ExpressVPN은 VPN 솔루션의 틈새 시장에서 선두 주자 중 하나입니다. 그러나이 사례가 여러 번 보여 지듯이 너무 많은 다양한 요소에 의존하는 프로그램은 종종 문제에 부딪칩니다.

수많은 사용자를 괴롭히는 반복되는 문제 중 하나는 선택한 원격 VPN 서버에 연결할 수 없다는 것입니다. 프로세스 도중에 연결 막대가 멈추고 막힙니다.

이 문제를 해결하기 위해 아래 몇 가지 가능한 솔루션을 제공합니다. 따라서 ExpressVPN이 새로 시도 할 때마다 멈추는 경우 반드시 확인하십시오.

연결하는 동안 ExpressVPN이 멈추는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 인터넷 연결 확인
2. 관리자 권한으로 응용 프로그램 실행
3. 프로토콜 변경
4. 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화
5. 지원팀에 문의하십시오

해결 방법 1: 인터넷 연결 확인

먼저 첫 번째 것들. ExpressVPN의 연결을 해제하기 위해 확인해야 할 가장 확실한 것은 연결입니다. ExpressVPN없이 PC를 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇게 할 수없는 경우 다음 지침에 따라 연결을 복구하십시오.

• Windows 문제 해결사를 실행하십시오. 알림 영역에서 무선 또는 LAN 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결을 클릭하십시오.
• 무선 연결을 사용하는 경우 유선 연결을 대신 사용해보십시오.
• PC와 라우터 / 모뎀을 다시 시작하십시오.

  

• 모뎀 / 라우터 설정을 기본값으로 재설정하십시오.
• 라우터 / 모뎀 펌웨어를 업데이트하십시오.

반면, 인터넷에 연결할 수 있지만 문제가 ExpressVPN에만 적용되는 경우 아래 단계를 계속하십시오.

해결 방법 2: 관리자 권한으로 응용 프로그램 실행

Windows에서 발생할 수있는 제한을 피하려면 관리자 권한으로 ExpressVPN 데스크탑 클라이언트를 실행해야합니다. 차단을 우회하고 선택한 전용 서버에 연결할 수 있습니다. 이것은 매우 엄격한 UAC (User Account Control) 설정으로 인해 Windows에 의해 상당히 제한되거나 심지어 차단되는 다양한 타사 프로그램의 경우처럼 보입니다.

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Windows 10에서 ExpressVPN을 관리자 권한으로 실행하는 방법을 잘 모르는 경우 아래 지침을 확인하십시오.

1. ExpressVPN 바탕 화면 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니 다.
2. 호환성 탭을 엽니 다.
3. ” 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 ”확인란을 선택하고 변경 사항을 확인하십시오.

해결 방법 3: 프로토콜 및 서버 변경

ExpressVPN이 VPN 서버에 연결하기 위해 사용하는 다양한 프로토콜이 있습니다. 이 프로토콜은 기본적으로 다른 방법이며 속도와 보안 특성이 다릅니다. 기본적으로 ExpressVPN은 활성 프로토콜을 자동으로 선택하지만 항상 가장 안정적인 방법은 아닙니다. 따라서 원격 VPN 서버에 연결하는 동안 중단을 해결하려면 프로토콜 간을 수동으로 전환해야합니다. 그들 중 하나가 작동 할 수도 있습니다.

또한 작동하는 서버에 도달 할 때까지 사용 가능한 서버 사이를 이동하고 싶을 것입니다. 과부하로 인해 특정 서버가 다운되었거나 의도 한 것보다 훨씬 느릴 수 있습니다.

ExpressVPN 데스크탑 앱에서 프로토콜을 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1. ExpressVPN을 엽니 다.
2. 3 줄 메뉴를 클릭하고 옵션을 엽니 다.
3. 프로토콜 탭을 선택하십시오.
4. 5 가지 프로토콜 중 하나를 선택하고 변경 사항을 확인하십시오.

   

5. 다시 연결하십시오.

해결 방법 4: 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화

다양한 VPN 및 프록시 솔루션을 계속 엉망으로 만드는 것이 있다면 타사 바이러스 백신입니다. 또한 바이러스 백신 외에도 Windows 방화벽을 간과 할 수 없습니다. 두 보안 자산 모두 VPN 솔루션에 대해 엄격하며 프로그램 내에서 중단 될 수 있습니다. 따라서 여기에는 두 가지 옵션이 있습니다.

• 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
• ExpressVPN에 대한 예외를 수동으로 추가합니다.

어느 쪽이든, 그것은 실속을 없애고 원활한 사용을 계속할 수 있어야합니다. 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 사용하지 않으려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 알림 표시 줄에서 바이러스 백신 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실시간 보호를 비활성화합니다.
2. Windows 검색 표시 줄에 방화벽을 입력하고 Windows 방화벽을 엽니 다.
3. Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭하십시오.

   

4. 공용 및 개인 네트워크 모두에 대해 Windows 방화벽을 사용하지 않도록 설정 하십시오.

   

5. 변경 사항을 확인하고 ExpressVPN을 다시 실행 하십시오.

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반면, 안티 바이러스 및 Windows 방화벽 내에서 각각 예외를 만들 수 있습니다. 그렇게하면 보안 소프트웨어가 ExpressVPN을 억제하지 않습니다. 여기에서는 다양한 안티 바이러스 솔루션에서 예외를 생성하는 방법에 대해 설명 했으므로 더 나은 통찰력을 확인하십시오.

해결 방법 5: 지원 팀에 문의

마지막으로 위에서 언급 한 솔루션 중 어느 것도 효과가 없으면 실시간 채팅을 통해 연중 무휴 24 시간 지원 팀에 문의하십시오. ExpressVPN은 프리미엄 지원을 제공하는 프리미엄 VPN으로 판매 및 광고됩니다. 따라서 주어진 권리를 고객으로 사용하고 문제 해결에 대해 먼저 알아보십시오.