Microsoft가 문제없이 업데이트를 제공하는 것보다 Windows가 OS 피어보다 뒤 떨어질 가능성이 더 높은 것 같습니다. 즉, Windows 10의 최신 주요 업데이트 인 Creators Update는 시스템에 다양한 기능과 기능을 제공했지만 많은 문제와 버그를 가져 왔습니다.

우리가 이미 다룬 일부 표준 문제 외에도 업데이트 이후에 발생한 한 가지 문제는 Windows 10 사용자 몇 명 이상을 공격했습니다. 이 문제는 Windows 10 앱과 관련이 있습니다 (데스크톱 프로그램과 혼합하지 마십시오). 이러한 사용자 중 일부는 Microsoft 커뮤니티 사이트에서 앱 문제를보고했으며 이것이 바로 그들이 말한 내용입니다.

• ”새로운 제작자 업데이트로 인해 앱 충돌이 발생하는 사람이 있는지 알고 싶습니다. 현재 Adobe Lightroom에 문제가 있으며 매번 충돌이 발생할 수 있습니다. 현재이 문제는 내가 유일하게 해결했으며이 문제를 해결하기위한 업데이트 소식을 듣지 못했습니다.”
• “여기에

  며칠 전에 크리에이터 업데이트를 받았습니다.

  Lightroom CC는 충돌 할뿐만 아니라 Premiere Pro CC도 충돌합니다. "

보시다시피, 이것은 꽤 문제가있는 것으로 보이며, 일주일 전에 업데이트를 받았습니다. Microsoft는 향후 패치에서이 시스템 결함을 해결할 것으로 확신하지만, 그때까지 오늘 준비한 해결 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다. 아래에서 찾을 수 있습니다.

Windows 10 Creators Update에서 앱 충돌을 해결하는 방법

1. 안티 바이러스 비활성화
2. 방화벽 비활성화
3. 시간 및 날짜 확인
4. 앱 재설정
5. Windows 스토어 프로세스 재설정
6. Windows 스토어 캐시 지우기
7. Windows 스토어 및 앱에서 소유권 재 등록

해결 방법 1 – 바이러스 백신 비활성화

글쎄, Windows Update 기능과 타사 바이러스 백신 솔루션 사이에는 적개심이없는 것 같습니다. 그것은 많은 Microsoft 애호가들에게 잘 알려진 문제입니다. 그러나 앱 충돌과 관련이 있는지 물을 수 있습니다. 글쎄, 주요 업데이트가 설치되면 시스템은 사전 설치된 앱을 적시에 업데이트합니다. 그리고 일부 사용자가 어려움을 겪을 수있는 곳입니다.

바이러스 백신으로 인해 일부 업데이트 기능이 차단 될 수 있으며 앱이 불안정 해지고 자주 충돌이 발생합니다. 따라서 당분간 바이러스 백신을 비활성화하십시오. 하루나 이틀 후에 모든 앱과 Windows 스토어가 제대로 업데이트되면 다시 활성화 할 수 있습니다. 타사 맬웨어 방지 프로그램이 일시 중지되어있는 동안 보안 예방을 위해 Windows Defender를 사용해야합니다. 경비원을 실망시키지 마십시오.

해결 방법 2 – 방화벽 비활성화

앱에 부정적인 영향을 미치고 업데이트가 중단되고 충돌이 발생할 수있는 또 다른 기능은 Windows 방화벽입니다. 업데이트 후 Windows 방화벽은 Windows 스토어를 차단하여 앱 충돌을 일으킬 수 있습니다. 앱을 일시적으로 사용 중지해야하지만 앱 관련 문제가 해결되면 사용하도록 설정하는 것을 잊지 마십시오. 다음은 Windows 방화벽을 비활성화하는 방법입니다.

1. Windows 검색 표시 줄에 Windows 방화벽을 입력하고 엽니 다.
2. Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭하십시오.

   

3. Windows 방화벽을 비활성화하십시오. 사설 및 공용 네트워크 모두에 대해 그렇게하십시오.
4. 선택을 확인하십시오.
5. 이제 PC를 다시 시작하고 방화벽을 다시 활성화하십시오.

문제가 지속되면 아래의 해결 방법을 계속하십시오.

해결 방법 3 – 시간 및 날짜 확인

이 단계는 매우 간단하게 들리지만 시간이나 날짜가 정확하지 않으면 Windows 스토어에 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 업데이트가 시간 및 날짜 설정을 변경하는 것은 드문 일이 아닙니다. 따라서 시간 및 날짜 설정을 확인하고 시스템이 자동으로 시간을 설정하도록하십시오. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

1. 작업 표시 줄에서 시간 / 날짜를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 날짜 / 시간 조정을 엽니 다.
2. 시간대가 올바른지 확인하십시오.
3. 인터넷 시간 탭에서 설정 변경을 클릭하십시오.

   

4. "인터넷 시간 서버와 동기화"확인란을 선택 취소하고 확인을 클릭하십시오.
5. 이제 날짜 및 시간 탭에서 시간과 날짜를 설정하십시오. 당신이 시간 여행 자라고 가정하고 무작위로 잘못된 시간과 날짜를 선택하십시오.
6. 확인을 클릭하십시오.
7. 인터넷 시간 탭으로 돌아가서 설정 변경을 클릭하십시오.
8. "인터넷 시간 서버와 동기화"확인란을 선택하고 지금 업데이트를 클릭하십시오.

해결 방법 4 – 앱 재설정

업데이트는 앱을 변경할뿐만 아니라 시스템 실행 방식을 변경할 수도 있습니다. 그리고 이것이 크리에이터 업데이트 이후에 앱이 충돌하고 오작동하는 이유 일 수 있습니다. 운 좋게도 몇 단계 만 거치면 해당 앱을 기본 설정으로 개별적으로 재설정 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 시작 메뉴에서 설정을 엽니 다.
2. 앱으로 이동하십시오.
3. 앱 및 기능을 클릭하십시오.
4. 문제가 발생한 앱을 클릭하고 고급 옵션에서 재설정을 클릭하십시오.
5. PC를 다시 시작하고 앱을 다시 실행하십시오.

해결 방법 5 – Windows 스토어 프로세스 재설정

재설정하는 동안 명령 프롬프트에서 Windows 스토어 프로세스를 재설정 할 수도 있습니다. 그러면 크리에이터 업데이트가 시스템에 가한 중단을 해결해야합니다. 다음 단계에 따라 Windows 스토어를 재설정하십시오.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 엽니 다.
2. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
   • WSReset.exe
3. 절차가 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.

해결 방법 6 – Windows 스토어 캐시 지우기

문제 해결에 도움이되는 다른 절차는 Windows Store 캐시를 저장하는 특정 숨겨진 폴더와 관련이 있습니다. 즉, 충돌하는 앱의 캐시가 저장되므로 삭제하고 다시 시도해 볼 가치가 있습니다. 이것은이 부적절한 폴더를 찾고 그 내용을 제거하는 방법과 위치입니다.

1. 파일 탐색기를 열고 Windows 파티션으로 이동하십시오.
2. 보기 탭을 클릭하고 숨겨진 항목을 활성화 하십시오.
3. Users \: 사용자 이름: \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache로 이동하십시오.
4. Ctrl + A를 눌러 로컬 캐시 폴더 내의 모든 파일을 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 삭제를 선택하십시오.
5. PC를 다시 시작하고 변경 사항을 확인하십시오.

해결 방법 7 – Windows 스토어 및 앱에서 소유권 재 등록

결국 성공률이 가장 높은 솔루션이이 솔루션이어야합니다. 가장 복잡한 방법이므로 지침을 자세히 따르십시오.

1. 파일 탐색기를 열고 C: \ Program Files로 이동하십시오.
2. 보기 탭을 클릭하고 활성화하십시오 숨겨진 아이템 .
3. WindowsApps 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 특성을여십시오.
4. 보안 탭에서 고급을 클릭하십시오.
5. 소유자 – 신뢰할 수있는 설치 프로그램에서 변경을 클릭하십시오.
6. 선택할 개체 이름을 입력하십시오 (예)에서 사용자 이름을 입력하고 선택을 확인하십시오.
7. 이제 WindowsApps 폴더를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니 다.
8. 보안을 열고 추가를 클릭하고 데이터에 대한 권한 항목 창에서 프린시 펄 선택을 클릭하십시오.
9. 계정 사용자 이름을 입력하고 권한을 모든 권한으로 설정 한 다음 확인으로 확인하십시오.
10. 이제 Windows 검색 유형 PowerShell에서.
11. Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하십시오.
12. PowerShell 명령 줄에서 다음 명령을 복사하여 붙여 넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록“$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
13. 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하고 변경 사항을 확인하십시오.

그걸로 마무리해야합니다. Microsoft는 향후 출시 될 일부 패치에서이 문제를 해결할 것이라고 확신하지만이 솔루션을 사용하면 최소한 일시적으로 앱을 매끄럽게 사용할 수 있습니다.

또한 다른 해결책이나 질문이있는 경우 의견 섹션에 알려주십시오. 우리는 당신의 의견을 기쁘게 생각합니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 4 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.