HomeKit 문제 해결 & 연결 문제
차례:
HomeKit 장치에는 Apple TV 및 HomePod와 같은 Apple 제품부터 스마트 전원 콘센트, 스마트 전구, 보안 카메라, 초인종 카메라, 차고 문 개폐기, 전등 스위치 등과 같은 타사 장치에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다. .
HomeKit 장치는 iPhone, iPad 또는 Mac의 홈 앱과 함께 사용되며 초기 설정 후에는 제대로 작동해야 하지만 때때로 HomeKit에 연결 문제 또는 기타 문제가 발생할 수 있습니다.장치에 연결할 수 없다는 오류가 표시되거나 예를 들어 HomeKit 장치에 연결할 수 없습니다.
HomeKit 장치에 문제가 발생하는 경우 HomeKit 장치 및 iPhone, iPad 또는 Mac의 홈 앱 문제를 잠재적으로 해결할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 단계 및 요령을 함께 읽으십시오.
HomeKit 및 Home 앱 연결 문제 해결 및 해결 방법
문제가 있는 HomeKit 장치의 문제를 해결할 때 Home 앱은 매우 모호할 수 있지만 HomeKit 제품의 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 문제 해결 단계와 요령을 검토할 것입니다. 이러한 문제 해결 팁 중 일부는 iPhone, iPad 또는 Mac도 대상으로 합니다. 가끔 HomeKit 장치 자체가 아니라 해당 장치에 문제가 있기 때문입니다.
1: HomeKit 장치가 켜져 있는지 확인
이것은 명백해 보일 수 있지만 먼저 HomeKit 장치의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 전기가 없으면 HomeKit 장치를 사용할 것이기 때문입니다. 먼 미래).
때때로 장치가 실수로 분리되거나 플러그가 뽑히거나 전원 스트립이 꺼질 수 있으며 이로 인해 필요에 따라 장치의 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.
2: HomeKit 장치 끄기, 대기, 다시 켜기
다음 일반적인 문제 해결 팁은 HomeKit 장치를 끄고 10~15초 정도 기다린 다음 장치 전원을 다시 켜는 것입니다.
종종 HomeKit 장치의 간단한 전원 재부팅으로 문제를 해결할 수 있습니다.
3: iPhone, iPad 또는 Mac을 재부팅합니다.
가끔 HomeKit 장치 자체가 아니라 홈 앱을 사용하는 iPhone, iPad 또는 Mac이 문제인 경우가 있습니다.
따라서 iPhone 또는 iPad를 끄고 몇 초간 기다린 다음 iPhone 또는 iPad를 다시 켜고 HomeKit 장치와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다립니다. 전에
Mac인 경우 Mac을 재부팅하고 Home 앱을 다시 열면 문제를 해결할 수도 있습니다.
4: Wi-Fi 네트워크 연결 확인, Wi-Fi 라우터 재부팅
모든 장치가 인터넷에 의존하기 때문에 Wi-Fi 네트워크가 예상대로 작동하는지 확인하고 싶을 것입니다.
여러 기기에서 인터넷 연결을 확인하여 Wi-Fi가 작동하는지 확인할 수 있습니다.
경우에 따라 Wi-Fi 라우터를 재부팅하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 Wi-Fi 라우터에서 전원 코드를 뽑고 10초 정도 기다린 다음 전원 코드를 Wi-Fi에 다시 연결하면 됩니다. 다시 라우터. 그런 다음 Wi-Fi 라우터가 자체적으로 재구성되고 장치가 라우터에 다시 연결될 때까지 1~2분 정도 기다립니다.
5: iPhone, iPad, Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인
iPhone, iPad 또는 Mac이 온라인 상태이고 HomeKit 장치와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인해야 합니다.
HomeKit 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에서 인터넷에 연결되어 있는지 확인
iPhone, iPad 또는 Mac의 Home 앱을 통해 HomeKit 장치의 인터넷 연결을 선택하여 확인할 수 있습니다. 아직 온라인 상태가 아니면 연결해 주세요.
또한 HomeKit 장치가 Mac, iPhone, iPad 등 홈 앱을 사용하는 장치와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인하십시오.
7: 모든 기기가 iCloud에 로그인되어 있는지 확인
iPhone, iPad 또는 Mac이 iCloud에 로그인되어 있고 동일한 Apple ID를 사용하고 있는지 확인합니다. HomeKit 및 Home 앱이 작동하려면 iCloud가 필요합니다.
8: Wi-Fi 네트워크 대역이 2.4Ghz 또는 5Ghz인지 확인
일부 HomeKit 장치는 2.4Ghz Wi-Fi 대역에서 가장 잘 작동하거나 2.4Ghz에서만 작동합니다. 따라서 장치에 문제가 있고 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결된 경우 2로 전환해 볼 가치가 있습니다.4ghz 네트워크로 연결하거나 라우터를 변경하여 2.4ghz 네트워크가 작동하는지 확인하십시오.
라우터 설정은 Wi-Fi 라우터 및 제조업체마다 다르지만 일반적으로 웹 브라우저(예: 192.168.0.1 또는 192.168.1.1)를 통해 라우터 IP 주소에 연결하고 거기에서 조정하여 조정합니다.
9: 홈 앱에서 장치를 제거한 다음 다시 추가
번거로우시겠지만 홈 앱에서 HomeKit 기기를 삭제했다가 다시 추가하면 연결 문제가 해결되는 경우가 가끔 있습니다.
10: 집에서 장치 제거, HomeKit 장치 재설정, 다시 추가
이것은 모든 옵션 중에서 가장 불편하지만 다른 것이 없고 다른 모든 작업을 수행한 경우 작동할 수 있습니다. 기본적으로 HomeKit 장치를 새 것처럼 설정하게 됩니다.
이렇게 하려면 Home 앱에서 제거하고 HomeKit 장치 자체를 재설정해야 합니다(장치마다 다르므로 장치 제조업체 웹 사이트 또는 지원 사이트를 참조하여 수행 방법을 알아내야 할 수 있음) 이) 그런 다음 완전히 새 것처럼 홈 앱에 다시 추가하십시오.
예, 번거롭습니다. 예, 이 경로를 사용하면 HomeKit 장치에 대한 모든 구성 및 사용자 정의가 손실되지만 작동할 수 있습니다.
11: 여전히 작동하지 않습니까? 웹 검색, 장치 제조업체에 문의
위의 모든 작업을 수행한 후에도 HomeKit 장치가 여전히 홈 앱과 작동하지 않거나 iPhone, iPad 또는 Mac에서 여전히 액세스할 수 없는 경우 한 단계 더 진행할 때입니다.
기술적으로 관심이 있는 경우 "(제품 이름) 연결 문제" 또는 "HomeKit(제품 이름) 작동하지 않음"과 같은 구문을 사용하여 문제에 대한 웹 검색을 시도할 수 있습니다. 지원 포럼, 이와 같은 웹 사이트 또는 웹의 다른 곳에서 예상치 못한 솔루션이나 다른 접근 방식을 찾으십시오.
다른 모든 방법이 실패하면 가장 좋은 방법은 HomeKit 장치 제조업체에 직접 연락하여 지원 부서에 문의하는 것입니다. 그들은 일련의 문제 해결 단계(이 가이드를 따랐다면 이미 수행한 것 중 일부)와 장치 자체에 고유하거나 특정한 것입니다.
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위의 문제 해결 단계가 HomeKit 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 어떤 기기에 문제가 있었나요? Home 앱에 어떤 오류나 문제가 있었나요? 어떤 솔루션이 효과가 있었나요? iPhone, iPad 또는 Mac의 홈 앱에서 문제에 대한 다른 해결책을 찾았습니까? 의견에 귀하의 경험, 팁 및 조언을 공유하십시오!