는 다른 문제가 있는 경우 내장된 보고 도구를 사용하여 Apple에 알려야 합니다.
OS X 공개 베타 사용자가 사용하게 될 보고 도구는 "피드백 도우미"라고 하며 Dock 또는 Spotlight(command+스페이스바)를 사용하여 시작할 수 있습니다. 나머지는 불만 사항, 문제 보고서 또는 버그 보고서를 작성하는 문제이며 매우 간단합니다. 이들은 Apple로 직접 전송되며 향후 OS X 릴리스에서 해결되기를 바랍니다.
공개 베타에서 OS X El Capitan에 대한 피드백을 Apple에 직접 보내는 방법은 다음과 같습니다.
- 피드백 지원 열기(Dock, Launchpad 또는 Spotlight에서)
- 여러 OS X 공개 베타에 있는 경우 왼쪽 메뉴에서 "OS X EL Capitan"을 선택한 다음 "New Feedback"을 선택합니다. 그렇지 않으면 Command+N을 눌러 피드백을 생성할 수 있습니다. 새로운 문제 신고
- Apple이 문제를 재현하고 해결할 수 있도록 가능한 한 자세히 버그, 문제, 불만 사항 또는 문제를 해당 필드에 입력하십시오.
- 일부 일반 시스템 정보, 충돌 보고서가 포함된 생성된 파일을 수집하려면 "계속"을 선택하고 문제 보고서를 지원하기 위해 스크린샷 및 기타 데이터를 첨부한 다음 계속을 다시 클릭하십시오.
- 문제 보고서를 검토하고 "제출"을 클릭하여 Apple로 보냅니다.
그게 전부입니다. 피드백은 검토를 위해 Apple로 이동합니다. 원하는 만큼 피드백 보고서를 보낼 수 있으며 공개 베타 프로그램에 참여하고 있으므로 올해 말에 최종 버전이 출시되기 전에 버그나 문제가 해결될 가능성이 높으므로 적극 권장됩니다. .
피드백 지원 앱은 일종의 작은 사서함 역할을 하여 보고한 버그와 문제를 추적합니다. Apple에서 메시지가 수신되면 피드백 지원에 다음과 같이 표시됩니다. 음 (그런데, 저는 많은 베타 버전에 대해 많은 버그 보고서를 제출했지만 응답을 받은 적이 없습니다. 따라서 문제에 대해 Apple로부터 아무런 답변을 듣지 못하더라도 너무 기분 나쁘게 생각하지 마세요). OS X Yosemite 공개 베타는 동일한 내장 보고 도구도 제공하므로 El Capitan에 있지 않지만 Yosemite의 공개 베타를 실행하는 경우에도 여전히 Apple과 경험을 공유할 수 있습니다.
OS X El Capitan을 실행하지 않습니까? 공개 베타 프로그램에 전혀 포함되어 있지 않습니까? 괜찮습니다. 모든 사용자는 여기 웹 사이트에서 Mac OS X에 대한 Apple 피드백을 제공할 수 있습니다. 따라서 베타 버전이 없는 사용자도 버그 또는 불만 사항에 대한 의견을 표명하고 싶을 때 그렇게 할 수 있습니다. OS X 또는 Mac 환경에 대해.
들려라! 경험하는 문제나 직면하는 문제에 대해 자주 피드백 보고서를 작성하면 궁극적으로 Apple과 향후 OS X 사용자에게 도움이 되며 보다 세련되고 안정적인 OS X El Capitan 경험으로 이어질 수 있습니다.