Microsoft Office는 Office 문서 캐시를 사용하여 Office 파일의 변경 사항이 클라우드에 저장되도록합니다. 때때로, 응용 프로그램이 갑자기 닫히고 파일이 손상되거나 오피스 문서 캐시 오류가 표시 될 수 있습니다.

전체 오류 읽기 Office 문서 캐시에 액세스하는 동안 오류가 발생했습니다. 업로드 센터를 닫았다가 다시 열어서 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 업로드 센터 설정 대화 상자에서 캐시를 이동하거나 삭제하십시오. 이 오류가 발생하면 Windows 시스템에서이 문제를 해결하는 방법입니다.

Office 문서 캐시에 액세스 할 수 없습니까? 해야 할 일이 있습니다.

1. Microsoft Office 문서 캐시 삭제
2. Microsoft 업로드 센터 작업 종료 / 레지스트리 키 삭제
3. Skydrive 제거

1. Microsoft Office 문서 캐시 삭제

이 오류를 해결하는 첫 번째 방법은 Microsoft Office Document Cache를 수동으로 삭제하는 것입니다. 캐시를 삭제해도 저장된 문서에는 영향을 미치지 않지만 동기화 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 다음은 동일한 작업을 수행하기위한 2 단계 안내서입니다.

클린 부팅 수행

클린 부팅을 수행 할 필요는 없지만 권장됩니다. 이것은 시작하는 동안 캐시 파일이로드되지 않도록하고 사용자가 삭제하지 못하게하기위한 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
2. msconfig를 입력 하고 Enter 키를 눌러 시스템 구성 을 엽니 다 .

3. 시스템 구성 창에서 서비스 탭을 클릭하십시오.

   

4. 이제“ 모든 Microsoft 서비스 숨기기” 옵션을 클릭하십시오. 모든 필수 Microsoft 서비스가 숨겨집니다.
5. 이제 나머지 서비스를 모두 비활성화해야합니다. “ 모두 비활성화” 버튼을 클릭하십시오.
6. 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하십시오 .

   

7. 작업 관리자 창의 시작 탭에서 모든 시작 앱을 선택하고 사용 안함을 클릭하십시오 . 모든 앱을 하나씩 비활성화합니다.

8. 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창으로 돌아갑니다.
9. 적용 을 클릭 한 다음 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
10. 시스템 구성 창을 닫고 시스템을 다시 시작하십시오.

Microsoft Office 문서 캐시 삭제

클린 부팅 상태에서 시스템을 다시 시작한 후 다음을 수행하십시오.

1. Cortana / 검색 막대에 Microsoft 업로드 센터 를 입력 하십시오.
2. Microsoft 업로드 센터 를 클릭하여 엽니 다.

   

3. 이제 설정을 클릭하십시오 .

   

4. 캐시 파일 삭제 버튼을 클릭하여 캐시를 삭제합니다. 확인을 클릭하십시오 .
5. Microsoft 업로드 센터를 닫습니다 .

시스템 구성을 열고 비활성화 한 모든 서비스를 활성화하십시오. 다시 시작한 후 Microsoft Office Document 캐시 오류를 해결해야합니다.

2. Microsoft 업로드 센터 작업 종료 / 레지스트리 키 삭제

문제가 지속되면 업로드 센터 서비스를 종료 한 다음 캐시 파일을 수동으로 삭제하십시오. 또한 레지스트리 편집기에서 몇 개의 키를 삭제합니다. 다음은 동일한 작업을 수행하는 3 단계 안내서입니다.

업로드 센터 작업 종료

1. 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 작업 관리자 "를 선택하십시오.
2. 프로세스 탭에서 이름 탭을 클릭하여 이름으로 정렬하십시오.
3. “ Microsoft Office Upload Center” 라는 프로세스를 찾으십시오 .

   

4. Microsoft Office Upload Center를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 세부 정보로 이동 "을 클릭하십시오 .
5. " Microsoft 업로드 센터" 에서 사용중인 모든 서비스를 볼 수 있습니다.

   

6. “NSOUC.EXE”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하십시오 .
7. 다른 Microsoft 업로드 센터 관련 서비스가 실행 중인지 확인하십시오. 모든 관련 서비스를 선택하고 작업 끝내기를 클릭하십시오. 더 이상 서비스를 찾지 못하면 작업 관리자를 닫습니다.

FileIO 레지스트리 키 삭제

1. Windows 키 + R을 누릅니다 .
2. regedit 를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.

   

3. 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 이동하십시오.
   • Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\FileIO
4. FileIO 폴더 안의 모든 키를 삭제하십시오.
5. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

OfficeFileCache 폴더 이름 바꾸기 및 삭제

참고: 먼저 파일 폴더에서 숨겨진 항목을 활성화하여 Office 폴더의 숨겨진 항목을 숨기십시오.

1. “파일 탐색기”를 엽니 다.
2. 보기 탭을 클릭하십시오.
3. 표시 / 숨기기 섹션에서 "숨겨진 항목" 상자가 선택되어 있습니다.

   

4. 파일 탐색기에서 다음 위치로 이동하십시오.
5. %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office
6. Office 버전 폴더를 엽니 다. 이 경우 사무실 2016/2019 이므로 16.0을 클릭하십시오 . Office 2013을 실행중인 경우 15.0 폴더를 클릭하십시오.

   

7. 여기에 OfficeFileCache 라는 폴더가 나타납니다.

   

8. OfficeFileCahche 폴더를 선택하고 이름을 Old_OfficeFileCache 로 바꿉니다.
9. 파일 이름을 바꾼 후 시스템을 재부팅 / 다시 시작하십시오.

   

10. 다시 시작한 후 Microsoft 업로드 센터가 %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0 내에 OfficeFileCache라는 폴더를 다시 작성하는지 확인하십시오.
11. 새 OfficeFileCache 폴더가 만들어지면 Old_OfficeFileCache 폴더를 삭제하십시오.

3. Skydrive 제거

SkyDrive를 설치 한 경우 Skydrive를 제거한 다음 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Skydrive를 시작하고 드라이브에서 컴퓨터를 제거하십시오.
2. 제어> 프로그램> 프로그램 및 기능으로 이동하십시오. Skydrive를 선택하고 제거를 클릭하십시오.
3. Skydrive를 다운로드하여 설치하십시오.
4. 시스템을 재부팅하고 개선 사항을 확인하십시오