일부 iPhone 및 iPad 사용자는 특히 iOS 15.1 및 iPadOS 15.1을 포함하여 iOS 15 또는 iPadOS 15 이상으로 업데이트한 이후 기기의 터치 스크린이 터치 입력에 반응하는 데 임의의 문제가 있음을 발견했습니다.

터치 스크린 문제는 등록되지 않은 탭, 터치 입력에 반응하지 않는 것, 터치 입력이 지연되는 것처럼 보임, 잘못된 터치 입력 또는 터치 입력을 완전히 무시하는 모든 것일 수 있습니다.

iPhone 또는 iPad 터치 입력 또는 응답하지 않는 터치 스크린 문제의 몇 가지 일반적인 예는 다음과 같습니다.

• 웹 페이지나 문서를 위로 스크롤하기 위해 화면을 스와이프하면 초기 터치 입력이 등록되지 않을 수 있습니다
• 홈 화면에서 왼쪽에서 오른쪽으로 스와이프하면 스와이프가 등록되지 않을 수 있으므로 반복 시도해야 합니다.
• 멀티태스킹 화면에서 위로 스와이프하여 앱을 종료하려는 시도도 반복 시도에도 실패할 수 있습니다
• 홈 화면에서 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프하거나 다른 홈 화면 제스처를 수행하려고 하면 원하는 작업 대신 스포트라이트가 나타납니다.
• 제어 센터에 액세스하는 것이 어려울 수 있으며, 제어 센터에서 밝기나 볼륨을 조정하려고 하면 응답하지 않거나 지연될 수 있습니다.
• Safari 또는 Chrome에서 탭하여 브라우저 탭을 닫으려고 하면 다양한 탭 실패 후 반복적인 시도가 필요할 수 있습니다.
• 문서, Safari, Notes 등에서 위아래로 스크롤하면 매우 느리거나 갑자기 응답하지 않을 수 있습니다.
• Chrome에서 웹페이지를 위아래로 스크롤하면 과도하게 느리거나 응답하지 않는 등 일부 앱은 등록된 경우에도 터치 입력에 매우 느리게 반응할 수 있습니다.

터치 입력과 관련된 거의 모든 시나리오, 특히 스와이프 또는 제스처와 관련된 모든 시나리오는 이 문제가 발생하는 경우 간헐적으로 문제가 발생하거나 신뢰할 수 없거나 응답하지 않을 수 있습니다.

문제는 매우 명백하므로 문제가 발생하면 알 수 있습니다. 터치 입력은 기본적으로 무시되거나 안정적으로 해석되지 않습니다.

iOS / iPadOS 업데이트

일부 사용자가 최신 iOS 또는 iPadOS 릴리스로 업데이트하면 문제가 해결된다고 보고했습니다. 이것은 어쨌든 좋은 습관이므로 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 업데이트를 확인하십시오.

화면이 더럽지 않은지 확인

일부 iPhone 및 iPad 사용자는 화면에 부스러기, 기름때, 때 또는 기타 잡동사니가 있어 터치 스크린이 제대로 반응하지 않는다고 생각할 수 있습니다. 잠시 시간을 내어 장치 디스플레이를 닦아내고 눈에 띄는 끈적임이 없는지 확인하십시오.

이것은 모든 터치 스크린 문제에 대한 일반적인 문제 해결 팁이며 쉽게 해결할 수 있으므로 배제하는 것이 중요합니다. 디스플레이를 청소하기만 하면 문제가 해결됩니다.

화면이 깨끗하고 모든 것이 완벽하게 작동하면 좋습니다.

화면이 깨끗하고 터치 문제가 지속되면 계속 읽어보세요.

iPhone/iPad 터치 스크린 문제에 대한 임시 해결책: 강제 재시작

iPhone 또는 iPad를 하드 재부팅하면 일시적으로 문제가 해결되는 것 같지만 일정 기간 기기를 계속 사용하면 터치 문제가 다시 발생할 수 있습니다.

• Face ID가 있는 iPhone/iPad(iPhone X 이상, iPad Pro 또는 최신 iPad Air 및 iPad Mini 포함) 홈 버튼이 없는 장치에서 하드 재시작은 다음과 같이 수행됩니다. 볼륨 높이기, 볼륨 낮추기, 화면에  Apple 로그인이 나타날 때까지 전원/잠금 버튼을 길게 누릅니다.
• 홈 버튼이 있는 모든 iPad 모델의 경우,  표시가 나타날 때까지 홈 버튼과 전원/잠금 버튼을 길게 누릅니다. 장치를 강제로 다시 시작하는 Apple 로고.

iPhone 또는 iPad가 다시 부팅되면 적어도 잠시 동안은 터치 입력이 예상대로 다시 작동해야 합니다.

더 많은 앱을 사용할수록 응답하지 않는 터치 스크린 문제가 더 빨리 다시 나타나는 것으로 보입니다. 예를 들어 Safari와 Chrome 및 Notes 앱에서 열려 있는 탭이 많이 포함된 일반적인 워크플로를 사용하여 일정 기간이 지난 후 문제를 안정적으로 재현할 수 있습니다.

저는 개인적으로 iPadOS 15.1이 설치된 iPad Pro 2018 모델에서 응답하지 않는 터치 스크린 문제가 발생했으며 개인적인 경험으로는 이전 버전의 iPadOS 시스템 소프트웨어에는 문제가 없었습니다.

기기를 하드 재부팅한 후 문제가 (일시적으로) 해결되기 때문에 향후 iOS/iPadOS 소프트웨어 업데이트에서 해결해야 하는 버그, 메모리 누수 또는 기타 소프트웨어 문제임을 시사합니다. . 따라서 향후 iOS/iPadOS 소프트웨어 업데이트가 제공되면 문제를 해결할 가능성이 높으므로 반드시 설치하십시오.

iOS 15 및 iPadOS 15 문제 해결에 대한 광범위한 문서에서 터치 스크린 문제를 언급했습니다.

iPad Pro 및 iPhone에서 응답하지 않는 터치 스크린과 관련된 많은 문제는 종종 화면이 더러워졌거나 소프트웨어와 관련되어 발생하는 경우가 많으며 성가시긴 하지만 완전히 전례가 없는 것은 아닙니다.

일부 사용자는 업데이트 후 해결된 iPhone 13, iPhone 14 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 11 Pro 및 iPhone 11의 iOS 15 터치 스크린 문제를 보고했습니다. 따라서 iOS 15.1로 아직 업데이트하지 않았다면 터치 스크린 문제를 해결할 수 있는 기회가 있으므로 업데이트하는 것이 좋습니다.

iOS 15 또는 iPadOS 15 이상으로 업데이트한 후 iPhone 또는 iPad의 터치 스크린에 특별한 문제가 있는 경우 의견에 경험과 해결책을 알려주십시오.