Mac Safari 사용자는 웹 브라우저가 오랜 시간 동안 응답하지 않는 문제를 때때로 경험할 수 있으며 일반적으로 회전하는 여러 색상의 비치볼 커서가 나타납니다. 자세히 살펴보면 거의 항상 MacOS 및 Mac OS X의 활동 모니터에 나타나는 "Safari Web Process(응답하지 않음)"의 모양과 일치합니다.

특정한 "응답하지 않음" Safari 프로세스 상황은 이 문제 해결 가이드를 통해 여기에서 해결하고자 하는 것입니다. Safari 문제에 대한 보다 폭넓은 접근 방식을 찾는 사용자는 Yosemite, El Capitan 및 Sierra를 포함하여 Mac OS X에서 Safari 정지 및 충돌 문제를 해결하기 위해 이 가이드를 참조할 수 있습니다.

쉬운 첫 번째: Safari 종료 후 다시 실행

첫째, 사파리 비치볼과 실속 현상에 대한 가장 간단한 반응은 두 부분으로 나뉩니다. 웹 페이지가 결국 로드되는지 확인하고 그렇지 않은 경우 Safari를 종료하여 다시 열고 다시 시도하십시오. 이것은 대부분의 Mac 사용자에게 일반적인 접근 방식이며 종종 상황을 해결합니다.

쉬운 두 번째: 강제 종료 및 재실행

Safari가 응답하지 않아 파일 메뉴에서 종료할 수 없는 경우 강제 종료를 사용하는 것이 합리적인 해결책입니다.

1. Command+Option+Esc를 눌러 강제 종료 메뉴 불러오기
2. "Safari"를 선택한 다음 "강제 종료"를 선택합니다.
3. Safari가 강제로 종료되고 시스템이 복구될 때까지 잠시 기다리십시오. 그런 다음 Safari를 다시 시작하고 평소와 같이 탐색으로 돌아가십시오.

우리가 말했듯이 일반적으로 잘 작동하며 대부분의 Mac 사용자는 다시 Safari에서 웹을 탐색합니다.

고급: 특정 Safari 웹 콘텐츠(응답하지 않음) 프로세스 타겟팅

1. /응용 프로그램/유틸리티에 있는 "활동 모니터" 실행
2. CPU 또는 메모리 탭에서 빨간색 "Safari 웹 콘텐츠(응답 없음)" 프로세스를 찾아 찾습니다.
3. 선택한 프로세스를 종료하려면 툴바에서 (X) 버튼을 클릭하십시오.
4. 고착된 다른 빨간색 "Safari 웹 콘텐츠(응답하지 않음)" 프로세스와 반복
5. 활동 모니터 종료

"Safari Web Content(Not Responding)" 프로세스를 종료하면 강제로 종료된 다음 일반적으로 Safari에서 자동으로 다시 로드됩니다. 이것만으로도 종종 문제를 해결할 수 있지만 웹 프로세스가 잘못된 자바스크립트 또는 플러그인을 로드하거나 메모리 누수 또는 과도한 CPU 스파이크가 발생하기 때문에 비치볼이 즉시 반환되는 경우가 있습니다.

첨부된 스크린샷에서 거의 모든 Safari 웹 콘텐츠 프로세스가 "응답하지 않음" 상태이고 혼란스러워(osxdaily.com, woohoo! 제외) 터무니없는 양의 실제 메모리 및 가상 메모리, kernel_task를 드레인으로 드래그합니다. 이러한 상황에서 상상할 수 있듯이 Safari는 나머지 Mac과 마찬가지로 완전히 응답하지 않았으므로 전체 "Safari" 프로세스를 종료하는 데 집중하는 것이 모든 개별 프로세스를 개별적으로 종료하는 것보다 빠른 솔루션이었습니다.

"Safari 웹 콘텐츠(응답 없음)" 수정 및 재발 방지

이제 잘못된 Safari 프로세스를 처리하는 방법을 알았으니 애초에 프로세스가 발생하지 않도록 수정하고 방지하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 근본 원인이 항상 확인되지는 않기 때문에 이에 대한 확실한 답은 없지만 Safari 프로세스가 비치볼로 인해 혼란에 빠지고 Mac이 다운될 가능성을 제한하기 위해 취해야 할 많은 단계가 있습니다.

캐시 및 브라우저 기록 지우기

웹 콘텐츠 캐시 및 브라우저 기록을 지우면 문제가 해결되는 경우가 많지만 단점은 쿠키를 제거하므로 Mac에 저장된 로그인 또는 기타 데이터는 물론 동일한 로그인 항목도 제거된다는 것입니다. iCloud 계정(성가신 일입니다. 예). 따라서 대부분의 웹사이트에 다시 로그인할 준비를 하십시오.

1. "Safari" 메뉴로 이동하여 "Clear History" 선택
2. "지우기" 메뉴에서 적절한 타임라인을 선택합니다. 종종 "모든 기록"이 가장 효과적입니다. 그런 다음 "기록 지우기"를 클릭합니다.

Safari 플러그인 및 WebGL 비활성화

일부 Safari 브라우저 플러그인은 흥미롭고 유용하거나 멋질 수 있지만 일상적으로 문제가 있고, 제대로 만들어지지 않았으며, 충돌하기 쉽고, 브라우저 문제의 빈번한 원인이기도 합니다. Adobe Flash Player는 Mac에서 과도한 리소스 사용과 문제가 있는 동작을 유발할 수 있는 브라우저 플러그인의 전형적인 예이지만 문제를 일으킬 수 있는 다른 플러그인도 많이 있습니다. 간단한 조언; 플러그인을 비활성화하면 필요하지 않을 수 있습니다. 또한 WebGL은 일부 특정 Mac 및 OS X 버전의 광범위한 시스템 문제와 느슨하게 연결되어 있으므로 비활성화하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

1. "Safari" 메뉴를 풀다운하고 "환경 설정"으로 이동
2. "보안" 탭으로 이동하여 "플러그인 허용"을 선택 취소하고 "WebGL 허용"을 선택 취소하십시오.
3. 보안 환경설정을 종료한 다음 Safari를 종료하고 다시 실행

웹 플러그인을 사용하지 않는 것은 Safari(또는 해당 문제에 대한 다른 웹 브라우저)의 문제를 피하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 예, 일부 사이트에서는 플러그인이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 특정 웹페이지나 자주 방문하는 웹사이트에 플러그인을 사용해야 하는 경우 Google 크롬과 같은 샌드박스 웹 브라우저에서만 Flash와 같은 플러그인을 사용하는 것이 좋습니다.

Safari 업데이트, 시스템 소프트웨어 업데이트 고려

다음은 Safari가 최신 버전인지 확인하는 것입니다. Safari는 종종 문제를 해결하고 문제가 다시 발생하지 않도록 방지할 수 있는 버그 수정 사항을 릴리스하므로 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 이러한 버그 수정 사항이 유리하게 작용하도록 보장하는 한 가지 방법입니다.

1.  Apple 메뉴로 이동하여 “App Store” 선택
2. 업데이트 탭으로 이동하여 사용 가능한 Safari 업데이트 또는 보안 업데이트를 찾아 설치합니다.

소프트웨어 업데이트를 설치하기 전에 Mac을 백업하는 것이 좋지만 이는 일부 보안 업데이트와 같이 시스템 소프트웨어를 조정하는 모든 경우에도 마찬가지입니다. 백업을 건너뛰지 마세요.

또한 최신 버전을 사용할 수 있는 경우 더 광범위한 Mac OS X 시스템 소프트웨어 업데이트를 고려할 수 있지만 현재 실행 중인 시스템 소프트웨어 버전이 마음에 들고 상황이 일반적으로 엉뚱한 경우 일부 Mac 사용자의 경우 항상 권장되는 것은 아닙니다.

위의 모든 단계를 따른 후에도 여전히 문제가 발생하는 경우 일부를 확인하는 것을 잊지 마십시오. 캐시를 삭제하고 플러그인을 비활성화하는 대체 방법과 몇 가지를 제공합니다. 다른 솔루션도 마찬가지입니다. 물론 모바일 사용자의 경우 이러한 트릭을 사용하여 Safari 문제를 해결하고 iPhone에서도 충돌할 수 있습니다.