DVD가 작동하지 않으면 특히 DVD 디스크에 멀티미디어 나 기타 응용 프로그램이있는 경우 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 사용자에게는 문제가 될 수 있으며 오늘이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.

저 자신을 포함한 많은 사용자들이 Windows 8 또는 Windows 8.1에서 DVD 관련 문제를보고했습니다. DVD도 작동하지 않으면 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

Windows 8 또는 Windows 8.1에서 DVD 드라이브가 작동하지 않는 문제는 많은 사용자가 가장 일반적으로 경험하는 것 중 하나입니다. 우리는이 문제에 대해 이야기하고 그것을 제거하는 데 도움이되는 충분한 가이드가 있기 때문에 작동하는 솔루션을 제공하려고합니다. CD 및 DVD 문제는 Windows 8.1보다 Windows 8에서 더 자주 발생 했으므로 Microsoft에서 업데이트를 설치 한 것으로 보입니다.

DVD 드라이브가 Windows 8을 설치했으며 DVD로 부팅 할 수도 있지만 운영 체제가로드 된 후 Windows 8에서 드라이브를 인식하지 못합니다. 이 버전의 Windows 용 드라이버를로드하려면 어떻게해야합니까? 드라이브에서 Windows 8 DVD로 부팅하면 CD 또는 DVD에서 부팅하는 옵션을 무시하고 OS가로드되면 드라이브가 인식되어 해당 세션에 사용할 수 있습니다. 드라이브에 DVD를 넣지 않고 재부팅하면 다시 사라집니다.

Windows 10에서 DVD 드라이브가 감지되지 않습니까? 이 솔루션을 사용해보십시오

1. 명령 프롬프트 사용
2. UpperFilters 및 LowerFilters DWORD 삭제
3. 문제 해결사 실행
4. 광학 판독기 확인
5. 그룹 정책 변경
6. DVD 드라이버 재설치
7. 필요한 드라이버를 수동으로 설치
8. 업데이트 확인

DVD 드라이브에서 발생할 수있는 많은 문제가 있으며 다음과 같은 문제를 해결합니다.

• Windows 10 DVD 드라이브에서 디스크를 읽지 못함 – 여러 사용자가 DVD 드라이브에서 디스크를 읽지 않는다고보고했습니다. 일반적으로 드라이버가 불량하거나 광학 센서가 더러워서 발생합니다.
• DVD가 Windows 10을 재생하지 않음 – 여러 사용자가 DVD가 Windows 10에서 재생되지 않는다고보고했습니다. 이는 성가신 문제 일 수 있지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 수정할 수 있습니다.
• DVD 드라이브가 표시되지 않음 – 때때로 DVD 드라이브가 Windows 10에 표시되지 않을 수도 있습니다.이 경우 드라이버를 확인하십시오. 이전 기사 중 하나에서 누락 된 DVD 드라이브를 수정하는 방법을 보여 주었으므로 자세한 설명은 해당 기사를 확인하십시오.
• DVD 라이터가 제대로 작동하지 않음 – 여러 사용자가 DVD 라이터가 PC에서 작동하지 않는다고보고했습니다. 이 문제가 발생하면 DVD 구성을 확인하십시오.
• DVD를 찾을 수 없음, 재생, 읽기, 인식, 감지, 추출, 응답, 회전, 파일 표시, 로드 – DVD에 발생할 수있는 많은 문제가 있습니다. 그러나 솔루션 중 하나를 사용하여 이러한 문제를 대부분 해결할 수 있습니다.
• DVD가 자동 재생되지 않음 Windows 10 – 많은 사용자가 DVD 자동 재생이 작동하지 않는다고보고했습니다. 이전 기사 중 하나에서 DVD의 자동 실행 문제를 해결하는 방법에 대해 설명 했으므로 확인하십시오.
• 내 컴퓨터에 DVD가 나타나지 않음 – 많은 사용자들이보고 한 또 다른 문제는 DVD가 PC에 나타나지 않는다는 것입니다. DVD 드라이브가 제대로 연결되지 않았거나 드라이버가 Windows 10과 호환되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.

해결 방법 1 – 명령 프롬프트 사용

이것은 한 사용자가 말하는 것이며 많은 다른 사람들이 이와 비슷한 문제를 겪고 있습니다. 이 문제의 영향을받는 사용자는 다음과 같은 메시지를 보게되었습니다.“ 레지스트리에있는 구성 정보가 불완전하거나 손상되어 Windows에서이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (Code 19).”이제이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 봅시다. 우선 다음을 시도하십시오.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오. 이렇게하려면 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. 목록에 명령 프롬프트가 없으면 PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.

   

2. reg.exe add HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0 ″ / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 을 입력 하고 Enter를 누르 십시오.

   

그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 – UpperFilters 및 LowerFilters DWORD 삭제

이전 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 간과되었던 다소 어리석은 문제로 인해 발생할 수있는 경우를 대비하여 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

또한 BIOS에서 DVD 드라이브를 확인할 수 있습니다. Windows 8 / Windows 8.1 컴퓨터를 다시 시작한 후 BIOS 화면으로 들어가십시오 (일반적으로 F10을 여러 번 누름). 없는 경우 하드웨어 문제이며 소프트웨어 문제가 아니므로 공급 업체에 문의해야합니다. 자, 여기 또 다른 잠재적 수정이 있습니다:

1. 검색 표시 줄에 regedit 를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.

   

2. 탐색 패널에서 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 클릭하십시오. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

   

3. 오른쪽 패널에서 UpperFilters 및 LowerFilters 키 중 하나 또는 둘 다를 찾으십시오 . 하나만 가질 수도 있고 둘 다 가질 수도 있습니다. 이 키를 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 삭제를 선택하십시오.

   

4. 삭제 확인 메시지가 표시되면 예를 클릭하십시오.

   

5. 레지스트리 편집기를 종료하십시오.
6. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

• 읽어보기: Windows에서 DVD를 인식하지 못합니다:이 문제를 해결하기위한 6 가지 해결책

해결 방법 3 – 문제 해결사 실행

때로는 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 DVD 드라이브의 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 실행 대화 상자에 control 을 입력 한 다음 Enter 키를 누르 거나 확인 버튼을 클릭하십시오.

   

2. 제어판 의 검색 상자에 문제 해결사 를 입력 한 다음 문제 해결 을 클릭합니다.

   

3. 하드웨어 및 소리 섹션에서 장치 구성을 클릭하십시오. 관리자 암호를 입력하거나 확인하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인하십시오.

문제 해결사가 완료된 후에도 문제가 여전히 남아 있는지 확인하십시오.

해결책 4 – 광학 판독기 확인

DVD가 작동하지 않으면 광학 판독기 일 수 있습니다. 때때로 독자가 움직여서 새로운 위치에 머물러 있으면이 문제가 나타납니다.

문제를 해결하려면 작은 물체를 사용하여 원래 위치로 이동해야합니다. 이 작업은 다소 위험하므로 수행중인 작업을 모르는 경우 DVD 드라이브와 PC를 쉽게 영구적으로 손상시킬 수 있습니다.

여러 사용자가 광학 판독기를 청소하면 문제가 해결되었다고보고했습니다. 여러 가지 방법이 있으며 DVD 드라이브를 열고 큐 팁으로 청소하는 것이 가장 좋습니다.

DVD 드라이브를 제거하는 데 불편한 경우 DVD를 자동으로 청소하는 작은 브러시가있는 디스크를 항상 사용할 수 있습니다.

DVD 드라이브 청소가 작동하지 않으면 DVD에 결함이있을 수 있으며 유일한 선택은 전체 DVD 드라이브를 교체하는 것입니다.

해결 방법 5 – 그룹 정책 변경

사용자에 따르면 DVD가 작동하지 않으면 내장 굽기 기능과 관련된 문제 일 수 있습니다. 그러나 그룹 정책 편집기에서 약간만 변경하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 읽어보기: Windows 10에서 DVD 또는 Blu-ray를 재생할 수 없음

1. Windows 키 + R 을 누르고 gpedit.msc를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   

2. 왼쪽 창에서 사용자 구성 관리 템플릿 Windows 구성 요소 파일 탐색기로 이동합니다 . 오른쪽 창에서 CD 굽기 기능 제거를 두 번 클릭하십시오.

   

3. 속성 창이 열리면 사용 을 선택한 후 적용 및 확인 을 클릭하십시오.

   

그룹 정책 편집기에 액세스 할 수 없으면 레지스트리 편집기를 사용하여이 기능을 비활성화 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 레지스트리 편집기를 엽니 다.
2. 왼쪽 창에서 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer 키로 이동하십시오. 오른쪽 창에서 NoCDBurning DWORD를 찾아 두 번 클릭하십시오. 이 DWORD를 사용할 수 없으면 수동으로 작성해야합니다.

   

3. 값 데이터 를 1로 설정하고 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

변경 한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 – DVD 드라이버 재설치

DVD 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결했다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. DVD가 작동하지 않으면 다음을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 엽니 다. Windows 키 + X 를 누르고 Win + X 메뉴에서 장치 관리자 를 선택하면됩니다.

   

2. 장치 관리자 가 열리면 DVD 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 설치 제거 장치를 선택하십시오.

   

3. 확인 메뉴가 나타나면 제거 버튼을 클릭하십시오.

   

드라이버가 제거되면 PC를 다시 시작하십시오. PC가 다시 시작되면 Windows가 기본 드라이버를 자동으로 설치하며 DVD 드라이브가 다시 작동하기 시작합니다.

해결 방법 7 – 필요한 드라이버를 수동으로 설치

DVD가 Windows 10에서 작동하지 않으면 문제는 드라이버와 관련이있을 가능성이 큽니다. 누락 된 드라이버를 수동으로 설치하여 해결할 수있는 사소한 문제입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 장치 관리자를 엽니 다. 목록에서 DVD 드라이브를 찾으십시오. 옆에 작은 물음표 나 느낌표가 있으면 DVD 드라이브에 문제가 있음을 의미합니다.
2. DVD 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.

   

3. 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하십시오.

   

4. 이제 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭하십시오.

   

5. 목록에서 원하는 모델을 선택하고 다음을 클릭하십시오.

   

드라이버를 수동으로 설치 한 후 DVD 드라이브의 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 8 – 업데이트 확인

DVD가 작동하지 않는 경우 Windows 10을 업데이트하여 간단히 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10은 이미 자동으로 업데이트되지만 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안으로 향하십시오
3. 업데이트 확인을 클릭 하십시오.

사용 가능한 업데이트가 있으면 백그라운드에서 자동으로 다운로드됩니다. 업데이트가 다운로드되면 PC를 다시 시작하고 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Windows 8이 설치된 HP 및 Compaq 컴퓨터를위한 HP의이 안내서를 참조하십시오.

편집자 주:이 게시물은 원래 2013 년 12 월에 게시 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.

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