iPhone 또는 iPad에서 App Store를 사용하는 경우 App Store를 시작할 때 "App Store에 연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되는 문제가 가끔 발생할 수 있습니다. 예상되는 일반적인 App Store 옵션입니다. App Store에 연결할 수 없으면 iPad 및 iPhone에서 앱 다운로드, 앱 업데이트 및 기타 모든 App Store 활동이 차단될 수 있으므로 이는 실망스러울 수 있습니다.

이 가이드는 "App Store에 연결할 수 없습니다" iPhone 및 iPad 오류 메시지를 해결하고 수정하기 위한 문제 해결 방법을 안내합니다.

7 iPhone 및 iPad에서 App Store 연결 오류를 수정하는 팁

'App Store에 연결할 수 없습니다' 메시지 또는 App Store가 빈 화면으로 나타나는 문제가 발생하는 경우 다음 요령과 문제 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

1: 연결 재시도

일반적으로 "앱 스토어에 연결할 수 없습니다" 오류 메시지가 표시되면 '재시도' 버튼도 표시됩니다.

따라서 가장 먼저 해야 할 일은 재시도 버튼을 탭하고 이것이 iPhone 또는 iPad를 App Store에 연결하는지 확인하는 것입니다. 때로는 연결이 지연되거나 자체적으로 빠르게 해결되는 연결 문제가 있기 때문에 몇 번 탭해 볼 수도 있습니다.

이 방법이 작동하는 경우(종종 작동하는 경우) 평소처럼 App Store를 사용하는 것이 좋습니다.

2: 활성 인터넷 연결 확인

App Store에 연결하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 iPhone 또는 iPad가 Wi-Fi, 셀룰러, 블루투스를 통한 개인용 핫스팟 또는 이더넷을 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

웹사이트, 소셜 네트워크, 메시지 등과 같은 다른 온라인 서비스에 액세스할 수 있으면 장치가 온라인 상태입니다.

3: 앱 스토어 종료 후 재실행

가끔 App Store를 강제로 종료했다가 다시 실행하면 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

그래서 App Store를 종료했다가 다시 시작하십시오.

iPhone 11, XS, XR, X에서 앱을 종료하는 방법과 필요한 경우 iPadOS에서 앱을 강제 종료하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

4: 날짜 및 시간이 정확한지 확인

때때로 iPhone 또는 iPad에서 잘못된 날짜 또는 시간을 보고할 수 있으며, 이로 인해 App Store 연결 문제를 포함하여 모든 종류의 이상한 오류가 발생할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 장치 배터리가 0%로 실행되고 잠시 동안 꺼진 경우에 발생하지만 다른 상황에서도 발생할 수 있으며 누군가 수동으로 시간이나 날짜를 변경한 경우에도 발생할 수 있습니다.

날짜와 시간이 정확하고 올바른지 확인하고 싶습니다.

설정 > 일반 > 날짜 및 시간으로 이동하여 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하고 필요에 따라 조정하십시오.

자주 발생하는 문제는 아니지만 크롭하면 앱스토어가 작동하지 않는 문제입니다.

5: iPad 또는 iPhone 재부팅

기기가 온라인 상태이고 날짜와 시간이 정확하며 App Store가 온라인 상태이고 여전히 문제가 있는 경우 iPad 또는 iPhone을 재부팅해 보십시오.

기기 재부팅 방법은 모델에 따라 다릅니다.

• iPhone 8, X, XR, XS, 11, 11 Pro 이상 및 Face ID가 있는 iPad Pro 이상; 볼륨 크게를 누른 다음 볼륨 작게를 누른 다음 화면에  Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 홈 버튼을 누를 수 있는 iPhone 및 iPad 모델의 경우: 화면에  Apple 로고가 나타날 때까지 전원 및 홈 버튼을 길게 누릅니다.

이 절차에 대한 자세한 연습이 필요한 경우 아래 링크에서 각 장치에 대한 특정 지침을 얻을 수 있습니다.

6: App Store가 온라인 상태인지 확인

드물게 App Store 서버가 Apple 측에서 다운됩니다. 이것은 자주 발생하지 않지만 발생하면 App Store 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.

Apple 온라인 서비스가 온라인 상태인지 또는 온라인 포털을 사용하여 오히려 다운되었는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

앱스토어가 다운되면 '앱스토어에 연결할 수 없습니다'라는 메시지가 나오거나 빈 화면만 보일 수 있습니다.

7: 최신 iOS / iPadOS 버전으로 업데이트

가끔 사용 가능한 최신 시스템 소프트웨어 버전으로 업데이트하면 App Store 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 오래된 버전을 실행 중이고 기기가 최신 iOS 또는 iPadOS 릴리스를 지원하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 iPhone 또는 IPad용 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하십시오.

소프트웨어 업데이트를 시작하기 전에 iCloud, iTunes 또는 Mac에 백업하는 것을 잊지 마십시오.

Mac에 대해 말하자면, Mac 사용자는 Mac App Store와 가끔 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 이러한 팁으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 문제 해결 요령의 대부분은 여기에 제공된 것과 유사하거나 공유되지만 Mac에만 해당됩니다.

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이러한 문제 해결 단계로 iPhone 또는 iPad를 App Store에 다시 연결하고 문제를 해결했습니까? iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 'App Store에 연결할 수 없음' 오류에 대한 다른 솔루션을 찾았습니까? 아래 의견에서 경험, 팁 및 요령을 공유하십시오.