BSOD 오류는 Windows 10에서 다소 까다로울 수 있으며 대부분의 경우 이러한 유형의 오류는 호환되지 않는 드라이버 또는 하드웨어 결함으로 인해 발생합니다.

Windows 10 사용자는 APC INDEX MISMATCH BSOD 오류가 발생했다고보고 했으므로이를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.

오류 APC INDEX MISMATCH는 무엇입니까?

APC_INDEX_MISMATCH 오류는 PC가 나타날 때마다 다시 시작해야하므로 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 오류에 대해 사용자는 다음과 같은 문제를보고했습니다.

• Apc 색인 불일치 Lenovo, Dell – 이 오류는 거의 모든 장치에 나타날 수 있으며 Lenovo 및 Dell 사용자 모두이 오류를보고했습니다. PC에서이 오류가 발생하면 Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여이 오류를 해결할 수 있습니다.
• APC 인덱스 불일치 블루 스크린, BSOD, 충돌 – APC_INDEX_MISMATCH는 블루 스크린 오류이며 다른 블루 스크린 오류와 마찬가지로 PC가 나타날 때마다 충돌을 일으 킵니다. 그러나 드라이버를 업데이트하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
• Apc 인덱스 불일치 Windows 7, Windows 8 – 이 오류는 모든 Windows 버전에 나타날 수 있으며 Windows 7 또는 Windows 8을 사용하는 경우에도 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Apc 인덱스 불일치 ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys –이 오류 메시지는 때때로이 오류를 담당하는 파일 이름을 제공합니다. 파일 이름을 알고 나면 약간의 조사를 거쳐이 파일과 관련된 응용 프로그램이나 드라이버를 찾아야합니다.
• Apc 인덱스 불일치 Realtek, Nvidia – 일부 사용자는 Realtek 및 Nvidia 장치로 인해이 오류가 발생할 수 있다고보고했습니다. 이 경우 드라이버를 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• Apc 인덱스 불일치 Windows 10 업데이트 – 특정 업데이트를 설치 한 후이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 해당 업데이트를 찾아서 제거해야합니다. 그런 다음 문제를 해결해야합니다.
• Apc 인덱스 불일치 오버 클로킹 – 많은 사용자가 하드웨어 오버 클로킹 후이 문제를보고했습니다. 하드웨어를 오버 클럭 한 경우 오버 클록 설정을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

APC INDEX MISMATCH 오류 해결 단계

1. Realtek HD Audio Manager가 시작되지 않도록 설정
2. 최신 업데이트 설치
3. 드라이버 확인
4. DisplayLink 드라이버 제거
5. 특정 소프트웨어 제거
6. RAM 주파수 변경
7. BIOS에서 가상화 비활성화
8. 하드웨어 확인

해결 방법 1 – Realtek HD Audio Manager가 시작되지 않도록 설정

가끔 APC INDEX MISMATCH 오류는 특정 응용 프로그램 또는 PC에 설치된 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 많은 사용자가 로깅 직후 블루 스크린이 표시되어 Windows 10에 전혀 액세스 할 수 없다고보고했습니다.

Windows 10에 정기적으로 액세스 할 수있는 방법이 없기 때문에 특정 응용 프로그램을 시작하지 못하게하려면 안전 모드에 액세스해야합니다. 안전 모드에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

1. 컴퓨터가 부팅되는 동안 다시 시작하십시오. 자동 복구가 시작되기 전에 몇 번 다시 시작해야합니다.
2. Windows가 자동으로 복구 프로세스를 시작해야합니다. 문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정을 선택하십시오. 다시 시작 버튼을 클릭 하십시오.
3. 컴퓨터가 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. F5 또는 5 를 눌러 네트워킹 안전 모드 를 선택하십시오.

안전 모드로 들어가면 다음을 수행하여 문제가있는 응용 프로그램 시작을 중지 할 수 있습니다.

1. 작업 관리자를 시작하십시오. 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 시작할 수 있습니다.
2. 작업 관리자 가 시작된 후 시작 탭으로 이동하십시오.
3. 시작 앱 목록이 표시됩니다. 목록에 Realtek HD Audio Manager 가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화를 선택하십시오. 해당 응용 프로그램이 목록에 없으면 Windows 10으로 시작하는 모든 응용 프로그램을 비활성화하십시오.

   

4. 작업 관리자를 닫고 PC를 다시 시작 하십시오.

해결 방법 2 – 최신 업데이트 설치

사용자에 따르면, 때로는 최신 업데이트를 설치하여 APC INDEX MISMATCH 오류를 해결할 수도 있습니다. 이 오류는 현재 버전의 Windows가 하드웨어 또는 특정 소프트웨어와 호환되지 않는 경우에 나타날 수 있습니다.

대부분의 경우 최신 Windows 업데이트를 설치하면이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 이 프로세스를보다 간소화하기 위해 Windows 10은 백그라운드에서 업데이트를 자동으로 다운로드합니다.

그러나 특정 버그로 인해 중요한 업데이트가 누락 될 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 항상 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. Windows 키 + I 을 눌러 설정 앱 을 엽니 다. 이제 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 이제 업데이트 확인 버튼을 클릭 하십시오.

   

Windows는 이제 사용 가능한 업데이트를 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 백그라운드에서 자동으로 다운로드됩니다. 업데이트를 다운로드하면 PC를 다시 시작하자마자 설치됩니다.

여러 사용자가 최신 업데이트를 설치하여이 문제를 해결했다고보고 했으므로 시도해보십시오.

해결 방법 3 – 드라이버 확인

PC에 새 장치를 설치 한 후 오류 APC_INDEX_MISMATCH가 나타날 수 있습니다. 때때로 드라이버가 컴퓨터와 완전히 호환되지 않아서이 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 호환성 문제를 피하기 위해 설치된 장치가 최신 드라이버를 사용하고 있는지 확인해야합니다. 장치 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

1. 옵션: Windows 10에 액세스 할 수 없으면 안전 모드 로 들어가서 2 단계 로 이동하십시오.
2. 장치 관리자를 시작하십시오. Windows 키 + X 를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하면됩니다.

   

3. 장치 관리자 가 시작되면 새로 설치된 장치를 찾으십시오. 알 수없는 장치 또는 노란색 삼각형이있는 장치가 표시되면 해당 드라이버를 업데이트해야합니다. 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하여 장치 관리자에서 바로 수행 할 수 있습니다. 또한 최신 드라이버를 온라인으로 다운로드 할 수도 있습니다.

   

Windows 10 PC를 오류없이 유지하려면 모든 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 드라이버를 수동으로 업데이트하는 과정은 오래 걸리지 만이 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하면 한 번의 클릭으로 모든 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.

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해결 방법 4 – DisplayLink 드라이버 제거

많은 사용자가이 문제가 DisplayLink 드라이버로 인해 발생한 것으로보고했습니다. DisplayLink는 추가 모니터가있을 때 유용하지만 불행히도 DisplayLink 드라이버 및 Windows 10에 특정 문제가있는 것 같습니다.

이 문제를 해결하려면 PC에서 DisplayLink 소프트웨어를 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 제어판을 열고 프로그램 및 기능으로 이동하십시오.

   

2. 목록에서 DisplayLink Core 소프트웨어를 찾아 제거하십시오.
3. 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.

DisplayLink 드라이버를 완전히 제거하려면 DisplayLink Installation Cleaner를 다운로드하여 실행해야합니다. 이 소프트웨어를 사용한 후 Display Link 드라이버를 완전히 제거하고 APC_INDEX_MISMATCH 오류를 수정해야합니다.

해결 방법 5 – 특정 소프트웨어 제거

LogMeIn와 같은 소프트웨어는 APC_INDEX_MISMATCH 오류를 일으킬 수 있으므로 소프트웨어를 업데이트하거나 PC에서 제거하는 것이 좋습니다. 특정 바이러스 백신 소프트웨어 인 LogMeIn 외에도 Norton 및 Avast에서이 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 Norton 제거 도구 또는 Avast Cleaner를 사용하여 제거하십시오.

이러한 도구를 사용하지 않는 경우에도 안티 바이러스 소프트웨어를 제거하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 다른 안티 바이러스 소프트웨어로 전환 할 계획이라면 이미 Windows 10 용 최고의 안티 바이러스 프로그램을 다루었으므로 확인해야합니다.

바이러스 백신에 문제가 있으면 다른 바이러스 백신 소프트웨어로 전환하는 것이 좋습니다. 많은 훌륭한 바이러스 백신 도구가 있지만 가장 좋은 방법은 Bitdefender입니다. BullGuard 및 Panda Antivirus 는 자유롭게 사용해보십시오.

이러한 모든 도구는 강력한 보호 기능을 제공하며 Windows 10과 완벽하게 호환되므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 6 – RAM 주파수 변경

이 솔루션은 고급 솔루션이므로 수행하면 PC가 손상 될 수 있습니다. RAM 주파수를 변경하면 올바르게 수행하지 않으면 시스템이 불안정해질 수 있으므로 사용자가 위험을 감수해야합니다.

메인 보드가 RAM의 주파수를 처리 할 수 ​​없다면, 오버 클록 설정을 제거하는 것이 좋습니다. 또는 RAM을 언더 클럭킹하여 메인 보드 주파수와 일치시킬 수 있습니다.

이를 위해서는 적절한 오버 클럭킹 도구가 필요하며 Windows 10에 가장 적합한 오버 클럭킹 도구 목록을 이미 작성 했으므로 확인하십시오.

해결 방법 7 – BIOS에서 가상화 비활성화

사용자에 따르면이 문제는 가상화 기능으로 인해 나타날 수 있습니다. PC에서 Trend Micro 도구를 사용하는 동안 여러 사용자가 APC_INDEX_MISMATCH 오류를보고했습니다.

가상화 기능이 Trend Micro를 방해하여이 문제가 발생하는 것 같습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. BIOS를 입력하십시오. PC에서이를 수행하려면 부팅 과정에서 Del 또는 F2 를 눌러야합니다.
2. BIOS에 들어가면 가상화 기능을 찾아서 비활성화해야합니다. 이 기능을 찾는 방법을 보려면 자세한 지침은 마더 보드 설명서를 확인하십시오.

이 기능을 비활성화 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. BIOS에서 가상화 기능을 사용할 수없는 경우이 솔루션을 완전히 건너 뛸 수 있습니다.

해결 방법 8 – 하드웨어 확인

앞에서 언급했듯이 하드웨어 결함으로 인해 BSOD 오류가 나타날 수 있으며 APC INDEX MISMATCH도 예외는 아닙니다. 소수의 사용자에 따르면, 랩탑의 터치 패드에 결함이있어 문제가 발생했으며 터치 패드를 교체 한 후 APC INDEX MISMATCH 오류가 해결되었습니다.

장치의 보증 기간이 아직 지나면 하드웨어 교체를 위해 공식 수리점으로 가져가는 것이 좋습니다.

APC_INDEX_MISMATCH는 많은 문제를 일으킬 수 있지만 다행히이 블루 스크린 오류는 해결 방법 중 하나를 사용하여 쉽게 해결할 수 있습니다.

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편집자 주:이 포스트는 2016 년 6 월에 처음 출판되었으며 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.