macOS Big Sur 베타에서 Apple에 버그를 보고하는 방법
차례:
현재 Mac에서 macOS Big Sur 공개 베타 또는 개발자 베타를 실행하고 있습니까? 그렇다면 피드백 지원을 사용하여 버그와 결함을 Apple에 직접 보고할 수 있다는 사실에 관심이 있을 것입니다.
Feedback Assistant는 Mac을 macOS 베타 시스템 소프트웨어로 업데이트할 때 사전 설치되어 제공되는 앱입니다.현재 수년 동안 사용 가능했으며 자동 온디바이스 진단, 원격 버그 보고 및 보고한 버그에 대한 상태 보고서 기능을 제공합니다. 베타 소프트웨어 프로그램의 개발자 및 참가자는 이 앱을 사용하여 macOS Big Sur 베타로 업데이트한 후 시스템에서 발생하는 모든 종류의 문제를 보고할 수 있습니다.
이 문서는 피드백 지원을 사용하여 macOS Big Sur 베타에서 Apple에 버그를 보고하는 단계를 안내합니다.
macOS Big Sur Beta에서 버그를 보고하고 Apple에 피드백을 제공하는 방법
Apple에 버그, 결함 및 기타 소프트웨어 관련 문제를 보고하는 것은 피드백 지원 앱이 있는 macOS 컴퓨터에서 매우 간단하고 직관적인 절차입니다. 시작하려면 아래 단계를 따르세요.
- Dock에서 Mac의 "피드백 지원"을 시작합니다. Dock에 앱이 표시되지 않으면 키보드에서 Command + 스페이스 바를 누르고 Spotlight 검색을 사용하여 찾으십시오.
- Apple ID 자격 증명을 입력하고 "다음"을 클릭하여 피드백 지원에 로그인합니다.
- 앱에 로그인한 후 아래와 같이 상단의 작성 아이콘을 클릭합니다. 또는 "새 피드백" 옵션을 클릭하여 시작할 수도 있습니다.
- 다음으로 주제를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 "macOS"를 선택하고 "계속"을 클릭합니다.
- 이제 각 필드에 필요한 세부 정보를 입력하고 "계속"을 클릭합니다.
- 이 메뉴에는 문제를 진단하기 위해 Apple로 전송되는 파일이 표시됩니다. 이 외에도 "+" 아이콘을 클릭하여 자신의 파일을 첨부할 수 있습니다. 스크린샷을 첨부하려면 카메라 아이콘을 사용하세요. 파일 추가가 완료되면 "계속"을 클릭하십시오.
- 이제 자신의 피드백을 검토할 수 있습니다. 다양한 필드를 모두 살펴보고 정보가 정확한지 확인한 후 "제출"을 클릭하십시오.
- Apple에 정보를 전송한다는 팝업 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 "동의"를 클릭하고 피드백을 보내십시오.
- 피드백 보내기를 완료하는 데 몇 초가 걸리지만 완료되면 "닫기"를 클릭하여 창을 종료할 수 있습니다.
- 왼쪽 창에서 "제출됨" 옵션을 클릭하면 방금 보낸 피드백을 볼 수 있습니다.
저기요. 이제 macOS Big Sur 베타를 사용하는 동안 Apple에 버그를 보고하는 방법을 배웠습니다.
이 앱을 사용하여 피드백을 제출하면 앱 내에서 또는 피드백 지원 웹사이트에서 제출을 추적할 수 있는 피드백 ID를 받게 됩니다. 보고서가 아직 조사 중인지, 해결 중인지 또는 잠재적 수정 사항이 식별되었는지 추적할 수 있습니다.
더 이상 특정 문제가 발생하지 않으면 언제든지 보고서를 종료된 것으로 표시할 수 있습니다.
여러 보고서를 제출한 경우 피드백 도우미는 각 피드백 보고서의 상태를 제공하여 보고서의 해결 상태를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 또한 유사한 보고서가 몇 개나 그룹화되었는지도 알 수 있습니다.
피드백 지원 덕분에 최종 사용자는 Apple과 협력하여 올해 말 최종 버전이 나올 때까지 macOS Big Sur를 다듬는 데 도움을 줄 수 있습니다.이 기사에서는 Mac에 중점을 두었지만 다른 Apple 기기를 사용하는 경우 iOS 14 베타, iPadOS 14 베타, watchOS 베타 및 tvOS 베타의 버그를 보고할 수도 있습니다. MacOS Feedback Assistant 앱에서도 직접 가능합니다. 피드백 지원은 베타 소프트웨어를 실행하는 iPhone 및 iPad에도 사전 설치되어 제공됩니다.
MacOS Big Sur 베타로 업데이트한 후 컴퓨터에서 발생한 문제에 대한 피드백을 제공할 수 있기를 바랍니다. 베타 소프트웨어에 사전 설치되어 제공되는 Feedback Assistant 앱에 대한 전반적인 생각은 어떻습니까? Mac에서 Big Sur의 개발자 베타 또는 공개 베타 버전을 실행하고 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 소중한 의견과 경험을 공유하세요.
