macOS Big Sur가 설치된 Mac에서 프린터를 사용할 수 없습니까? 여러 사용자가 최신 macOS 릴리스에서 인쇄 문제를 보고했기 때문에 귀하만이 아닐 수도 있습니다. 다행히도 문제를 해결하고 프린터를 다시 정상적으로 사용하기가 매우 쉽습니다.

macOS Big Sur(특히 처음 출시되었을 때)로 업데이트한 일부 사람들은 프린터에 문제가 있다고 말했습니다.이 문제는 특히 제조업체 소프트웨어의 충돌로 인해 HP 프린터 및 스캐너에서 두드러졌습니다. 일부 다른 브랜드의 프린터도 어느 정도 영향을 받았기 때문에 귀하가 HP 프린터를 사용하고 있는지 여부는 크게 관련이 없습니다. MacOS에서 인쇄하는 데 어려움이 있는 경우 macOS Big Sur에서 프린터를 작동시키는 데 사용할 수 있는 다양한 문제 해결 방법을 읽으십시오.

macOS Big Sur 프린터 문제 해결

소유한 프린터의 브랜드와 모델에 관계없이 다음 문제 해결 단계는 대부분의 경우 대부분의 프린터 관련 문제를 해결하는 데 충분합니다. 따라서 더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다.

제조업체에서 최신 프린터 드라이버 다운로드

Mac에서 프린터 문제가 발생할 때마다 가장 먼저 해야 할 일은 드라이버가 최신 버전인지 확인하는 것입니다.macOS Big Sur가 최신 버전이므로 제조업체에서 이 특정 버전의 macOS를 지원하도록 드라이버를 업데이트하지 않았을 수 있습니다. 그러나 모든 호환성 문제를 해결하기 위해 새 드라이버 업데이트를 출시했을 수 있습니다.

프린터 제조업체를 찾아 지원 사이트로 가서 드라이버를 받으세요.

필요한 단계는 브랜드에 따라 다를 수 있지만 Google 또는 DuckDuckGo에서 프린터 모델 번호를 검색하고 드라이버 소프트웨어를 찾을 수 있습니다. 예를 들어 HP 프린터를 사용하는 경우 이 사이트로 이동하여 모델 번호를 입력할 수 있습니다.

Mac 프린팅 시스템 재설정

최신 드라이버를 사용해도 여전히 문제가 발생하는 경우 macOS에서 인쇄 시스템을 재설정해 볼 수 있습니다. 이것은 실제로 매우 쉽습니다. 아래 단계를 따르십시오.

1. Mac에서 "시스템 기본 설정"으로 가서 키보드 설정 옆에 있는 "프린터 및 스캐너"를 클릭합니다.

   

2. 여기 왼쪽 창에서 프린터를 볼 수 있습니다. 이제 키보드에서 Control을 누른 다음 프린터를 클릭하십시오. 상황에 맞는 메뉴가 나타납니다. "인쇄 시스템 재설정"을 클릭합니다.

   

3. 확인하라는 메시지가 표시되면 "재설정"을 클릭하면 됩니다.

   

이렇게 하면 macOS가 프린터를 제거하므로 프린터 설정에서 "+" 아이콘을 클릭하여 수동으로 다시 추가하고 다시 구성해야 합니다. 이렇게 하면 프린터가 제거 및 재설정될 뿐만 아니라 Mac에 연결된 모든 스캐너도 제거됩니다.

Mac을 최신 버전의 시스템 소프트웨어로 업데이트

위의 두 가지 문제 해결 단계가 마음에 들지 않으면 macOS와 관련된 문제일 수 있으므로 시스템 소프트웨어를 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 Apple은 포인트 릴리스 업데이트를 통해 사용자 보고서를 기반으로 이러한 종류의 소프트웨어 문제를 신속하게 해결합니다. 따라서 Mac이 현재 사용 가능한 최신 소프트웨어에서 실행되고 있는지 확인해야 합니다. Mac을 업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. Mac에서 시스템 환경설정 패널을 열고 "소프트웨어 업데이트"를 클릭합니다.

   

2. 이제 Mac에서 업데이트 확인을 시작하고 새 펌웨어를 사용할 수 있는 경우 "지금 업데이트"를 클릭하여 즉시 설치할 수 있습니다.

   

프린터 드라이버 업데이트, 프린터 시스템 재설정, macOS 업데이트와 함께 진행하면 됩니다.

프린터에 대한 일반적인 추가 문제 해결 팁:

• 프린터가 Wi-Fi 프린터인 경우 프린터와 Mac이 동일한 네트워크에 있는지 확인하십시오.
• 프린터가 연결되어 있고 Mac 또는 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인
• 프린터에 충분한 잉크와 용지가 있고 용지가 걸리지 않았는지, 제대로 작동하는지 확인하십시오.
• 프린터가 다른 Mac, 컴퓨터 또는 장치에서 작동하는지 확인합니다. 문제가 프린터에 있는지 아니면 현재 Mac에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

지금쯤이면 프린터가 다시 의도한 대로 작동하기를 바랍니다. 이를 확인하기 위해 임의의 문서를 인쇄해 보십시오. 여전히 문제가 있는 경우 하드웨어에 결함이 있을 가능성이 있으며 Mac을 macOS Big Sur로 업데이트한 시간과 일치했을 수 있습니다.이러한 경우가 의심되는 경우 프린터를 다른 컴퓨터에 연결하고 거기에서도 작동하는지 확인하십시오. 여기서도 작동하지 않으면 프린터 자체에 문제가 있을 수 있습니다.

최근에 Big Sur로 업데이트한 경우 더 극단적인 솔루션은 프린터가 이전 OS 버전에서 제대로 작동한다고 가정하고 macOS Big Sur에서 macOS Catalina 또는 Mojave로 다운그레이드하는 것입니다. 이는 여러 가지 이유로 이상적이지는 않지만 제조업체의 새 드라이버 지원이 없는 구형 프린터를 사용하는 경우 경우에 따라 유일한 해결책이 될 수 있습니다.

번거로움 없이 프린터 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 여기에서 다룬 문제 해결 방법 중 어떤 것이 효과가 있었습니까? Mac에서 프린터 관련 문제를 해결할 수 있는 공유할 추가 팁이 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 아이디어를 자유롭게 공유하고 경험을 공유하세요.