Mac을 macOS Big Sur로 업데이트한 후 문제가 발생합니까? macOS Big Sur에서 Wi-Fi, 느리고 느린 성능, 배터리 소모와 같은 문제가 발생했거나 처음부터 업데이트를 시작할 수조차 없을 수도 있습니다. 최신 macOS 11 릴리스에 문제가 있는 경우 일부 Mac 사용자가 macOS Big Sur에서 다양한 문제에 직면했기 때문에 혼자가 아닙니다.

너무 걱정하기 전에 저희가 도와드리겠습니다. 이 문서에서는 macOS Big Sur에서 발생하는 다양한 문제를 수정하고 해결하기 위해 몇 가지 일반적인 문제와 해결 방법을 살펴봅니다.

매년 Apple이 일반 대중에게 주요 macOS 업데이트를 출시한 직후에 많은 사람들이 최신 소프트웨어 버전의 문제에 대해 불평하는 것을 자주 보게 됩니다. 음, 올해도 예외는 아닙니다. 여러 사용자가 이미 macOS Big Sur 다운로드 실패, 업데이트 후 Wi-Fi 문제, 배터리 소모 등과 관련된 다양한 문제를 보고했기 때문입니다. 보다 쉽게 ​​작업할 수 있도록 커뮤니티에서 가장 인기 있는 문제 목록을 작성했습니다.

이 최신 업데이트의 영향을 받는 불운한 Mac 사용자 중 한 명이라면 지금까지 발생한 가장 일반적인 macOS Big Sur 문제 중 일부를 해결하고 수정하는 방법을 알아보십시오. 지금까지 보고되었습니다.

계속하기 전에 Time Machine에서 사용할 수 있는 Mac의 전체 백업 또는 데이터 손실을 방지하기 위해 선택한 백업 방법이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

macOS Big Sur 다운로드 및 설치 관련 문제

여러 사용자가 macOS Big Sur 소프트웨어 업데이트를 다운로드할 수 없거나 다운로드 속도가 매우 느리다고 보고했습니다. 이것은 서버가 과부하되었을 때 문제가 될 수 있지만 최신 소프트웨어를 다운로드할 수 없는 다른 여러 가지 이유가 있습니다.

시스템 환경 설정 -> 소프트웨어 업데이트에서 장치를 업데이트하려고 할 때 "업데이트를 찾을 수 없습니다. 요청한 macOS 버전을 사용할 수 없습니다"라는 오류가 표시되면 링크를 방문할 수 있습니다. Mac App Store에서 다운로드한 다음 나중에 소프트웨어 업데이트 패널을 통해 다운로드를 시작합니다.

반면에 "설치 실패 - 선택한 업데이트를 설치하는 동안 오류가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 표시된다면 Apple의 서버가 많은 사람들이 시도하여 사용 중이기 때문일 수 있습니다. 동시에 장치를 업데이트합니다. 가장 좋은 방법은 잠시 기다렸다가 업데이트를 다시 시작하는 것입니다. 기다리는 동안 Apple의 시스템 상태 페이지에서 macOS 소프트웨어 업데이트 서비스 문제를 확인할 수 있습니다.

일부 사용자는 macOS Big Sur로 다운로드하거나 업그레이드하려고 할 때 "%@ 패키지가 없거나 유효하지 않습니다"라는 또 다른 오류 메시지를 받았다고 보고했습니다. 일반적으로 이 특정 문제는 주요 업데이트를 진행하기 전에 먼저 Mac에 사용 가능한 시스템 소프트웨어 업데이트를 설치하여 해결할 수 있습니다.

Mac 사용자가 직면하는 또 다른 일반적인 오류는 "게이트웨이 시간 초과" 오류 또는 "잘못된 게이트웨이" 오류입니다.인터넷 연결 문제 또는 Apple의 서버 문제도 이 오류의 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템이 부팅되는 동안 Shift 키를 누른 상태에서 macOS Big Sur를 다시 다운로드/설치하여 안전 모드에서 Mac을 시작할 수 있습니다.

MacOS Big Sur 다운로드 및 설치 오류에 대한 자세한 내용은 이 전용 문서를 읽을 수 있습니다.

구형 MacBook에 macOS Big Sur를 설치할 수 없음

2013년 말 또는 2014년 중반 모델인 13형 Retina MacBook Pro를 사용하는 경우 이 컴퓨터에 업데이트를 설치할 수 없다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 또는 Mac이 빈 화면으로 부팅되거나 줄이 그어진 원으로 표시되었을 수 있습니다.

이러한 경우 MacBook의 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 Mac을 성공적으로 재시동할 수 있습니다. 이렇게 하면 Mac이 강제로 다시 시작됩니다. 이제 Mac에 연결된 모든 외부 장치를 분리하고 전원을 다시 켜서 정상적으로 부팅되는지 확인하십시오.문제가 지속되면 Apple에서 제안한 대로 Mac의 SMC 및 NVRAM/PRAM을 재설정하면 정말 도움이 될 수 있습니다.

Wi-Fi 끊김, 느림, 기타 무선 문제

Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 문제가 있거나 특히 macOS Big Sur로 업데이트한 후 인터넷에 제대로 액세스할 수 없다면 혼자가 아닙니다. 소수의 사용자가 연결이 자주 끊어지거나 Mac이 Wi-Fi에 안정적으로 연결되지 않거나 전체 네트워크 성능이 부족하다고 보고했습니다.

소프트웨어 관련 문제가 문제의 원인일 수 있지만 부적절한 DNS 설정, USB 장치의 간섭, 무선 라우터/모뎀 문제로 인해 Wi-Fi 네트워크에 액세스하지 못할 수도 있습니다. . 운이 좋으면 Wi-Fi 라우터를 재설정하면 일부 연결 관련 문제가 해결됩니다.

모뎀을 재설정해도 도움이 되지 않는 경우 사용자 지정 설정으로 새 네트워크 위치를 만들거나 macOS Big Sur에서 새 Wi-Fi 구성을 만들어야 할 수 있습니다. Mac의 SMC 및 NVRAM을 재설정하면 Wi-Fi 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Mac에서 부팅 및 로그인 문제 실패

일부 사용자는 macOS Big Sur로 성공적으로 업데이트한 후 Mac을 부팅하는 데 문제가 있습니다. 더 구체적으로 말하자면, Mac 전원을 켜려고 하면 로딩 화면에서 멈추거나 사용자 계정에 로그인할 수 없습니다.

비슷한 문제가 발생한 경우 Mac을 강제로 재시동하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. Mac을 강제로 재시동하려면 화면이 검게 변할 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 몇 초 동안 기다렸다가 다시 전원을 켭니다. 로그인 문제와 관련하여 다른 계정이 있는 경우 먼저 다른 계정으로 로그인을 시도할 수 있습니다. 디스크 유틸리티를 통해 복구 모드로 부팅하고 응급 처치를 실행할 수도 있습니다.

또 다른 최후의 수단은 안전 모드로 부팅하고 macOS Big Sur를 다시 설치하는 것입니다. 이 경우 데이터 손실 위험이 있으므로 작업을 수행하기 전에 Mac 전체를 백업해야 합니다. 그렇게.

macOS Big Sur 업데이트 후 배터리 소모

macOS Big Sur를 설치한 직후 Mac의 배터리가 평소보다 더 빨리 소모되는 것을 알 수 있습니다. 이는 업데이트 후 Mac이 일부 백그라운드 작업 및 인덱싱을 수행하고 있기 때문입니다. 이 활동은 배터리 수명에 영향을 미치는 시스템 리소스를 활용합니다. 일반적으로 모든 백그라운드 활동 및 최적화가 완료되면 몇 시간 후에 배터리 성능이 정상으로 돌아오므로 일시적인 현상입니다.

그러나 배터리 소모가 케이스에서 지속적으로 발생하는 경우 내장된 활동 모니터를 확인하여 어떤 앱이 Mac의 배터리 성능에 가장 큰 영향을 미치는지 확인해야 할 수 있습니다. Command + Space 키보드 단축키를 사용하여 액세스할 수 있는 Spotlight 검색에서 활성 상태 보기를 시작할 수 있습니다. 실행 후 "에너지 영향" 탭(MacBook에서만 액세스 가능)을 클릭하여 배터리 영향을 기준으로 앱을 정렬합니다.

백그라운드에서 실행 중인 원치 않는 앱

이제 Mac 배터리에 가장 큰 영향을 미치는 앱이 무엇인지 알았으므로 시작 시 이러한 앱이 자동으로 실행되지 않도록 해야 합니다. Spotify, OneDrive, Dropbox 등과 같은 타사 앱은 로그인 후 Mac의 백그라운드에서 자동으로 실행되어 배터리를 많이 소모할 수 있습니다.

부팅 후 자동으로 실행할 수 있는 앱을 제어하려면 시스템 기본 설정 -> 사용자 및 그룹으로 이동하여 Mac 사용자 이름을 클릭하십시오. 그런 다음 아래 스크린샷과 같이 "로그인 항목"을 클릭하면 로그인할 때 자동으로 열리는 원치 않는 앱을 ​​찾아 제거할 수 있습니다.

앱이 충돌하거나 실행되지 않음

Mac에 설치된 일부 앱은 macOS Big Sur로 업데이트한 후 실행할 때 비정상적으로 작동하거나 충돌할 수 있습니다.앱이 아직 최신 버전의 시스템 소프트웨어를 지원하도록 업데이트되지 않았기 때문일 수 있습니다. 따라서 일부 앱은 macOS Big Sur에서 제대로 작동하도록 최적화 업데이트를 받았을 수 있으므로 업데이트를 설치한 후 모든 앱을 업데이트하는 것이 좋습니다.

앱 업데이트를 확인하려면 Dock에서 Mac의 App Store를 시작하고 왼쪽 창에서 "업데이트"를 클릭하십시오. 업데이트 후에도 문제가 지속되면 앱을 강제 종료하고 다시 실행하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

macOS Big Sur 설치 후 팬 소음

소프트웨어를 macOS Big Sur로 업데이트한 후 Mac의 팬 소리가 더 커지더라도 걱정하지 마십시오. 업데이트가 완료되더라도 macOS는 몇 시간 동안 백그라운드 작업과 인덱싱을 수행하여 시스템을 계속 최적화합니다. 이 작업은 더 많은 시스템 리소스를 사용하므로 Mac의 팬이 작동하고 더 높은 RPM으로 회전하여 시스템 구성 요소를 식힙니다.백그라운드 활동이 완료되면 팬 동작이 정상으로 돌아갑니다.

일반적으로 부진한 성능

이것은 모든 주요 macOS 업데이트 이후 매우 일반적인 문제이지만 대부분의 경우 걱정할 사항이 없습니다. 업데이트를 성공적으로 설치한 후 macOS Big Sur에서 "Mac 최적화: 완료될 때까지 성능 및 배터리 수명에 영향을 미칠 수 있습니다"라는 메시지가 표시되면 이상하지 않습니다.

앞서 언급한 바와 같이 Mac은 백그라운드 작업과 인덱싱을 몇 시간 동안 계속 수행하므로 배터리 수명에 영향을 미칠 뿐만 아니라 전체 성능에도 일시적으로 영향을 미칠 수 있습니다. 모든 백그라운드 활동이 완료될 때까지 하루 정도 시간을 두고 성능이 정상으로 돌아왔는지 확인하십시오.

최근에 Apple의 M1 칩으로 구동되는 새 Mac을 구입한 경우 Apple 실리콘에 최적화되지 않은 특정 앱에서 성능 문제가 발생할 수 있습니다.많은 개발자들이 아직 새로운 M1 칩에 맞게 앱을 업데이트하고 최적화하지 않았기 때문입니다. 이러한 최적화되지 않은 앱 또는 Intel 기반 Mac용으로 설계된 앱은 기본적으로 Apple의 Rosetta 2 번역 환경을 사용하여 M1 Mac에서 실행되도록 에뮬레이션됩니다. 이 상황은 더 많은 개발자가 이러한 새 프로세서에 대한 지원을 추가함에 따라 앞으로 몇 달 안에 크게 개선될 것입니다.

Big Sur 이후 프린터가 작동하지 않음

일부 Mac 사용자의 경우 macOS Big Sur로 업데이트한 후 프린터 작동이 중지되었습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 제조업체 웹 사이트에서 특정 프린터에 대해 업데이트된 프린터 드라이버를 사용할 수 있는지 확인하는 것입니다. 물론 프린터 제조업체에 따라 다르며 기술 지원 부서에 도움을 요청할 수도 있습니다.

또 다른 옵션은 Mac에서 인쇄 시스템을 재설정하거나 다음을 수행하여 프린터를 제거하고 다시 설치하는 것입니다.

1. 시스템 기본 설정을 열고 프린터로 이동
2. 프린터를 선택하고 빼기 – 버튼을 클릭하여 Mac에서 프린터를 삭제합니다.
3. 다음에 Mac을 재부팅합니다.
4. 프린터 재설치

다시 인쇄해 보세요. 작동하면 잘 된 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 프린터 제조업체의 공식 기술 지원 부서에 문의해야 합니다.

문제를 해결하는 데 효과가 없나요? 다운그레이드 고려

위의 문제 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없었고 여전히 Mac에서 macOS Big Sur를 사용할 수 없는 경우 macOS Catalina 또는 Mojave로 다시 다운그레이드해야 할 수 있습니다.

이 경우 이전 Time Machine 백업에서 Mac을 복원할 수 있습니다. 이는 틀림없이 macOS Catalina 또는 Mojave로 되돌리는 가장 편리한 방법입니다. 이를 위해서는 유효한 Time Machine 백업이 필요합니다.

또는 인터넷 복구를 통해 macOS 재설치를 시도할 수 있습니다. 그러면 Mac과 함께 제공된 macOS 버전 재설치가 시도됩니다.

물론 추가 지원이 필요한 경우 공식 Apple 지원에 문의할 수 있습니다. 모든 기기에서 Apple 지원팀과 채팅하거나 Apple의 실시간 상담원과 대화하여 단계별 안내를 받을 수 있습니다.

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MacOS Big Sur로 업데이트한 후 Mac에 영향을 미치던 모든 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. macOS 컴퓨터에서 어떤 특정한 문제에 직면했습니까? 다음 중 어떤 문제 해결 방법이 효과가 있었습니까? 여기에 나열되지 않은 다른 문제가 있습니까? 문제에 대한 다른 해결책을 찾았습니까? 우리와 공유할 추가 팁이 있습니까? 아래 의견에서 macOS Big Sur 관련 문제에 대한 경험을 공유하고 생각과 의견도 표명하십시오.