모든 게이머는 게임 충돌로 인한 불편과 좌절을 잘 알고 있습니다.

그러나 게임을하는 모든 사람이 게임을 즉시 고치는 방법을 알고있는 것은 아닙니다.

게임 크래시를 해결하는 방법을 이해하려면 그 원인이 어디인지 알아 내야합니다.

적용 대상 섹션에 나열된 게임을 할 때 게임 충돌이 발생하는 증상은 다음과 같습니다.

• 게임이 응답하지 않습니다
• 게임이 예기치 않게 종료됩니다
• 게임 창이 최소화되어 복원 할 수 없습니다
• 게임에 문제가 발생하여 종료해야한다는 오류 메시지가 표시되면 오류 보고서 세부 정보를 보내라는 메시지가 나타납니다.

게임 충돌 문제를 해결하려면 먼저 컴퓨터에 저장된 다른 게임을 할 수 있는지 확인한 다음이 14 가지 솔루션을 사용하여 문제를 해결하십시오.

해결 된 Microsoft Store 게임이 추락했습니다.

1. 게임 충돌을 해결하기 위해 Store Cache를 삭제하십시오
2. Windows 스토어 앱을 다시 등록하십시오
3. 앱 문제 해결 도구 사용
4. 최신 게임 업데이트 확인
5. 클린 시작 및 시작 옵션 구성
6. 새로운 사용자 계정 만들기
7. 호환성 설정 변경
8. 비디오 드라이버 업데이트
9. 사운드 카드를 일시적으로 비활성화
10. 사운드 드라이버 업데이트
11. 게임 제거 및 재설치
12. 솔루션 센터 확인
13. 컴퓨터에서 바이러스 검사
14. 스파이웨어 및 기타 원치 않는 소프트웨어 프로그램 제거

1. 게임 캐시를 해결하기 위해 Store Cache를 클리어

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 실행을 선택 하십시오
3. wsreset.exe를 입력 하십시오
4. Enter를 누르 십시오
5. 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Store 또는 다른 앱을 열 수 있는지 확인하십시오

2. Windows 스토어 앱을 다시 등록하십시오

아래 지침에 따라 다시 등록하십시오.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 창으로 이동
3. cmd를 입력하십시오
4. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
5. 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 작성하십시오. powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. 엔터 키를 치시오

   

7. 표시된 결과 확인
8. 성공적으로 처리되면 Exit를 입력하십시오.
9. 엔터 키를 치시오

3. 앱 문제 해결사 사용

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 제어판을 선택하십시오
3. 오른쪽 상단으로 이동하여 보기 기준 옵션을 큰 아이콘으로 변경
4. 문제 해결을 클릭하십시오
5. 왼쪽 패널에서 모두보기 옵션을 클릭하십시오
6. Windows 스토어 앱 선택
7. 지침에 따라 앱 문제 해결사를 실행하십시오.

4. 최신 게임 업데이트 확인

충돌 한 특정 게임의 해당 웹 사이트로 이동하여 최신 업데이트를 다운로드하십시오.

또한 읽으십시오: “이 게임을 소유하고 있습니까?”오류 코드 0x803F8001 수정하는 방법

5. 클린 스타트 업 및 스타트 업 옵션 구성

컴퓨터를 클린 부팅하면 PC 재설정 블루 스크린 오류 문제의 근본 원인이 될 수있는 소프트웨어와 관련된 충돌이 줄어 듭니다. 이러한 충돌은 Windows를 정상적으로 시작할 때마다 백그라운드에서 시작되고 실행되는 응용 프로그램 및 서비스로 인해 발생할 수 있습니다.

Windows 10에서 클린 부팅을 성공적으로 수행하려면 관리자로 로그온 한 후 다음 단계를 수행하십시오.

1. 검색 창으로 이동
2. msconfig를 입력하십시오
3. 시스템 구성을 선택하십시오
4. 서비스 찾기 탭
5. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택하십시오.
6. 모두 사용 안함을 클릭하십시오.
7. 시작 탭으로 이동

   

8. 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
9. 작업 관리자를 닫고 확인을 클릭하십시오.
10. 컴퓨터를 재부팅

컴퓨터가 다시 시작되면 다음 단계를 사용하여 선택적 시작 옵션을 구성하십시오.

1. 시스템 구성 유틸리티 대화 상자로 이동
2. 일반 탭으로 이동하여 선택적 시작을 선택하십시오.
3. 시작 항목로드 상자를 선택 취소하십시오.
4. 서비스 탭을 클릭하십시오
5. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택하십시오.
6. 모두 사용 안함을 클릭하십시오.
7. 확인을 클릭하십시오
8. 메시지가 표시되면 다시 시작

다시 시작이 완료된 후 충돌이 발생한 동일한 게임을 시작하여 게임 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

다시 시작한 후에도 문제가 해결되면 백그라운드 프로그램 또는 서비스가 원인입니다.

클린 스타트 업 및 구성 후에 문제가 다시 발생하면 간섭이 완전히 다른 문제입니다.

게임 충돌 문제의 원인을 확인하려면 다음 두 단계를 수행하십시오.

1. 시스템 구성 유틸리티 시작
2. 서비스 항목의 절반을 활성화

시스템 구성 유틸리티를 시작하는 방법

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 창으로 이동
3. msconfig를 입력하십시오
4. Enter를 누르 십시오
5. 관리자 암호를 묻는 메시지가 나타나면 입력하십시오. 그렇지 않으면 계속을 클릭하여 확인하십시오.

서비스 항목의 절반을 활성화하는 방법

1. msconfig를 입력하십시오
2. 시스템 구성을 선택하십시오
3. 서비스 찾기 탭
4. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택하십시오.
5. 서비스 목록에서 확인란의 절반을 선택합니다
6. 확인을 클릭하십시오
7. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

다시 시작한 후 게임 충돌 문제가 다시 발생하면 1 단계와 2 단계를 반복하되 이전에 선택한 서비스 목록에서 확인란의 절반을 지우십시오. 두 번째 다시 시작한 후에도 계속 발생하면 서비스 목록에서 나머지 확인란의 절반을 지우려면 클릭하십시오.

다시 시작한 후 게임 충돌 문제가 사라지면 선택한 확인란을 되돌리고 게임 충돌이 발생할 때 실행되는 서비스를 식별 할 때까지이 확인란을 반복하십시오.

다시 시작한 후에 게임 충돌이 발생하지 않으면 1 단계와 2 단계를 반복하되 선택란의 절반을 선택하십시오. 여전히 발생하지 않으면 클릭하여 지운 상자의 절반을 선택하십시오.

게임 충돌이 발생할 때 실행되는 서비스를 식별 할 때까지 반복하십시오.

게임 충돌을 일으키는 서비스를 찾으면 문제 항목입니다. 이 경우 특정 프로그램의 제조업체에 문의하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하거나 시스템 구성 유틸리티를 실행 한 다음 문제를 일으키는 서비스 항목의 확인란을 선택 취소하십시오.

그렇지 않으면 시작 문제입니다. 이 경우 위에서 설명한대로 시작 항목의 절반을 활성화 한 다음 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 클릭하여 선택을 취소하십시오. 마지막으로 위의 단계를 반복하여 시작 목록 (서비스 목록 아님)의 확인란을 지 웁니다.

정상 모드로 돌아가는 방법

1. 시작을 클릭하십시오
2. 검색 필드 상자에 msconfig를 입력하십시오.
3. 엔터 키를 치시오
4. 관리자 권한 또는 비밀번호 제공
5. 일반 탭에서 정상 시작 – 모든 장치 드라이버 및 서비스로드를 클릭하십시오.
6. 확인을 클릭하십시오
7. 메시지가 표시되면 다시 시작

읽기: PC를위한 최고의 비행 시뮬레이터 게임 5 가지

6. 새로운 사용자 계정을 만듭니다

새 사용자 프로필을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 설정 선택
3. 계정 선택

   

4. 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭 하십시오.
5. 사용자 이름과 비밀번호로 양식을 작성하십시오. 새로운 사용자 계정이 생성됩니다.
6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
7. 방금 만든 새 계정으로 로그인

새 계정을 사용하여 게임을 시작하십시오.

참고: 일부 게임에는 관리자 권한이있는 계정이 필요합니다. 이 경우 관리자 권한 / 권한을 부여하려면 다음을 수행하십시오.

새 사용자 프로필을 만들고 관리자 권한을 부여하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 계정 유형 변경을 클릭하십시오
2. 드롭 다운 화살표를 클릭하고 관리자 를 선택하여 계정을 관리자 수준으로 설정하십시오.
3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오
4. 방금 만든 새 계정으로 로그인

새 계정을 사용하여 게임을 시작하십시오.

이 방법으로 문제가 해결되면 새 계정에서 로그 아웃하고 일반적인 사용자 계정으로 다시 로그인하여 게임 충돌 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

그렇다면 문제는 일반적인 사용자 계정입니다. 문제 해결 버튼을 사용하여 계정의 기본 보안 설정을 복원 한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오.

그렇지 않으면 문제가있는 사용자 계정에서 새로 만든 사용자 계정으로 데이터를 이동하여 액세스하십시오.

7. 호환성 설정 변경

1. 게임 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 속성을 클릭하십시오
3. 호환성 탭을 클릭하십시오

   

4. 호환 모드에서이 프로그램 실행 상자를 선택 하십시오.
5. Windows 버전을 선택하십시오
6. 확인을 클릭하십시오

참고:이 방법은 고급 기능이 필요한 최신 게임에서는 작동하지 않을 수 있습니다.

• 또한 읽어보십시오: PC 용 10 가지 최고의 Hack and Slash 게임입니다

8. 비디오 드라이버 업데이트

비디오 어댑터의 최신 버전의 비디오 드라이버를 얻는 방법을 알아 보려면 비디오 어댑터 제조업체에 문의하십시오.

오래된 그래픽을 수정하는 방법에 대한 자세한 내용은이 안내서를 확인하십시오.

완전한 도구를 사용하여 드라이버를 자동으로 안전하게 업데이트하는 것이 좋습니다. TweakBit의 드라이버 업데이터 도구 (Microsoft 및 Norton에서 승인 한)를 다운로드하십시오. 이 도구는 잘못된 드라이버 버전을 다운로드하여 설치하여 PC가 영구적으로 손상되는 것을 방지합니다.

면책 조항:이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

9. 사운드 카드를 일시적으로 비활성화

1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
2. 장치 관리자를 선택하십시오
3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오
4. 비활성화를 클릭하십시오
5. 예 를 클릭 한 다음 확인을 클릭하십시오.
6. 게임을 다시 시작하고 테스트하십시오

10. 사운드 드라이버 업데이트

사운드 카드 제조업체에 연락하여 사운드 카드 용 최신 버전의 사운드 드라이버를 얻는 방법을 찾으십시오.

사운드 카드 이름 및 제조업체를 확인하는 방법

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색란에 dxdiag 를 입력하십시오
3. Enter를 누르 십시오
4. 소리 탭을 클릭하십시오
5. 장치 아래에서 이름을 찾습니다
6. 드라이버 아래에서 제공자를 찾으십시오.

   

7. 종료를 클릭하십시오

11. 게임 제거 및 재설치

때로는 게임 충돌로 인해 전체 게임과 모든 구성 요소를 제거한 다음 다시 설치하는 것이 불가피합니다.

방법은 다음과 같습니다.

• 아래 단계를 사용하여 클린 부팅을 수행하십시오.
  1. 검색 창으로 이동
  2. msconfig를 입력하십시오
  3. 시스템 구성을 선택하십시오
  4. 서비스 찾기 탭
  5. 모든 Microsoft 서비스 숨기기 상자를 선택하십시오.
  6. 모두 사용 안함을 클릭하십시오.
  7. 시작 탭으로 이동
  8. 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
  9. 작업 관리자를 닫고 확인을 클릭하십시오.
  10. 컴퓨터를 재부팅
• 게임 CD를 다시 넣고 지시에 따라 설치를 완료하여 Windows 버전에 맞는 단계를 사용하여 게임을 제거했다가 다시 설치하십시오.

설치가 자동으로 시작되지 않으면 다음을 수행하십시오.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 상자에 drive: setup.exe를 입력하십시오 (drive는 CD / DVD 드라이브의 문자입니다)
3. Enter를 누르 십시오
4. 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.

읽기: PC에서 플레이 할 수있는 최고의 무료 온라인 게임

12. 솔루션 센터 확인

Windows 용 게임 솔루션 센터로 이동하여 제품 문제, 오류 메시지 및 문제 해결 팁을 확인할 수있는 솔루션을 찾으십시오. 또한 토론 포럼 또는 지원 전문가 또는 지원 담당자에게 연락하는 기술 제품 정보에서 제품 도움말을 찾을 수 있습니다.

13. 컴퓨터 바이러스 검사

게임이 닫히거나 오류가 발생하거나 시작 / 시작할 때 또는 게임 도중 게임 충돌이 발생하면 컴퓨터가 바이러스에 감염된 것입니다.

안티 바이러스 소프트웨어가 이미있는 경우 스캔을 수행하기 전에 최신 서명 파일을 설치하여 업데이트하십시오. 이러한 서명 파일은 매달 릴리스됩니다. 받으면 컴퓨터를 검사하십시오.

전체 스캔이 완료되면 해결 방법 11을 반복하여 게임을 제거했다가 다시 설치하십시오.

14. 스파이웨어 및 기타 원치 않는 소프트웨어 프로그램 제거

다음 단계에 따라 스파이웨어 및 기타 원치 않는 소프트웨어를 검사하십시오.

1. 시작을 클릭 하십시오
2. 검색 필드로 이동하여 Windows Defender를 입력 하십시오.
3. 검색 결과에서 Windows Defender 앱 을 선택하십시오.
4. 오른쪽에서 전체 스캔 을 선택하십시오

정리가 완료되면 해결 방법 11에 따라 게임을 제거했다가 다시 설치하십시오.

이 14 가지 솔루션 중 하나가 컴퓨터의 게임 충돌을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 의견 섹션에 알려주십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 10 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.