iOS 13 업데이트 문제 해결: 업데이트 요청 시 멈춤
차례:
iOS 13은 iPhone 및 iPod touch용으로 다운로드 및 설치할 수 있으며 iPad용 iPadOS 13.1은 곧 출시될 예정입니다. 대부분의 사용자의 경우 iOS 13 및 iPadOS 13 설치 및 업데이트가 원활하게 진행되고 제대로 작동하지만 일부 사용자는 업데이트를 시도하거나 업데이트를 다운로드 및 설치하려고 시도하는 동안 iOS 13 소프트웨어 업데이트와 관련된 다양한 문제를 경험하고 있습니다.
다양한 iOS 13 업데이트 문제를 검토하고 몇 가지 문제 해결 솔루션을 제공합니다.
첫째, 여기에서 논의된 대부분의 업데이트 문제는 단순히 iOS 13 및 iPadOS 13 다운로드 요청으로 인해 Apple 서버에 과부하가 걸리기 때문에 발생한다는 점에 유의하십시오. 따라서 일반적으로 약간의 인내심만 있으면 됩니다. 이러한 종류의 업데이트 문제를 해결하기 위해.
먼저 컴퓨터의 iCloud 및/또는 iTunes에 iPhone 또는 iPad를 새로 백업했는지 확인하십시오. 새로운 백업 없이 시스템 소프트웨어 업데이트를 설치하려고 시도하지 마십시오.
iOS 13 다운로드 시 "업데이트 요청됨"에서 멈춤
iPhone, iPad 또는 iPod touch가 "업데이트 요청됨"에서 멈추는 경우 두 가지 중 하나 때문일 수 있습니다. 인터넷 연결이 중단되었거나 업데이트를 요청한 Apple 서버가 높은 수요로 인해 응답 속도가 느릴 수 있습니다.많은 사람들이 새로운 iOS 소프트웨어가 출시되는 순간 설치를 시도하기 때문에 후자는 현재 대부분의 사용자에게 상당히 가능성이 높습니다.
다행히도 이 문제는 일반적으로 정말 쉽게 해결할 수 있습니다. 기다리기만 하면 iPhone을 그대로 두면 일반적으로 이 문제가 해결됩니다.
기다려도 문제가 해결되지 않으면 아래의 "해결 방법" 섹션으로 건너뛰십시오.
iOS 13 "남은 시간 예측"에서 멈춤
iOS 13 업데이트가 "남은 시간 예측" 화면에서 멈추는 경우 이는 동일한 "업데이트 요청" 문제의 변형일 뿐입니다. '멈춘다'는 것은 몇 분이 아니라 아주 오랜 시간 동안 걸린 것을 의미합니다.
이것은 일반적으로 Apple 서버가 iOS 13 소프트웨어 업데이트를 다운로드하고 설치하라는 요청으로 과부하가 걸린다는 것을 의미합니다.
보통 인내심을 가지고 이 문제를 해결할 것입니다. iPhone, iPad 또는 iPod touch를 전원에 연결한 상태로 잠시 동안 켜두고 저절로 해결되는지 확인해야 합니다.
잠시 기다려도 이 문제가 해결되지 않는 경우(예: 밤새 iPhone을 켜둔 상태에서 iOS 13의 "남은 시간 예측"이 계속 표시되는 경우) 건너뛰기를 원할 것입니다. 이 문서 아래에 있는 솔루션 섹션으로 이동하십시오.
iOS 13 "업데이트 확인 중" 또는 "업데이트 준비 중"에서 멈춤
iPhone이 iOS 13 업데이트를 "확인 중" 또는 "준비 중"에 멈춰 있는 것처럼 보이는 경우 다시 한 번 기다리면서 인내심을 가지고 이 문제를 해결할 수 있음을 알 수 있습니다.
이미 잠시(몇 시간) 기다렸는데도 진전이 없다고 생각되면 다음 문제 해결 단계를 진행하는 것이 좋습니다.
대부분의 iOS 13 업데이트 다운로드 문제 해결 방법
- "설정" 앱 열기
- "일반"으로 이동한 다음 "iPhone 저장소"(또는 iPad 저장소)로 이동
- 목록에서 "iOS 13"을 찾아 탭합니다.
- "업데이트 삭제"를 탭하고 기기에서 업데이트를 제거할 것인지 확인합니다.
- 장비를 껐다가 다시 켜서(또는 하드 재부팅) iPhone, iPad 또는 iPod touch를 다시 시작합니다.
- "설정"으로 돌아가기 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 및 iOS 13이 다시 표시되면 "다운로드 및 설치" 클릭
기기에서 업데이트를 제거하고 다시 시작한 다음 iOS 13을 다시 다운로드하고 설치하는 이 프로세스는 일반적으로 초기 업데이트 프로세스의 대부분의 문제를 해결합니다.
유사한 트릭을 사용할 수도 있지만 AirPlane 모드를 먼저 전환하여 iOS 업데이트를 취소하고 중지하는 방법에 유의하십시오. 예를 들어 다운로드를 시작한 경우와 같이 설치가 시작되기 전에 활발히 다운로드 중입니다. iOS 13이지만 아직 설치하지 않기로 결정했습니다.
iOS 13 Apple 로고, 진행 표시줄 등에서 멈춤
때때로 iOS 13의 초기 다운로드가 예상대로 진행되지만 iOS 13 업데이트가 진행률 표시줄에 멈추거나 화면이 Apple 로고에 멈추는 경우가 있습니다.
이러한 상황에서 첫 번째 접근 방식은 인내심을 표현하는 것입니다. 간단히 장치를 연결하고 잠시 동안 그대로 두십시오.
가능하면 시스템 소프트웨어 업데이트를 중단하지 않는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 데이터가 손실되고 iTunes나 컴퓨터를 사용하여 백업에서 장치를 복원해야 할 수 있기 때문입니다.
iOS 13 업데이트가 Apple 로고 또는 진행률 표시줄에서 매우 오랫동안(예: 12시간 이상) 멈췄습니까?
이는 드물지만 iOS 13 업데이트를 매우 오랫동안 그대로 두었다가(예: 전원을 연결한 상태에서 12시간 이상) Apple 로고 또는 진행률 표시줄에 실제로 멈춘 경우, 그런 다음 복구 모드 또는 DFU 모드를 사용하여 iPhone을 복원해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 iTunes가 설치된 컴퓨터 또는 Catalina를 실행하는 Mac과 USB 케이블이 필요합니다.
사용 가능한 백업이 없으면 장치에 있는 모든 데이터가 영구적으로 손실될 수 있습니다.
iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus에서 DFU 모드로 들어가는 방법
물론 또 다른 옵션은 iOS 13 업데이트 문제를 처리하기 위한 공식 지원 및 안내를 위해 Apple에 문의하는 것입니다.
iOS 13으로 업데이트하는 데 문제가 있었나요? 위의 팁으로 문제를 해결할 수 있었습니까? 아래 댓글에서 iOS 13 업데이트 설치 경험을 공유하세요.