Windows 8.1, 10에서 검은 화면 문제를 해결하는 3 가지 쉬운 단계

차례:

비디오: How to upgrade Windows 7 or 8 to Windows 10 without losing data 2024

비디오: How to upgrade Windows 7 or 8 to Windows 10 without losing data 2024
Anonim

많은 사용자들이 최근에 Windows 8, 8.1 및 Windows 10의 설치 프로세스에 약간의 문제가 있다고보고했습니다.이 플랫폼은 성능과 내장 된 기능 모두에서 안정적이고 훌륭하지만 몇 가지 성가신 문제가 있습니다. 아마도 가장 큰 문제는 Windows 8, 10 OS를 설치 또는 업데이트 할 때 발생하는 검은 화면 "버그" 와 관련이있을 수 있습니다.

따라서 블랙 스크린 문제를 처리하는 경우이 Windows 8 및 Windows 8.1, 10 문제를 쉽게 해결하려고하기 때문에 당황하지 말고 아래 지침을 읽으십시오. 이제 Microsoft는 많은 불만을 발견 한 후 Windows 8.1 설치 프로세스에서 수신 된 빈 검은 화면을 수정하기 위해 적용 할 몇 가지 지침을 제공하기로 결정했습니다. 따라서 아래 단계를 사용하면 Microsoft 자체 솔루션을 적용하여 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법을 배우게되지만 회사는 기본적으로이 성가신 문제를 해결하는 데 사용해야하는 전용 경로를 연구하고 있습니다.

  • 다음 사항도 읽기: 2018 수정: 커서가있는 Windows 10 검은 색 화면

이 문제에 대해 Windows 8, 10에서 BSOD 세부 정보를 보는 방법 또는 WIndows 8, 8.1, 10의 호환성 문제를 해결하는 방법도 확인할 수 있습니다. 이제 아래 단계를 수행하여 Windows 8 또는 Windows 8.1, 10을 복구하십시오. 체계. 또한 아래 제시된 방법이 예상대로 작동하지 않으면 자체 팁을 확인하십시오.

Windows 8 또는 8.1, 10에서 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법

  1. Microsoft가 제공하는 공식적인 방법
  2. 그래픽 드라이버 업데이트
  3. 안티 바이러스 소프트웨어 비활성화

1. Microsoft가 제공하는 공식 방법

  1. 부팅 가능한 Windows 8, 8.1, 10 디스크가 있어야합니다.
  2. 장치에 DVD를 넣고 핸드셋을 다시 시작하십시오.
  3. 부팅 순서를 변경해야 할 경우 키보드에서 F9 키를 누르십시오.
  4. CD / DVD에서 부팅하려면“ 아무 키나 눌러야 ”하므로주의하십시오.
  5. 이제 설치 순서가 시작됩니다. 모든 Windows 파일이로드되는 동안 기다리십시오.
  6. 그러면 기본 Microsoft 설치 관리자 창이 표시됩니다.
  7. 거기에서 " 다음 "을 클릭하십시오.
  8. 다음으로 Windows 설치 프로그램 화면의 왼쪽 하단에있는 "문제 해결"옵션을 누릅니다.
  9. 다음 창에서“ 새로 고침 문제 해결 또는 PC 재설정 또는 고급 도구 사용 ”을 선택한 다음“ 고급 옵션”으로 이동하십시오.
  10. 명령 프롬프트 ”옵션을 선택하여 설치 프로세스 내에서 명령 프롬프트 창을 엽니 다.
  11. cmd 창에“C:”를 입력하고 Enter를 누른 다음“ bootrec / fixmbr ”을 입력하고 엔터를 누르십시오.
  12. 장치에 "작업이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
  13. cmd에서“exit”을 입력하고 Enter를 누르십시오.
  14. Windows 8, 8.1, 10 설치 DVD를 거부하고 "PC 끄기"를 선택하십시오.
  15. 장치 전원이 꺼질 때까지 기다리십시오. 재부팅하고 그게 다야. 이제 Windows 8 및 Windows 8.1, 10에서 검은 화면을 수정하는 방법입니다.

2. 그래픽 드라이버 업데이트

기본적으로이 문제는 드라이버 비 호환성 문제로 인해 발생합니다. 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 안전 모드에서 최신 그래픽 드라이버를 설치하십시오. 이제 PC를 일반 모드로 다시 부팅하기 전에 AMD 드라이버를 설치해야하는 경우이 솔루션이 많은 Windows 8 및 Windows 8.1, 10 사용자에게 적용되었으므로 Lucid MVP를 제거하는 것을 잊지 마십시오.

3. 안티 바이러스 소프트웨어 비활성화

최신 Windows OS 버전을 설치 한 후 블랙 스크린 문제의 또 다른 일반적인 원인은 바이러스 백신 소프트웨어 일 수 있습니다. 실제로 Windows 10 April Update를 설치 한 많은 사용자는 업그레이드 중에 검은 화면 문제가 발생했습니다. 보안 솔루션을 일시적으로 비활성화 한 후 새 OS 버전을 설치할 수있었습니다.

따라서 다음 단계를 수행하여 Windows 8, 8.1, 10 시스템에서 검은 화면을 해결할 수 있는지 확인하십시오. 또한 귀하의 경험을 공유하고 다른 Microsoft 사용자에게 도움이되고 도움이 될 수있는 다른 솔루션을 지적하기 위해 아래에 정리 된 의견을 사용하십시오. 또한이 가이드를 단계별로 업데이트합니다.

Windows 8.1, 10에서 검은 화면 문제를 해결하는 3 가지 쉬운 단계