수정 : 스카이프 클릭 투 콜을 제거 할 수 없으며 Windows 10의 오류 2738
차례:
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Skype는 Windows 10에서 가장 많이 사용되는 인스턴트 메시징 프로그램 중 하나이지만 사용자는 Skype에 특정 문제가있는 것 같습니다. 그들에 따르면 Skype Click to Call을 제거하려고 할 때 오류 2738이 발생합니다.
2738 오류로 인해 Skype Click to Call을 제거 할 수 없습니다. 어떻게 고치나요?
수정 – Skype 클릭 투 콜 오류 2738을 제거 할 수 없음
해결 방법 1 – VBScript가 활성화되어 있는지 확인
Skype Click to Call은 설치를 위해 VBScript를 사용하므로 VBScript가 PC에서 실행 중인지 확인하십시오. 사용자에 따르면 VBScript가 활성화되어 있지 않으면 일반적으로 오류 2738이 표시되므로 컴퓨터에서 활성화해야합니다.
해결 방법 2 – Microsoft Fix it 도구 사용
분명히이 문제는 손상된 레지스트리 키 또는 설치 실패로 인해 발생할 수 있지만 Microsoft의 Fix it 도구를 사용하여 쉽게 해결할 수 있습니다. Fix it 도구를 다운로드하여 PC에서 실행하기 만하면됩니다. 이 도구가 PC를 스캔하고 복구 한 후에는 문제없이 Skype Click to Call을 제거 할 수 있습니다.
해결 방법 3 – 클린 부팅 수행
때때로 설치된 응용 프로그램 또는 서비스가 제거 프로세스를 방해하여 오류 2738이 (가) 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 클린 부팅을 수행해야합니다.
- Windows 키 + R 을 누르고 msconfig를 입력하십시오. 확인을 클릭 하거나 Enter를 누르 십시오.
- 시스템 구성 창이 열리면 서비스 탭으로 이동하십시오. 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 비활성화를 클릭하십시오.
- 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
- 시작 탭이 나타납니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 비활성화 를 선택하여 모든 항목을 비활성화 하십시오.
- 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화 한 후 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창에서 적용 및 확인 을 클릭 하십시오.
- PC를 다시 시작 하십시오.
PC가 다시 시작되면 Skype Click to Call을 제거하십시오. 이 응용 프로그램을 제거하려면 동일한 단계를 반복하여 모든 비활성화 된 시작 응용 프로그램 및 서비스를 활성화하십시오.
해결 방법 4 – McAfee 제거
McAfee 안티 바이러스는 오류 2738의 일반적인 원인이며 컴퓨터에서 McAfee를 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 일반적으로 McAfee를 제거하는 것만으로는 충분하지 않으며 McAfee와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 완전히 제거해야합니다. 해당 파일을 제거하는 가장 빠른 방법 중 하나는 McAfee Consumer Product Removal Tool을 사용하는 것입니다.
MCPR.exe를 다운로드하여 실행하면됩니다. 응용 프로그램은 PC에서 McAfee와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 제거합니다. 모든 파일을 제거한 후 오류 2738을 수정해야합니다.
일반적으로 McAfee가이 오류의 원인이지만 다른 바이러스 백신 도구로 인해이 문제가 발생할 수도 있으므로이 문제를 해결하려면 해당 바이러스 백신 도구를 비활성화하거나 제거해야합니다.
해결 방법 5 – 명령 프롬프트 사용
사용자는 명령 프롬프트를 사용하고 여러 명령을 실행하여이 오류를 간단히 해결할 수 있다고보고했습니다. 이러한 명령에는 레지스트리 수정이 포함되므로이 솔루션을 시도하기 전에 레지스트리 백업을 만드는 것이 좋습니다.
먼저 Windows 키 + X 를 누르고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작해야합니다.
시스템에 따라 특정 명령을 수행해야합니다. Windows의 32 비트 버전의 경우 다음 명령을 입력하십시오.
- 선택 사항: reg delete“HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}”/ f
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
64 비트 버전의 Windows의 경우 다음 명령을 입력하십시오.
- 선택 사항: reg delete“HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}”/ f
- cd % windir % syswow64
- regsvr32.exe vbscript.dll
프로세스가 성공하면 “vbscript.dll의 DllRegisterServer 성공” 이라는 메시지가 표시 됩니다. 첫 번째 명령은 레지스트리에서 항목을 삭제하므로주의해서 사용하십시오. 이 명령은 실행할 필요가 없으므로 사용하지 않고이 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 일부 사용자는 목록에서 사용한 명령 대신 reg delete“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}”/ f 명령을 사용할 것을 제안합니다. 이러한 명령을 실행 한 후에는 오류없이 Skype Click to Call을 제거 할 수 있습니다.
Skype Click to Call은 유용한 기능이지만 때로는 작업에 방해가 될 수 있으므로 많은 사용자가이 기능을 제거하기로 선택하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Skype Click to Call을 제거하는 동안 2738 오류가 발생하면 Google 솔루션을 사용해보십시오.
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