PC에서 VPN 을 사용할 수 없으면 나열된 문제 해결 단계에 따라이 문제를 해결하십시오. 대부분의 VPN 연결 실패는 PC가 VPN 서버에 연결되지 못하게하는 다양한 요소에 의해 발생합니다.

이 문제 해결 가이드에서는 VPN 연결을 차단하는 가장 일반적인 요소를 나열하고이를 제거하는 방법도 보여줍니다.

VPN 연결 문제를 해결하는 방법

해결 방법 1 - PC / 모뎀 재부팅

때로는 PC 나 모뎀을 다시 시작하는 것과 같은 간단한 동작으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 며칠 동안 장치를 연결하면 시스템 리소스가 부족해질 수 있습니다. PC, 라우터 및 모뎀을 재부팅 한 다음 VPN 연결을 다시 활성화하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또한 라우터가 VPN을 지원하는지 확인하십시오. 제조업체 웹 사이트를 방문하여이 정보를 확인할 수 있습니다. VPN 계정에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하는 것을 잊지 마십시오.

해결 방법 2-라우터 업데이트

라우터 / 모뎀을 오랫동안 업데이트하지 않은 경우 시스템이 VPN 연결을 지원하지 않는 이유를 설명 할 수 있습니다. 모뎀에 사용 가능한 최신 펌웨어 업데이트를 설치하고 장치를 다시 시작한 다음 VPN 네트워크에 다시 연결하십시오.

펌웨어 업데이트는 고급 절차입니다. 주의하지 않으면 라우터가 영구적으로 손상 될 수 있으므로 각별히주의하십시오. 지금 TweakBit의 드라이버 업데이터 (Microsoft 및 Norton에서 승인)를 설치하여 PC에있는 모든 오래된 드라이버를 자동으로 다운로드하십시오.

해결 방법 3 - 포트 / 연결 변경

포트 문제로 인해 VPN 연결을 사용하지 못할 수 있습니다. 결과적으로 VPN 설정 페이지로 이동하여 다른 포트로 연결을 설정하십시오.

해결 방법 4 - 안티 바이러스 / 방화벽 비활성화

때로는 바이러스 백신 소프트웨어 나 방화벽으로 인해 VPN을 사용하지 못할 수 있습니다. 이러한 도구를 일시적으로 비활성화하고 VPN을 켜십시오. 이것이 작동하면 바이러스 백신 / 방화벽이 VPN 연결과 충돌하는 것입니다.

이 경우 예외 목록에 VPN을 추가하면 PC에서 실행되는 바이러스 백신 / 방화벽에서 VPN을 사용할 수 있습니다.

해결 방법 5 - 네트워크 어댑터 제거

1. 시작으로 이동하여 '장치 관리자'를 입력하고 첫 번째 결과를 두 번 클릭하십시오.
2. 네트워크 어댑터로 이동하여 선택을 확장하십시오
3. WAN 미니 포트 (IP), WAN 미니 포트 (IPv6) 및 WAN 미니 포트 (PPTP) 제거를 선택하십시오.

   

4. 그런 다음 하드웨어 변경 사항 검색> 제거한 어댑터가 다시 나타납니다.
5. VPN 연결을 다시 활성화하십시오.

해결 방법 6 - DHCP 클라이언트를 다시 시작하십시오.

1. 브라우저를 닫습니다
2. 시작으로 이동하여 '서비스'를 입력하고 첫 번째 결과를 두 번 클릭하십시오.
3. DHCP 클라이언트를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 다시 시작을 선택하십시오.

   

4. VPN에 다시 연결> 브라우저를 시작하고 연결을 확인하십시오.

해결 방법 7 - VPN 유형을 PPTP / SSTP로 변경

일부 사용자는 VPN 유형을 자동에서 PPTP 또는 SSTP로 변경 한 후 발생한 VPN 연결 문제를 해결했다고보고했습니다. 이 솔루션을 사용 해보고 그것이 효과가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 8 - VPN 제거

위에 나열된 해결 방법으로도 도움이되지 않으면 VPN 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하십시오.

나열된 해결 방법 중 하나가 VPN 연결을 복원하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 항상 그렇듯이이 문제를 해결하기 위해 다른 솔루션을 찾은 경우 아래 의견 섹션에 문제 해결 단계를 나열하여 Windows 커뮤니티에 도움을 줄 수 있습니다.