iPhone 및 iPad 장치에 앱을 다운로드하고 설치하는 것은 일반적으로 원활한 경험이지만 설치를 완료할 수 없거나 앱 다운로드를 전혀 시작할 수 없는 상황에 처할 수 있습니다. 이는 인터넷 연결 불량에서 사소한 소프트웨어 버그에 이르기까지 다양한 이유 때문일 수 있습니다.

오늘 이 문제에 직면한 불운한 iOS 사용자라면 걱정하지 마십시오. 이 기사에서는 iPhone 및 iPad에서 앱 다운로드 문제를 해결하고 수정하는 데 필요한 단계를 안내합니다.

iPhone 및 iPad에서 앱 다운로드 문제 해결

하나 이상의 앱이 다운로드 또는 설치에 실패할 때마다 iOS 또는 iPadOS 기기에서 시도할 수 있는 몇 가지 잠재적 솔루션 및 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1. 다른 네트워크로 전환

앱을 다운로드하기 위해 셀룰러 연결을 사용 중이거나 Wi-Fi에 문제가 있는 경우 iPhone 또는 iPad에서 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환해 보십시오. 이렇게 하려면 설정 -> Wi-Fi로 이동하여 인터넷 연결이 안정적인 다른 네트워크를 탭하세요.

2. 다운로드 일시 중지 및 다시 시작

앱 다운로드 진행이 너무 오래 멈추면 앱 아이콘을 탭하여 일시중지하세요. 그런 다음 다시 탭하여 다운로드를 재개하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래와 같이 앱 아이콘을 길게 누르고 다운로드를 취소하십시오. 완료되면 앱을 다시 설치하고 지금 제대로 설치되는지 확인하세요.

삼. App Store를 닫고 다시 실행

앱 다운로드를 시작할 수 없는 경우 App Store 애플리케이션이 버그아웃되었을 가능성이 있습니다. App Store를 종료하고 App Switcher에서 앱을 제거한 다음 앱을 다시 실행하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. Face ID로 iPhone 및 iPad에서 App Switcher에 액세스하려면 아래쪽 가장자리에서 위로 살짝 밀고 화면 중앙 근처에서 일시 중지합니다. 물리적 홈 버튼이 있는 iOS 기기에서 홈 버튼을 두 번 클릭하기만 하면 됩니다.

4. 로그아웃 후 App Store에 로그인

드물긴 하지만 Apple ID 문제로 인해 App Store에서 앱을 다운로드하지 못할 수 있습니다. 따라서 App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 App Store를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭한 다음 맨 아래까지 스크롤하십시오.

5. iPhone / iPad 재부팅

설치하려는 앱의 아이콘이 흐릿하거나 선이 있는 흰색 격자가 있는 경우 앱을 반드시 삭제할 필요는 없습니다. iOS 기기를 다시 시작하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 물리적 홈 버튼이 없는 iPhone 또는 iPad를 사용하는 경우 측면 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 길게 눌러 종료 메뉴에 액세스합니다.그러나 물리적 홈 버튼이 있는 iPhone 또는 iPad를 사용하는 경우 전원 버튼을 누르고 있으면 됩니다. 설정을 통해서도 iPhone 또는 iPad를 종료할 수 있습니다.

지금까지 iPhone 및 iPad에서 직면했던 앱 다운로드 및 설치 문제를 해결했어야 합니다.

위의 문제 해결 방법 중 어느 것도 인스턴스에서 작동하지 않는 경우 장치에서 네트워크 설정을 재설정해야 할 수 있습니다. 드문 경우지만 iPhone 또는 iPad의 일반적인 네트워킹 문제가 App Store에서 앱을 다운로드할 수 없는 이유일 수 있습니다. 이렇게 하려면 iOS 기기에서 설정 -> 일반 -> 재설정 -> 네트워크 설정 재설정으로 이동하세요.

여전히 iPhone 또는 iPad에 앱을 다운로드할 수 없습니까? Apple 지원팀에 연락할 시간입니다. 귀하의 질문에 대해 전화를 걸거나 이메일을 보내서 가장 빨리 해결할 수 있습니다.

App Store에서 앱을 다운로드하는 동안 발생한 문제를 해결하셨기를 바랍니다. 여기에서 논의한 문제 해결 방법 중 귀하에게 효과가 있었던 것은 무엇입니까? 우리가 놓쳤다고 생각하는 다른 단계를 알고 계십니까? 아래 댓글 섹션에서 생각과 경험을 공유하세요.