일부 iPhone 및 iPad 사용자는 사진 앱을 사용하려고 할 때 사진 앱이 멈추거나 앱을 열려고 할 때 사진 앱이 반복적으로 충돌하거나 사용할 수 없는 것을 거의 발견하지 못할 수 있습니다. 일반적으로 이것은 응답하지 않는 화면과도 관련이 있으며, 할 수 있는 유일한 일은 사진 앱을 종료하고 사진, 비디오 또는 iOS의 사진 앱 내에서 다른 것을 볼 수 없습니다.때때로 사진 앱을 열 수 있지만 모든 사진과 비디오는 빈 흰색 섬네일이며 해당 미디어에 액세스하려고 하면 앱이 정지됩니다.

iPhone 또는 iPad에서 사진 앱이 계속 멈추거나 충돌하고 일반적으로 예상대로 작동하지 않는 경우 아래의 문제 해결 단계가 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최근에 새 iPhone 또는 iPad를 복원하거나 설정한 경우 팁 4가 특히 도움이 됩니다.

1: 사진 앱을 종료하고 다시 실행

포토 앱을 종료했다가 다시 실행해 보십시오. 가끔 앱 자체가 멈추는 경우가 있으며 단순히 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다.

앱을 종료하는 방법은 사용 중인 iOS 기기와 iOS 버전에 따라 다르지만 일반적으로 다음과 같은 조언을 합니다.

• 홈 버튼이 없는 최신 iPhone 및 iPad 모델의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 전환기에 액세스한 다음 사진 앱에서 위로 스와이프하여 종료합니다.
• 홈 버튼이 있는 이전 iPhone 및 iPad 모델의 경우 홈 버튼을 두 번 클릭하여 앱 전환기에 액세스한 다음 사진 앱을 위로 살짝 밀어 종료하십시오.

이런 방식으로 사진 앱을 강제 종료한 후 다시 시작하면 앱이 예상대로 다시 작동할 수 있습니다.

2: iPhone 또는 iPad를 재부팅합니다.

iPhone 또는 iPad를 껐다가 다시 켜거나 강제로 재부팅할 수 있습니다. 전원 버튼을 누른 상태에서 스와이프하여 전원을 끄거나 설정을 통해 iPhone 또는 iPad를 종료한 다음 다시 켤 수 있습니다.

컴퓨터를 재부팅하면 종종 이상한 동작이 해결되는 것처럼 장치를 재부팅하면 예상대로 다시 작동하는 경우가 있습니다.

3: iPhone 또는 iPad에서 저장 공간 확보

iPhone 또는 iPad에 저장 공간이 가득 차고 다른 저장 공간이 없을 때 iOS 사진 앱이 오작동하는 다소 드물지만 특이한 문제가 보고되었습니다.이로 인해 때때로 사진 앱을 사용할 수 없게 되거나 더 이상할 수도 있습니다. 때로는 앱 내의 사진과 비디오가 저절로 사라지기 시작하고 사진과 비디오가 아무것도 로드하지 않는 빈 흰색 섬네일로 대체됩니다. 눌렀을 때.

이 문제에 대한 해결책은 iOS 기기의 저장 용량을 확보한 다음 사진 앱이 사라진 사진이나 동영상을 '복원'하는 것 같습니다. 이 전체 프로세스는 사용자의 개입 없이 장치에서 분명히 사진과 미디어가 사라지는 것이 이상하고 장치에 충분한 저장 공간이 확보된 후 해결하는 데 시간이 걸릴 수 있기 때문에 다소 불안합니다.

큰 앱을 삭제하면 음악이나 기타 유사한 미디어를 제거하는 것처럼 iOS 기기의 저장 공간을 쉽게 확보할 수 있습니다. 또한 앱을 오프로드하거나, iOS에서 시스템 스토리지를 줄이거나, 특정 앱을 대상으로 지정하여 앱 문서 및 데이터를 지우거나, 몇 가지 일반적인 팁에 따라 iOS에서 스토리지를 확보할 수 있습니다.

4: 전원 켜기, Wi-Fi 및 전원 연결, 하룻밤 잊기

이 트릭은 이상하게 들릴 수 있지만 iPhone 또는 iPad가 최근에 iCloud로 복원되었거나 새 장치를 받은 경우와 같이 iCloud 백업에서 설정한 경우 사진 앱의 문제를 해결하는 데 특히 효과적입니다. 또는 백업에서 기존 항목을 복원했습니다. 기본적으로 iPhone 또는 iPad를 전원에 연결하고 Wi-Fi에 연결한 상태로 장시간 전원을 켠 상태로 두어야 합니다.

1. Wi-Fi가 아닌 경우 iPhone 또는 iPad를 Wi-Fi에 연결
2. iPhone 또는 iPad를 전원 케이블과 콘센트에 연결하십시오. 항상 연결되어 있어야 합니다.
3. 밤새 iPhone 또는 iPad를 Wi-Fi에 연결하고, 무인 상태로 연결하고, 전원을 켠 상태로 둡니다.

인터넷 연결 속도가 느리거나 대역폭이 제한되어 있거나 사진 및 비디오 라이브러리가 큰 경우 완료하는 데 하룻밤 이상 걸릴 수 있으므로 다시 오랜 시간 동안 다시 시도하십시오. .

이 프로세스를 따르면 iPhone 또는 iPad가 iCloud에서 복원 프로세스를 완료할 수 있습니다. 여기에는 iCloud에서 iPhone 또는 iPad로 모든 단일 사진 및 비디오를 다운로드하는 작업이 포함되며 일반 유지 관리도 실행됩니다. 사진 감지, 정렬 및 얼굴 인식과 같은 iOS 사진 앱이 수행하는 것입니다.

4: 가능한 경우 iOS 업데이트

사용 가능한 iOS 소프트웨어 업데이트를 확인하고 설치하십시오. 종종 최신 버전의 iOS 시스템 소프트웨어에는 이전 릴리스에 존재했던 문제에 대한 버그 수정이 포함되어 있습니다.

설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 iOS 업데이트가 있는지 확인하십시오.

5: 백업에서 복원

위의 모든 작업을 수행한 후에도 여전히 사진 앱에 문제가 있는 경우 iPhone 또는 iPad를 백업하고 복원하는 것이 좋습니다. iCloud 또는 iTunes를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 복원 프로세스를 완료하는 데 많은 시간을 할애할 준비를 하십시오.

복원은 특히 인터넷 연결 속도가 느리거나 저장 용량이 매우 큰 장치를 사용하는 경우 특히 짜증나고 느리고 지루한 프로세스이지만 백업에서 복원하면 종종 이상한 동작을 해결할 수 있습니다.

다른 모든 방법이 실패하면 Apple에 직접 문의하거나 Apple Store를 방문할 수도 있습니다.

위의 트릭으로 사진 앱 충돌, 사진 정지 또는 기타 iOS의 사진 앱 오작동 문제가 해결되었습니까? 다른 솔루션이 있거나 효과가 있는 다른 것을 찾았습니까? 아래 의견에 귀하의 경험을 공유하십시오!