드물게 기기가 부팅되거나 다시 시작될 때 iPad가 Apple 로고 화면에 멈출 수 있습니다. Apple 로고에 멈춤 현상은 일반적으로 소프트웨어 업데이트가 중단되었거나 불완전했는지 여부에 관계없이 실패한 소프트웨어 업데이트 중에 발생하지만 때때로 복원 및 기타 작업 중에도 발생할 수 있습니다.

iPad, iPad Pro, iPad Air 또는 iPad mini가 Apple 로고 화면에서 멈춘 경우 아래 팁을 사용하여 문제를 해결하고 문제를 해결할 수 있습니다.

Apple 로고에 멈춘 iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad Mini를 수정하는 방법

이 가이드는 검은색 Apple 로고 화면에 멈추는 iPad, iPad Pro, iPad Air 또는 iPad mini를 해결하기 위한 문제 해결 솔루션을 검토하는 것을 목표로 합니다. 제시된 순서를 따르고, Face ID가 있는 iPad와 홈 버튼이 있는 iPad 간에 문제 해결 단계가 다르기 때문에 iPad 모델별 조언을 사용하십시오.

0: 잠깐! iPad의 Apple 로고 화면에 진행 표시줄이 있습니까?

Apple 로고 화면의 Apple 로고 아래에 진행률 표시줄이 있으면 장치가 시스템 소프트웨어 업데이트를 설치 중이거나 복원 중임을 의미할 수 있습니다. 그런 상황에서 시스템 소프트웨어 업데이트 프로세스를 중단하고 싶지 않을 것입니다.

iPad에 Apple 로고 화면이 표시되고 Apple 로고 아래에 진행률 표시줄이 있는 경우 장치를 전원에 연결한 상태에서 잠시 기다립니다.

소프트웨어 업데이트가 적용되는 경우 iPad가 설치를 완료하고 완료되면 정상적으로 다시 시작됩니다.

iPad에서 자동 iOS/iPadOS 소프트웨어 업데이트를 활성화한 경우 iPad를 집어들고 갑자기 Apple 로고 화면에 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 중단하지 말고 업데이트를 완료하세요.

iPad가 응답하지 않고 검은색 Apple 로고 화면에서 오랜 시간 동안(예: 한 시간 정도 지난 후) 멈춰 있는 경우, 멈춰 있는 것일 수 있으며 추가 문제 해결이 필요합니다. iPad가 Apple 로고 화면에서 완전히 멈추면 아래의 문제 해결 요령을 사용하여 문제를 해결하십시오.

1: 아이패드 강제 재시동

때때로 단순히 iPad를 강제로 다시 시작하면 Apple 로고 화면에서 멈추는 문제가 해결됩니다. iPad 강제 재부팅은 iPad 모델 및 iPad 모델 연도에 따라 다르며 특정 iPad, iPad Air, iPad mini 또는 iPad Pro에 따라 아래 지침을 따르십시오.

iPad Pro 11″ 및 iPad Pro 12.9″(2018 이상) 강제 재시작

iPad Pro 11″ 및 iPad Pro 12.9″ 모델을 포함하여 Face ID(2018 이상)로 iPad Pro를 다음 지침에 따라 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

볼륨 크게를 눌렀다 떼고, 볼륨 작게를 눌렀다 떼고, iPad Pro가 다시 시작될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.

iPad, iPad Air, iPad mini 및 이전 iPad Pro 강제 재시작

다음 지침에 따라 iPad, iPad Air, iPad mini 및 구형 iPad Pro 모델을 포함하여 클릭 가능한 홈 버튼으로 iPad를 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

기기 화면이 검은색으로 꺼졌다가 다시 Apple 로고 화면이 나타날 때까지 HOME 버튼과 POWER 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

때때로 강제 재부팅이 작동하고 평소처럼 iPad가 잠금 화면이나 홈 화면으로 돌아갑니다. 그렇지 않은 경우 추가 문제 해결을 계속하십시오.

2: 복구 모드로 iPad 업데이트(또는 복원)

다음 문제 해결 요령은 복구 모드를 사용하여 iPad를 업데이트하는 것입니다. 복구 모드를 사용하려면 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터(Mac 또는 Windows PC)를 사용해야 하며 iPad를 컴퓨터에 연결하려면 USB 케이블이 필요합니다. 강제 재부팅과 마찬가지로 복구 모드로 들어가는 것은 iPad 모델에 따라 다릅니다.

복구 모드를 통해 Face ID로 iPad Pro 업데이트

iPad에 Face ID가 있고 홈 버튼이 없는 경우 다음 지침에 따라 iPad Pro(2018 이상)에서 복구 모드로 들어갈 수 있습니다.

• 컴퓨터에서 iTunes 열기(또는 Mac에서 Catalina를 실행 중인 경우 Finder)
• “슬라이드하여 전원 끄기” 화면이 나타날 때까지 전원 버튼과 볼륨 크게 버튼을 길게 누른 다음 슬라이더를 드래그하여 iPad Pro를 끕니다.
• 다음으로 POWER 버튼을 누른 상태에서 USB 케이블로 iPad Pro를 컴퓨터에 연결합니다. iPad가 복구 모드가 될 때까지 POWER 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 화면에 경고 메시지가 나타나면 "업데이트"를 선택하십시오.

복구 모드에서 iPad를 업데이트하는 데 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 갖고 20분 정도 기다리십시오. 이 작업이 성공하면 iPad Pro는 시스템 소프트웨어를 업데이트한 다음 스스로 재부팅하여 정상적으로 작동합니다.

이 작업이 실패하면 위의 단계를 반복해야 하지만 4단계에서 '업데이트' 대신 iPad를 "복원"으로 선택합니다(중요 참고 사항 : iPad를 복원하면 새 것으로 재설정되고 iPad의 모든 데이터가 지워집니다. 그러나 백업이 있는 경우 완료되면 해당 백업에서 복원할 수 있습니다.

복구 모드를 통해 홈 버튼으로 모든 iPad 업데이트

iPad에 홈 버튼이 있는 경우 다음 지침에 따라 iPad, iPad Air, iPad mini 및 구형 iPad Pro에서 복구 모드로 들어갈 수 있습니다.

• 컴퓨터에서 iTunes 열기(또는 Mac에서 Catalina를 실행 중인 경우 Finder)
• “슬라이드하여 전원 끄기” 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 슬라이드하여 iPad를 끕니다.
• USB 케이블을 사용하여 iPad를 컴퓨터에 연결하는 동안 HOME 버튼을 길게 누르십시오.
• iPad가 복구 모드에 있고 컴퓨터에서 감지할 때까지 HOME 버튼을 계속 누르고 있습니다.
• 화면에 경고 메시지가 나타나면 "업데이트"를 선택하십시오.

iPad를 업데이트하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 작동하는지 확인하려면 최소 20분이 소요됩니다. 업데이트가 성공하면 아이패드가 재부팅되며 정상적으로 사용 가능합니다.

이 작업이 실패하면 위의 단계를 반복해야 하지만 5단계에서 업데이트 대신 iPad를 "복원"하도록 선택하십시오. (중요 참고 사항: iPad를 복원하면 iPad의 모든 데이터가 지워지고 새 것으로 설정되지만 백업이 있는 경우 도중에 해당 백업에서 복원할 수 있습니다. 복원 후 설정).

3: DFU 모드로 iPad 지우기 및 복원

위의 복구 모드 방법으로 문제가 해결되지 않으면 대신 DFU 모드를 사용하여 iPad 또는 iPad Pro를 복원할 수 있습니다. DFU 모드는 복구 모드가 실패할 때 작동할 수 있는 하위 복원 방법입니다. DFU 모드를 사용하면 iPad가 완전히 지워집니다. 즉, iPad의 모든 데이터가 손실됩니다. iPad 백업이 있는 경우 DFU 복원이 완료되면 iPad 백업을 iPad로 복원할 수 있습니다.

DFU 모드로 iPad, iPad Air, iPad mini, 이전 iPad Pro 복원

다음 지침에 따라 홈 버튼이 있는 모든 iPad에서 DFU 모드로 들어갈 수 있습니다.

• iPad를 컴퓨터(Mac 또는 PC)에 연결하고 iTunes(또는 Mac에서 Catalina를 실행 중인 경우 Finder) 실행
• POWER 버튼과 HOME 버튼을 동시에 누른 상태에서 두 버튼을 10초 동안 계속 누르고 있습니다.
• 10초 후 전원 버튼에서 손을 떼고 HOME 버튼을 5초 더 계속 누릅니다
• iTunes로 iPad를 복원하도록 선택하면 iPad의 모든 데이터가 지워지고 새 것으로 설정됩니다.

DFU 모드로 iPad Pro(2018 이상) 복원

Face ID가 있는 iPad Pro(2018 이상)에서 DFU 모드로 들어가는 것은 다음 단계를 통해 이루어집니다.

• iPad Pro를 컴퓨터에 연결하고 iTunes(또는 Mac에서 Catalina를 실행 중인 경우 Finder)를 실행합니다.
• 볼륨 UP을 눌렀다 떼고 볼륨 DOWN을 눌렀다가 떼고 전원 버튼을 10초간 길게 누릅니다.
• 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 다운 버튼도 5초 더 길게 누릅니다.
• 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨을 10초 더 길게 누릅니다.
• 복구 모드에서 장치가 감지되었다는 경고가 컴퓨터에 표시되면 복원을 선택하여 iPad를 지우고 새 것으로 설정하십시오.

iPad Pro가 성공적으로 복원되면 새 것으로 설정하거나 설정 중에 사용 가능한 백업에서 복원할 수 있습니다.

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다행히 검은색 Apple 로고 화면에 멈추는 것은 iPad에서 매우 드문 일이며 iPhone에서도 같은 일이 발생할 수 있지만 해당 장치에서도 특히 일반적이지 않습니다. 일반적으로 위에서 설명한 문제 해결 단계를 수행하면 문제가 해결됩니다. 문제를 해결하는 데 도움이 된 사항을 아래 의견에 알려주십시오.

위의 모든 항목을 시도했지만 여전히 Apple 로고 화면에서 멈춰 있습니까? 다른 문제가 발생할 수 있으므로 다음으로 가장 좋은 방법은 공식 Apple 지원 또는 Apple 공인 수리 센터에 연락하여 iPad, iPad Air, iPad mini 또는 iPad Pro 수리에 대한 추가 지원을 받는 것입니다.