Windows 10은 많은 개선과 기능을 가져 왔으며 가장 기대되는 것 중 하나는 Cortana라는 Microsoft 개인 비서였습니다. Cortana는 놀랍게 들리지만 일부 사용자는 Windows 10에서 Cortana를 활성화 할 수 없다고보고하므로 문제를 해결할 수 있는지 살펴 보겠습니다.

그러나 먼저 다음은이 문제에 대한 몇 가지 예입니다.

• Windows 10 누락 된 Cortana
• 코타나를 찾을 수 없습니다
• Cortana Windows 10 없음
• Windows 10에서 Cortana를 설정할 수 없습니다
• Hey Cortana를 사용할 수 없습니다

Windows 10에서 Cortana를 활성화 할 수 없습니다: 어떻게해야합니까?

목차:

1. 지역 설정 확인
2. 업데이트 확인
3. Microsoft 계정 확인
4. 검색 문제 해결 도구 실행
5. 위치를 켭니다
6. 안티 바이러스 비활성화
7. Cortana 프로세스 재설정
8. Cortana를 다시 설치하십시오.

수정: Windows 10에서 Cortana를 활성화 할 수 없음

해결 방법 1 – 지역 설정 확인

Microsoft에 따르면 Cortana는 미국, 영국, 프랑스, ​​스페인, 독일, 이탈리아 및 중국에서 사용할 수 있습니다. Microsoft는 다음 달에 일본, 호주, 캐나다 (영어 전용) 및 인도 (영어 전용)에 Cortana에 대한 지원을 추가하여 지원되는 국가 수를 확대 할 계획입니다. 또한 올해 말 Cortana는 브라질, 멕시코 및 캐나다 (프랑스어)에서 사용할 수 있습니다. Cortana가 당신을 위해 일하지 않는다면, 당신은 아마 그것을 지원하는 국가에 있지는 않지만 Cortana를 지원하지 않는 국가에 있지 않더라도 Cortana를 활성화하는 간단한 방법이 있습니다.

따라서 다음과 같이해야합니다.

1. 설정을 열고 시간 및 언어 로 이동하십시오.
2. 사이드 바에서 지역 및 언어 를 클릭하십시오.
3. 국가 또는 지역 옵션을 찾아서 Cortana를 지원하는 목록에서 국가를 선택하십시오. 예를 들어 영어로 Cortana를 사용하려면 미국을 선택하십시오.

   

4. 설정을 저장하면됩니다.

Cortana를 지원하지 않는 국가에 있더라도 Cortana를 사용해 볼 수있는 깔끔한 작은 트릭입니다. 국가에서 Cortana 지원을 받으면 절차를 반복 할 수 있지만 미국 대신 원래 국가를 선택해야합니다.

국가 또는 지역을 변경하면 결과가 발생할 수 있음을 경고해야합니다. 걱정하지 마십시오. 과감한 것은 아니지만 기본 통화, 시간 및 날짜 형식 등이 변경 될 수 있습니다. 또한 Windows 스토어에는 현재 선택한 국가 용으로 설계된 앱이 표시 될 수 있지만 사용 가능한 앱만 다운로드해야하는 경우 귀하의 국가에서 또는 구매할 때, 이전에 보여준 것처럼 쉽게 원래 국가로 전환 할 수 있습니다.

해결 방법 2 – 업데이트 확인

Microsoft는 Windows Update를 통해 Cortana 업데이트를 제공합니다. 따라서 가상 도우미에 문제가있는 경우 Microsoft가 수정 작업을 수행하고 Windows Update를 통해 해결할 가능성이 큽니다.

Windows 10에서 업데이트를 확인하려면 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.

해결 방법 3 – Microsoft 계정 확인

다른 많은 Microsoft 기능 및 제품의 경우와 마찬가지로 Cortana는 Microsoft 계정과 밀접하게 연결되어 있습니다. 따라서 제대로 로그인하지 않으면 Cortana를 최대한 활용할 수 없습니다.

의심을 없애려면 Microsoft 계정으로 올바르게 로그인했는지 확인하고 Cortana를 다시 한 번 활성화하십시오. Microsoft 계정으로 로그인하는 데 문제가있는 경우이 문서를 확인하십시오.

해결 방법 4 – 검색 문제 해결사 실행

시스템 내부에 Cortana를 활성화하지 못하게하는 무언가가있을 수 있습니다. 이 경우 Windows 10의 자체 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다. 이 문제 해결사는 다양한 내부 오류를 처리하도록 설계되었으며이 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

Windows 10의 문제 해결 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하십시오.
3. 검색 및 색인 작성 을 클릭 하고 문제점 해결사 실행을 클릭 하십시오.

   

4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결책 5 – 위치를 켭니다

지역을 알아야하는 것처럼 Cortana도 제대로 작동하려면 위치 서비스가 필요합니다. 여전히 Cortana를 활성화하는 데 문제가있는 경우 위치가 켜져 있는지 확인하십시오. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 개인 정보 보호 > 위치로 이동하십시오.
3. 위치 서비스가 꺼져 있으면 이 장치의 위치가 꺼져 있습니다 라는 메시지 가 표시됩니다. 변경을 클릭하고 위치를 켬으로 전환하십시오 .

   

4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 6 – 바이러스 백신 비활성화

타사 바이러스 백신 프로그램은 Windows 10과 그 기능을 자동으로 의미합니다. 물론 안티 바이러스는 악의적 인 공격으로부터 안전하게 보호 할 수 있지만 일부 중요한 시스템 기능을 비활성화 할 수도 있습니다. Cortana가 이러한 기능 중 하나인지 확인하려면 몇 분 동안 바이러스 백신을 비활성화하고 Cortana를 다시 활성화하십시오.

성공하면 문제가 해결 된 것입니다.

해결 방법 7 – Cortana 프로세스 재시작

다음으로 할 일은 작업 관리자에서 Cortana 프로세스를 다시 시작하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 관리자 로 이동하십시오 .
2. 프로세스 목록을 아래로 스크롤하여 Cortana를 찾으십시오 .
3. Cortana 프로세스를 클릭하고 작업 종료 로 이동하십시오 .
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 8 – Cortana 재설치

마지막으로 위의 해결 방법 중 어느 것도 Cortana 활성화 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 Cortana를 다시 설치해 보겠습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 powershell을 입력 한 후 관리자 권한으로 PowerShell을 엽니 다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록“$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

   

3. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다른 Windows 10 관련 문제가 있으면 Windows 10 수정 섹션에서 솔루션을 확인할 수 있습니다.