iCloud "알 수 없는 오류가 발생했습니다" 수정 & "문제 때문에 Mac을 iCloud에 연결할 수 없습니다" 오류
차례:
일부 Mac 사용자는 "이 Mac은 [email protected]에 문제가 있어 iCloud에 연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 그런 다음 사용자에게 iCloud 환경 설정을 열도록 지시합니다. Mac iCloud 환경 설정 패널에 들어가면 일부 사용자는 iCloud에 성공적으로 로그인할 수 있지만 Mac에서 iCloud에 로그인하려고 할 때 "알 수 없는 오류가 발생했습니다"라는 또 다른 오류가 발생하거나 때때로 iCloud 환경 설정 패널이 정지됩니다. 끝없이 회전합니다.이 두 가지 오류 메시지가 발생하면 Mac은 일반적으로 끝없는 알 수 없는 오류와 끝없는 "문제" 팝업 메시지와 함께 iCloud 로그인 실패의 무한 루프에 빠지게 됩니다. 메시지, FaceTime, 메모, 메일, 연락처, 캘린더 및 기타 모든 iCloud 관련 기능.
이 iCloud 알 수 없는 오류 및 문제 세트는 정확히 드물지 않으며(1, 2, 3 참조) 해결하기가 매우 기발할 수 있지만 아래 단계는 이러한 유형의 iCloud 로그인 문제를 해결해야 합니다. 보이는 경우 Mac.
“이 Mac은 iCloud에 연결할 수 없습니다” 및 Mac에서 iCloud의 알 수 없는 오류를 수정하는 방법
이것은 Mac에서 대부분의 iCloud 연결 문제를 해결하는 여러 부분으로 구성된 일련의 문제 해결 단계입니다.
iCloud가 다운되었는지 확인
가장 먼저 해야 할 일은 https://www.apple.com/support/systemstatus/로 이동하여 모든 Apple 온라인 서비스를 사용할 수 있는지 확인하여 iCloud가 다운되었는지 여부를 확인하는 것입니다.
iCloud가 다운된 경우 다시 백업될 때까지 기다려야 문제를 해결할 수 있습니다.
빠른 참고 사항: iCloud가 다운되었지만 지금 백업된 경우 캐싱 등으로 인해 느린 연결 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 아래 단계를 진행하면 연결을 해결할 수 있습니다. 어려움.
모든 iCloud 앱 종료, Mac 재부팅
다음은 iCloud를 사용하는 모든 앱을 종료하는 것입니다. 여기에는 메시지 종료, FaceTime 종료, 캘린더, 메모, 미리 알림 등이 포함됩니다. 시스템 환경설정 앱도 종료해야 합니다. 앱이 멈추거나 응답하지 않으면 계속해서 앱에서 강제 종료를 사용하여 종료하십시오.
모든 앱이 종료되면 Apple 메뉴로 이동하고 "재시작"을 선택하여 평소와 같이 Mac을 다시 시작하십시오. Mac이 멈추거나 재부팅을 거부하는 경우 강제 재부팅도 수행할 수 있습니다.
Mac이 평소처럼 다시 부팅되면 아직 iCloud 앱을 열지 말고 먼저 iCloud 환경 설정 패널( Apple 메뉴 > 시스템 환경 설정 > iCloud)로 이동하여 로그인을 시도하십시오. Apple ID / iCloud 계정을 다시 이 시점에서 iCloud 로그인은 평소와 같이 진행되어야 합니다. 이 경우 메시지 및 FaceTime을 사용하면 문제 없이 작동합니다.
iCloud 구성 파일 제거
이것은 확인되지 않았지만 우리 의견의 일부 사용자는 Mac OS에서 iCloud 연결 문제를 해결하는 데 사용할 수 있다고 보고합니다. 이 절차를 시도하기 전에 Mac을 백업했는지 확인하십시오.
- Finder에서 "이동" 메뉴를 선택하고 "폴더로 이동"을 선택한 후 다음 경로를 입력합니다.
- 이 위치에 있는 파일을 바탕 화면이나 원하는 경우 쉽게 복구할 수 있는 다른 위치에 복사
- 비워지도록 ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/ 폴더에서 파일을 제거합니다.
- Mac 재부팅
~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/
Mac이 재부팅되면 iCloud에 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 새 계정 데이터 파일을 다시 생성하기 위해 여전히 제대로 작동하지 않는 경우 iCloud에서 로그아웃했다가 다시 로그인할 수도 있습니다.
로그아웃하고 iCloud에 다시 로그인
iCloud가 온라인 상태인 것을 알고 iCloud 앱을 모두 종료하고 재부팅했는데 여전히 문제가 있는 경우 iCloud에서 로그아웃하고 재부팅한 다음 다시 로그인하는 것이 좋습니다.
Apple 메뉴로 이동하여 시스템 환경설정을 연 다음 iCloud를 선택합니다. "로그아웃"을 선택합니다.
평소와 같이 Mac을 재부팅합니다.
Mac이 다시 부팅되면 iCloud 환경설정 패널로 돌아가 평소처럼 Apple ID에 로그인합니다.
키체인 데이터 제거, 재부팅
iCloud 키체인을 사용하는 경우 로컬 키체인 데이터를 제거하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Finder에서 "이동" 메뉴를 선택하고 "폴더로 이동"을 선택한 후 다음 경로를 입력합니다.
- 이 사용자 키체인 폴더에 있는 모든 파일을 바탕 화면이나 "키체인 백업"이라는 백업 폴더에 복사하여 필요한 경우 이러한 파일을 수동으로 쉽게 복원할 수 있습니다.
- 이제 ~/Library/Keychains/에서 모든 파일을 제거하여 이 폴더를 비웁니다.
- Mac 재시동
~/Library/Keychains/
이제 iCloud 오류가 사라지고 키체인 데이터가 iCloud 키체인에서 자체적으로 복구됩니다.
이 파일을 백업하지 않고 iCloud 키체인을 사용하지 않고 단순히 폐기하면 키체인 데이터가 손실되며 이는 바람직하지 않은 결과입니다. 따라서 이 트릭을 시도하기 전에 키체인 파일을 백업하는 것이 중요합니다.
이 특정 트릭은 Gunnar가 우리의 의견에 남겼고 몇몇 다른 사람들이 문제를 해결했음을 확인했습니다.
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iCloud "알 수 없는 오류가 발생했습니다" 문제와 Apple ID 문제로 인해 Mac이 iCloud에 연결할 수 없다는 팝업 메시지를 수정하기에 충분해야 합니다.
알 수 없는 iCloud 오류를 해결하는 데 특정 방법이 효과가 있었습니까? 다른 솔루션이 있습니까? 댓글로 알려주세요.