수정 : Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없습니다
차례:
- Windows 10에서 프린터를 제거 할 수없는 경우 어떻게해야합니까?
- 수정 – Windows 10 프린터를 제거 할 수 없음
- 수정 – 사용중인 Windows 10에서 프린터 드라이버를 제거 할 수 없음
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중요한 문서를 인쇄하기 위해 프린터를 자주 사용하지만 때때로 프린터 문제가 발생할 수 있습니다.
프린터 문제를 해결하기 위해 때때로 프린터를 제거해야하지만 Windows 10 사용자는 PC에서 프린터를 제거 할 수 없다고보고했습니다.
Windows 10에서 프린터를 제거 할 수없는 경우 어떻게해야합니까?
목차:
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- 수정 – Windows 10 프린터를 제거 할 수 없음
- 프린트 서버 속성 확인
- 레지스트리 편집
- 모든 인쇄 작업 취소
- 인쇄 관리를 사용하여 프린터 제거
- 장치 관리자에서 숨겨진 프린터 삭제
- 레지스트리에서 드라이버 항목을 삭제하십시오.
- 프린터 드라이버 업데이트
- 수정 – 사용중인 Windows 10에서 프린터 드라이버를 제거 할 수 없음
- 모든 사용자로서 드라이버 삭제
- 모든 응용 프로그램을 닫고 explorer.exe를 다시 시작한 다음 드라이버를 삭제하십시오.
- Kyocera Deleter 도구 사용
- 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 프린터를 빠르게 삭제하십시오.
- 양방향 지원 비활성화
- 인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 설정
- 수정 – Windows 10 프린터를 제거 할 수 없음
수정 – Windows 10 프린터를 제거 할 수 없음
해결책 1 – 프린트 서버 속성 확인
사용자는 Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없다고보고했으며, 동일한 문제가 발생하면 인쇄 서버 속성 창에서 프린터 드라이버를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Windows 키 + S 를 누르고 프린터를 입력하십시오. 메뉴에서 장치 및 프린터 를 선택하십시오.
- 장치 및 프린터 창이 열리면 프린터를 선택하고 인쇄 서버 속성을 클릭하십시오.
- 프린트 서버 속성 이 열립니다. 드라이버 탭으로 이동하여 제거하려는 프린터를 선택하고 제거 버튼을 클릭 하십시오. 드라이버 및 드라이버 패키지 제거 옵션을 선택 하십시오.
- 프린터를 제거한 후 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
프린트 서버 속성을 완료 한 후 설정 앱을 열고 시스템> 앱 및 기능으로 이동하여 프린터 드라이버 / 소프트웨어를 찾아 PC에서 제거 할 수 있습니다.
이 방법으로 프린터를 제거 할 수 없으면 먼저 인쇄 스풀러 서비스를 중지해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오 .
- Printer Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 중지 를 선택 하십시오.
- C: WindowsSystem32spoolPrinters 폴더로 이동하십시오. 이 폴더에 액세스하려면 관리자 권한이 필요합니다.
- 프린터 폴더에서 모든 것을 삭제하십시오.
- 서비스 창으로 돌아가서 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 시작을 선택 하십시오.
스풀러 서비스를 다시 시작한 후 인쇄 서버 속성 창을 사용하여 프린터를 제거하십시오.
프린터가 네트워크의 다른 컴퓨터와 공유되는 경우 문제가 발생할 수 있으므로 프린터 공유를 중지하고 프린터 매핑을 제거하십시오.
해결 방법 2 – 레지스트리 편집
Windows 10에서 프린터를 제거 할 수없는 경우 레지스트리에서 값을 약간 변경해야 할 수도 있습니다. 레지스트리를 변경하면 PC에 문제가 발생할 수 있으므로 만일을 대비하여 레지스트리 백업을 만드는 것이 좋습니다.
레지스트리에서 프린터를 제거하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오 .
- 레지스트리 편집기가 열리면 왼쪽 분할 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters 키로 이동하십시오.
- 프린터 키를 확장하고 프린터 를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오. 레지스트리에서 다른 키를 삭제하지 않도록주의하십시오.
- 프린터 키를 삭제 한 후 PC를 다시 시작 하십시오.
PC가 다시 시작되면 장치 및 프린터 창으로 이동하여 프린터를 찾아 삭제하십시오.
해결책 3 – 모든 인쇄 작업 취소
인쇄 작업이 아직 남아있어 프린터를 제거 할 수없는 경우가 있습니다. 프린터를 제거하기 전에 간단히 장치 및 프린터로 이동하여 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 인쇄 옵션 보기를 선택 하십시오.
인쇄 대기열에서 모든 항목을 제거하십시오. 모든 인쇄 작업을 제거한 후에는 문제없이 프린터를 제거 할 수 있어야합니다.
해결책 4 – 인쇄 관리를 사용하여 프린터 제거
사용자에 따르면 Windows 10에서 특정 프린터를 제거 할 수없는 경우 인쇄 관리 도구를 사용하여 제거하려고 할 수 있습니다.
인쇄 관리 기능이있는 프린터를 제거하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + S 를 누르고 인쇄 관리를 시작하십시오. 메뉴에서 인쇄 관리 를 선택하십시오.
- 인쇄 관리 창이 열리면 사용자 정의 필터> 모든 프린터로 이동하십시오.
- 제거하려는 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오.
해결 방법 5 – 장치 관리자에서 숨겨진 프린터 삭제
숨겨진 장치로 인해 프린터에 문제가 발생할 수 있으므로 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Windows 키 + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니 다. 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 장치 관리자 가 열리면 보기 > 숨겨진 장치 표시를 선택하십시오 .
- 인쇄 대기열 및 프린터 섹션에서 프린터를 삭제하십시오.
- 완료 후 PC를 다시 시작 하십시오.
해결 방법 6 – 레지스트리에서 드라이버 항목 삭제
이 절차는 고급 절차이므로 언급하는 동안주의를 기울여야합니다. 먼저 PC에서 모든 프린터를 제거해야합니다. 모든 프린터를 제거한 후 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오.
- 명령 프롬프트 가 열리면 net stop 스풀러 를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.
- 레지스트리 편집기를 시작하십시오. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 1을 확인하십시오.
- 왼쪽 분할 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 키로 이동하십시오. 64 비트 버전의 Windows 10을 사용하는 경우 대신 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4 키로 이동해야합니다.
- 버전 4 키를 펼치고 프린터를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택하십시오 .
- 그런 다음 파일 탐색기에서 C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 으로 이동하십시오.
- C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 폴더에서 모든 파일을 삭제하십시오. PC에 C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 또는 C: WindowsSystem32spooldriversw32x862 폴더가 있으면 해당 폴더에서도 모든 파일을 삭제하십시오. 일부 프린터에는 추가 폴더가있을 수 있으므로 해당 폴더를 찾아 삭제해야합니다. 예를 들어, HP 프린터에는 hphp 및 Hewlett_Packard 추가 폴더가 있습니다.
- 제거 된 드라이버 % windir % inf에 연결된.inf 파일을 삭제하십시오.
- 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하고 net start spooler를 입력하십시오. Enter 를 눌러 명령을 실행하십시오.
이 솔루션은 고급 솔루션이므로 시스템 오류가 발생하는 경우 PC를 복원 할 수 있도록 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다.
해결책 7 – 프린터 드라이버 업데이트
이전 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트 해보십시오. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 검색으로 이동하여 cmd를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다 .
- 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 선택하십시오.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 로 이동하십시오 .
- 추가 지침에 따라 프린터 드라이버를 업데이트하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
자동으로 드라이버 업데이트
번거로운 드라이버 검색을 원하지 않으면 자동으로이를 수행하는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 현재 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다.
그러나 온라인 상태가되면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않게됩니다.
Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus에서 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다.
몇 번의 테스트를 거친 후 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.
사용 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
- 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오.
참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
수정 – 사용중인 Windows 10에서 프린터 드라이버를 제거 할 수 없음
해결 방법 1 – 모든 사용자로서 드라이버 삭제
PC에 여러 사용자가있는 경우 드라이버를 사용 중이므로 프린터를 제거하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 프린터가 연결된 각 사용자 계정으로 로그인하고 장치를 삭제해야합니다.
그런 다음 관리자 계정으로 로그인하고 드라이버 패키지를 삭제하십시오.
해결 방법 2 – 모든 응용 프로그램을 닫고 explorer.exe를 다시 시작한 다음 드라이버를 삭제하십시오.
특정 응용 프로그램이 드라이버 UI 구성 요소 중 하나를로드 한 경우이 문제가 나타날 수 있으며이 문제를 해결하려면 실행중인 모든 응용 프로그램을 닫고 explorer.exe 프로세스를 중지해야합니다.
이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.
- 작업 관리자 가 열리면 세부 정보 탭으로 이동하십시오.
- 세부 정보 탭에서 explorer.exe를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다.
- 작업 관리자 에서 파일> 새 작업 실행을 클릭하십시오.
- 새 작업 생성 창이 나타납니다. explorer.exe를 입력하고 확인을 클릭하십시오 .
- 탐색기가 다시 시작되면 프린터 드라이버를 삭제하십시오.
- 옵션: 드라이버를 삭제할 수 없으면 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 다시 시도하십시오. 드라이버를 삭제 한 후 스풀러 서비스를 다시 켜십시오.
솔루션 3 – Kyocera Deleter 도구 사용
드라이버를 사용 중이므로 프린터를 제거 할 수없는 경우 Kyocera Deleter 도구를 사용해보십시오.
사용자는이 도구가 아무런 문제없이 프린터를 삭제한다고보고했지만 프린터를 제거하려면 관리자 권한이 필요하므로이 도구를 관리자 권한으로 실행해야합니다.
해결책 4 – 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 프린터를 빠르게 삭제하십시오.
Print Spooler 서비스를 다시 시작한 후 프린터를 제거하여이 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없었습니다.
이전 솔루션 중 하나에서이 서비스를 다시 시작하는 방법에 대해 이미 설명 했으므로 확인하는 것이 좋습니다.
이 프로세스에는 속도가 필요하므로 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하자마자 프린터를 제거해야합니다. 사용자에 따르면 프린터를 제거하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 최대한 빨리 수행하십시오.
인쇄 스풀러가 작동하지 않으면 문제 해결 방법에 대한 포괄적 인 안내서가 있습니다.
해결 방법 5 – 양방향 지원 비활성화
사용자는 양방향 지원을 비활성화하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 장치 및 프린터를 엽니 다.
- 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 프린터 속성을 선택하십시오.
- 속성 창이 열리면 포트 탭으로 이동하여 양방향 지원 활성화 옵션을 선택 취소하십시오.
- 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
해결책 6 – 인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 설정
스풀러 서비스를 수동으로 설정하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하려면 서비스 창을 열고 인쇄 스풀러 서비스를 찾은 다음 두 번 클릭하여 속성을여십시오. 시작 유형 을 수동으로 설정하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
그런 다음 프린터를 제거하십시오. 제거 도구에 인쇄 스풀러 서비스가 언급되어 있으면 서비스로 이동하여 인쇄 스풀러 서비스를 찾아서 시작하십시오.
그런 다음 아무 문제없이 프린터를 제거 할 수 있어야합니다.
Windows 10에서 프린터를 제거 할 수없는 경우 큰 문제가 될 수 있지만 일반적으로 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하고 프린터를 다시 삭제하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면이 문서의 다른 솔루션을 모두 사용해보십시오.
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