내 친구가 최근에 애플 이어버드 헤드폰을 아이폰에 꽂아 사용했는데, 정상적인 소리와 오디오가 이어버드를 통해 나오지 않고 대신 헤드폰에서 윙윙거리는 윙윙거리는 소리가 나는 것을 경험했습니다. 그들의 첫 번째 생각은 "내 iPhone이 고장났어요. 사운드가 작동하지 않아요!"였습니다. 그러나 약간의 문제 해결 지원을 통해 벨소리/윙윙거리는 이어버드 문제를 해결하고 헤드폰을 다시 연결한 상태에서 iPhone 사운드가 작동하도록 할 수 있었습니다.

이 튜토리얼은 헤드폰, 이어버드 또는 오디오/번개 포트를 통해 작동하지 않는 iPhone 사운드 출력의 잠재적인 문제를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 9가지 문제 해결 단계를 안내합니다.

0: 오디오 켜기, 케이스 제거, 손상 확인, 재부팅

다른 무엇보다 먼저 간단한 예비 문제 해결 단계 4개;

– iPhone에서 오디오 볼륨을 끝까지 높이고 헤드폰을 연결한 다음 iPhone 측면에 있는 볼륨 높이기 버튼을 최대화될 때까지 반복해서 누르십시오.

– iPhone의 케이스나 인클로저 중 일부가 포트를 방해할 수 있으므로 제거했는지 확인하십시오. 그냥 벗겨서 가능성으로 없애버리세요.

– 또한 iPhone 자체가 물리적으로 손상되지 않았는지 확인하십시오. iPhone이 물리적으로 손상되었거나 장시간 수영을 한 경우 헤드폰 또는 오디오 출력 잭이 의도한 대로 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 깨진 iPhone은 예상대로 작동하지 않습니다.

– 또한 더 진행하기 전에 먼저 iPhone을 재부팅하십시오. 우스꽝스럽게 들리겠지만 가끔(드물게) 소프트웨어 결함으로 인해 헤드폰 포트나 오디오 출력이 예상대로 작동하지 않을 수 있으며 재부팅이 너무 빠르고 쉬워서 쉽게 배제할 수 있습니다.

1: 이어버드/헤드폰 분리 및 재연결

iPhone에서 이어버드 또는 헤드폰을 물리적으로 분리(플러그 해제)합니다. AUX 오디오 포트든 라이트닝 포트든 상관없이 헤드폰은 빼주세요.

그런 다음 다시 연결합니다.

바로 작동하지 않으면 몇 번 더 시도하십시오: 연결 끊기, 다시 연결, 연결 끊기 다시 연결. 다시 연결할 때 세게 누르면서 좀 더 힘을 주어 케이블이 확실히 연결되었는지 확인하십시오. 아무것도 "헐크"하지 말고 강력하고 합리적으로 하십시오.

2: 포트 확인 / 오디오 포트 청소

이어버드 또는 헤드폰이 분리되면 포트를 검사하고 먼지, 보푸라기, 잡동사니 또는 기타 장애물을 찾으십시오. 작은 주머니 보푸라기 조각이나 기타 이물질이 포트에 들어가 제대로 연결되지 않아 iPhone 헤드폰이 작동하지 않거나 예상 오디오 대신 윙윙거리는 소리가 나는 등 이상한 문제가 발생할 수 있습니다.

포트에 이물질이 보이면 나무 또는 플라스틱 이쑤시개로 청소하거나 압축 공기 캐니스터를 사용하십시오. 전도성, 물기 또는 금속을 사용하지 마십시오.

물리적 장애물과 포트의 찌꺼기는 실제로 iPhone이 스피커가 작동하지 않을 때 헤드폰 모드에서 멈추는 일반적인 이유이지만 반대 방향으로 이동하여 헤드폰 잭 또는 번개 포트는 오디오도 성공적으로 전송하지 못합니다.

2b: 헤드폰 잭 또는 어댑터도 확인/청소

라이트닝 케이블, 헤드폰 케이블, AUX 케이블도 살펴보는 것을 잊지 마세요. 케이블 끝에 쓰레기나 오물이 있으면 iPhone에 제대로 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

3: 헤드폰/어댑터/케이블 손상 여부 검사

헤드폰, 이어버드, 어댑터 또는 케이블이 물리적으로 손상되면 예상대로 헤드폰을 통해 소리가 재생되는 문제가 발생할 수 있습니다.

4: 다른 헤드폰 또는 이어버드 세트 사용

다른 헤드폰 또는 이어버드 세트를 사용하거나 다른 동글 어댑터를 사용하십시오(새 iPhone에 해당하는 경우). 다른 헤드폰이나 이어버드 또는 다른 동글을 사용해도 오디오가 제대로 작동한다면 다른 헤드폰이나 어댑터에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

5: 샘플 전화 통화 스피커폰 토글 트릭 시도

헤드폰이 연결되어 있는 상태에서 샘플 전화 통화에 연결 – 예, 작동하지 않더라도 가능합니다.

전화가 활성 상태인지 확인하려면 iPhone을 스피커폰에 올려놓으세요(일반적인 800 번호로 전화를 걸거나 대기 음악과 함께 대기하게 될 번호로 전화를 걸어보세요. 오디오 또는 노이즈 스트림이 양호함). 전화 통화가 활성화된 상태에서 버튼을 눌러 스피커폰에서 전환하면 오디오가 헤드폰으로 리디렉션됩니다. 이제 사운드가 헤드폰을 통해 작동합니까? 때때로 이것은 정말 효과가 있습니다!

궁금해서 친구 아이폰7의 경우 헤드폰에서 이상한 윙윙거리는 소리가 나더니 헤드폰을 분리했다가 다시 연결하면 다시 작동이 되고, 스피커폰 토글 트릭을 사용합니다. 윙윙거리는 소리가 멈췄고 이어버드도 바로 정상적으로 작동했습니다.

6: 여전히 작동하지 않습니까? Apple 지원 또는 공인 지원 채널에 문의

위의 모든 사항을 시도한 후에도 iPhone 헤드폰 및 iPhone 오디오가 여전히 작동하지 않는 경우; 새 헤드폰/다른 헤드폰, 포트 청소, 손상 여부 검사, 연결 해제 및 재연결 등 여전히 작동하지 않는 경우 다른 문제가 발생할 수 있습니다.가장 좋은 방법은 Apple 지원 또는 다른 공인 Apple 지원 또는 수리 센터에 연락하여 살펴보도록 하는 것입니다. 하드웨어 문제일 수도 있고 다른 문제일 수도 있습니다.

이 도움말이 도움이 되었나요? iPhone 이어버드 또는 iPhone 헤드폰이 예상대로 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 사용한 다른 의견, 아이디어, 이론, 요령 또는 문제 해결 방법이 있습니까? 아래 댓글로 공유해 주세요!