오류 코드 28을 어떻게 수정합니까?

• 하드웨어 및 업데이트 문제 해결사 실행
• 업데이트 문제 해결사 실행
• 블루투스 문제 해결사 실행
• 제조업체 지원 문의
• 블루투스 드라이버 업데이트

새 운영 체제를 설치 한 후, 특히 새 Windows 10 Technical Preview 빌드 인 경우 일부 장치의 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 일부 사용자는 Bluetooth 드라이버 오류 코드 28로 인해 랩톱에 Bluetooth 드라이버를 설치할 수 없다고 불평했습니다.

이 장치의 드라이버가 설치되지 않았습니다: Bluetooth 오류 28

오류 코드 28은 특정 장치의 드라이버가 설치되지 않았거나 어떤 이유로 설치할 수 없음을 나타냅니다. 다른 드라이버 외에도이 오류 코드는 컴퓨터의 Bluetooth 장치에도 적용됩니다. 그래서 우리는이 오류를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 해결 방법을 준비했으며 랩톱에 Bluetooth 드라이버를 설치할 수 있습니다.

해결 방법 1: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 Bluetooth 장치에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. Windows에서 오류가 발견되면 적절한 해결 방법을 제공합니다. 하드웨어 및 장치 문제 해결 도구를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 문제 해결을 입력 한 다음 문제 해결 을 엽니 다.
2. 하드웨어 및 소리 를 클릭하고 하드웨어 및 장치를 클릭하십시오.

   

3. 마법사가 장치에서 오류를 검색하도록합니다

해결 방법 2: 업데이트 문제 해결사 실행

Bluetooth 장치에 문제가 없으면 업데이트 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 이 단계는 특히 Bluetooth 드라이버에 문제가있는 Windows 10 TP 사용자에게 적용됩니다.

Microsoft는 거의 매일 업데이트를 통해 새 드라이버를 제공하며 업데이트 서비스가 제대로 작동하지 않으면 Bluetooth 장치에 대한 드라이버 업데이트를받을 수 없습니다.

업데이트 문제 해결사를 열려면 위의 1 단계에 표시된대로 Windows 문제 해결사를 열고 시스템 및 보안에서 Windows 업데이트 관련 문제 해결을 클릭하십시오.

최신 Windows 10 버전에서는 설정 페이지에서 이러한 문제 해결사를 모두 시작할 수 있습니다. 설정> 업데이트 및 보안> 문제 해결로 이동하여 도구를 시작하십시오.

해결 방법 3: Bluetooth 문제 해결사 실행

오류 28은 Bluetooth 관련 오류 코드이므로 아래 스크린 샷과 같이 Bluetooth 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.

해결 방법 4: 제조업체 지원 문의

랩톱 제조업체는 일반적으로 사용자에게 모든 지원을 제공합니다. 따라서 랩톱 제조업체 웹 사이트로 이동하여 Bluetooth 드라이버를 검색하십시오. 지원 서비스에 문의하면 필요한 지원을 제공 할 것입니다.

이 문제의 해결책을 찾고 있었는데 한 가지 흥미로운 점을 발견했습니다. 일부 랩톱에는 WiFi와 Bluetooth를 모두 켤 수있는 단추가 하나만 있으므로 랩톱의 경우 해당 단추를 두 번 누르면 Bluetooth가 활성화되어 Windows가 드라이버를 정상적으로 설치할 수 있습니다.

해결 방법 5: Bluetooth 드라이버 업데이트

많은 사용자가 Bluetooth 드라이버를 업데이트하면이 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 수행 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 장치 관리자를 열고 Bluetooth 드라이버를 선택하십시오.

   

2. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
3. 이제보기> 하드웨어 변경 사항 확인으로 이동하여 최신 Bluetooth 드라이버를 설치하십시오.