시스템을 Windows 10으로 업그레이드 한 일부 사용자는 컴퓨터를 정상적으로 종료 할 수 없다고보고했습니다. 몇 가지 문제로 인해이 문제가 발생할 수 있으며이 문제를 모두 다루려고합니다.

그러나 먼저 다음은이 문제에 대한 몇 가지 예입니다.

• 랩톱이 종료되거나 다시 시작되지 않고 최대 절전 모드로 전환되지 않습니다. 많은 사용자가 랩톱에 다양한 문제를보고했습니다. 사용자에 따르면 랩톱은 종료, 재시작, 최대 절전 모드 또는 잠금 상태가 아닙니다. 큰 문제가 될 수 있지만 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• PC가 종료되지 않습니다. – 여러 사용자가 PC가 종료되지 않는다고보고했습니다. PC를 종료하는 대신 PC를 다시 시작하면됩니다.
• 전원 버튼으로 PC가 종료되지 않음 – 전원 버튼으로 PC를 끄는 동안이 문제를보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이 문제는 전원 설정으로 인해 발생하며 쉽게 해결할 수 있습니다.
• 노트북이 잠자기 상태가되지 않습니다. – 때때로 노트북이 잠자기 상태가되지 않습니다. 이 문제로 인해 많은 문제가 발생할 수 있지만 전원 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 뚜껑을 닫아도 노트북이 종료되지 않음 – 사용자에 따르면 뚜껑을 닫아도 노트북이 종료되지 않습니다. 이것은 사소한 문제이며 전원 설정을 변경하여 해결할 수 있습니다.

컴퓨터가 종료되지 않으면 어떻게해야합니까

목차:

1. BIOS에서 부팅 순서 변경
2. 전원 설정 조정
3. 특정 프로그램 또는 프로세스 비활성화 또는 제거
4. 하이브리드 셧다운 비활성화
5. 완전 셧다운 수행
6. SFC 스캔 실행
7. 문제 해결사 실행
8. Intel Management Interface 드라이버 업데이트
9. 인텔 빠른 기술 서비스 비활성화

수정: Windows 10에서 컴퓨터를 종료 할 수 없음

해결 방법 1 – BIOS에서 부팅 순서 변경

부팅 순서는 컴퓨터의 어떤 구성 요소가 먼저 시작되는지 제어하는 ​​BIOS 기능입니다. HDD를 주문한 순서가 아닌 경우 컴퓨터를 시작하거나 종료하는 데 문제가있을 수 있습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 먼저 HDD 순서를 부팅 순서로 설정해야합니다.

그러나 가장 간단한 방법은 HDD 값을 기본값으로 복원하는 것입니다. HDD를 첫 번째 부팅 옵션으로 설정하고 다른 BIOS 문제도 해결할 수 있기 때문입니다. BIOS 값을 기본값으로 설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 컴퓨터를 끄십시오 (아마도이 ​​기사를 읽지 않으면 강제로 종료해야합니다)
2. 다시 켜고 Del을 누르십시오 (또는 컴퓨터의 BIOS로 들어가는 버튼)
3. BIOS에서 BIOS 값을 기본값으로 설정하는 옵션을 찾으십시오.
4. 적절한 키를 누르고, 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료하십시오

컴퓨터를 켤 때 컴퓨터를 다시 종료하고 변경 사항이 있는지 확인해야합니다.

해결 방법 2 – 전원 설정 조정

BIOS 값을 재설정해도 종료 문제가 해결되지 않으면 몇 가지 전원 설정을 변경하면 작업이 수행 될 수 있습니다. Windows 10에서는 빠른 시작이 기본적으로 사용되며이 기능으로 인해 종료 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 기능을 끄면 문제가 해결 될 것입니다. 정확히해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션으로 이동하십시오 .
2. 왼쪽 창에서 전원 버튼의 기능 변경을 선택 하십시오 .
3. 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭하십시오 .
4. 빠른 시작 켜기를 선택 취소하십시오 .

   

5. 확인을 클릭하십시오.

이제 컴퓨터의 전원을 끄고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 – 특정 프로그램 또는 프로세스 비활성화 또는 제거

타사 프로그램으로 인해 컴퓨터가 정상적으로 종료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터가 어떤 프로그램을 종료하지 못하게하는지 알려주므로 해당 프로그램을 실행 또는 실행 중지하거나 제거하면 컴퓨터가 정상적으로 종료 될 수 있습니다. 특정 시스템 프로세스가 정상적인 종료를 방해하는 경우 절차는 동일합니다. 그러나 모든 프로세스에서 수정 사항이 동일하지 않기 때문에 온라인으로 이동하여 특정 Windows 프로세스의 문제점에 대한 솔루션을 검색해야합니다.

해결 방법 4 – 하이브리드 종료 비활성화

다음으로 할 일은 Hybrid Shutdown을 비활성화하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 제어판을 입력 하고 검색 결과에서 제어판 을 클릭하십시오. 이제 제어판 에서 전원 옵션 을 선택하십시오.
2. 창의 왼쪽 에서 전원 버튼의 기능 선택을 클릭하십시오.
3. 필요한 경우 전원 단추 정의 에서 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭 하고 암호 보호를 켭니다.

4. 종료 설정 섹션의 활성화 된 옵션 에서 빠른 시작 켜기 (권장) 확인란을 선택 취소하여 하이브리드 종료를 비활성화하십시오. 수정 된 설정을 저장하려면 변경 사항 저장 버튼을 클릭 하십시오.
5. 완료되면 전원 옵션 창을 닫으십시오.

해결 방법 5 – 전체 종료 수행

컴퓨터를 정상적으로 종료 할 수 없으므로 전체 종료를 시도하십시오. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 바탕 화면 배경을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
2. 새로 만들기로 이동하여 바로 가기를 클릭하십시오 .

3. 항목 입력 위치 입력에 다음을 입력하십시오.
   • shutdown -F -T ## -C“여기에서 보낸 메시지” (##은 0에서 315360000 사이의 숫자 일 수 있으며“여기에서 메시지”는 원하는 텍스트 일 ​​수 있습니다).
4. 다음을 클릭하십시오.

   

5. 원하는대로 바로 가기 이름을 지정하고 Finish를 클릭하십시오.
6. 옵션: 바탕 화면에서 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하십시오. 미학적 이유로 바로 가기 아이콘을 원하는대로 변경하십시오.
7. 선택 사항: 바로 가기를 시작 메뉴에 고정하면됩니다.

해결 방법 6 – SFC 스캔 실행

이제 하나의 문제 해결 도구를 사용해 봅시다. 물론, 우리는 SFC 스캐너에 대해 이야기하고 있습니다. 이 도구는 기본적으로 수많은 시스템 문제를 해결할 수 있으며 까다로운 종료가 그 중 하나 일 수 있습니다.

Windows 10에서 SFC 스캔을 실행하는 방법을 잘 모르면 다음 지침을 따르십시오.

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 관리자로 열기를 선택하십시오 .
2. 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오. sfc / scannow

   

3. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

해결 방법 7 – 문제 해결사 실행

컴퓨터가 실제로 종료되지 못하게하는 잘못된 업데이트가있을 수 있습니다. 이 경우 Windows 10의 업데이트 문제 해결사를 사용하여이 문제를 해결해보십시오.

Windows 10에서 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하십시오.
3. Windows Update를 선택 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오.

   

4. 추가 화면 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 8 – 인텔 관리 인터페이스 드라이버 업데이트

랩톱에서이 문제가 발생하면 Intel Management Interface 드라이버를 업데이트하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
2. 장치 관리자 가 열리면 Intel® Management Engine Interface를 찾아 두 번 클릭하여 속성을여십시오.
3. 전원 관리 탭으로 이동하십시오. 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해이 장치를 끄도록 허용을 선택 취소하고 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

그래도 도움이되지 않으면 Intel Management Engine Interface를 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 장치 관리자 에서 Intel Management Engine Interface 를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 메뉴에서 장치 제거를 선택하십시오.
2. 확인 대화 상자가 나타나면 제거를 클릭하십시오.

자동으로 드라이버 업데이트

번거로운 드라이버 검색을 원하지 않으면 자동으로이를 수행하는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 현재 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다. 그러나 온라인 상태가되면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않게됩니다.

Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus에서 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 몇 번의 테스트를 거친 후 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.

사용 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. TweakBit 드라이버 업데이터 다운로드 및 설치
2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 PC에서 스캔하기 시작합니다. 드라이버 업데이터는 최신 버전의 클라우드 데이터베이스와 비교하여 설치된 드라이버 버전을 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리면됩니다.
3. 스캔이 완료되면 PC에서 발견 된 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를받습니다. 목록을 검토하고 각 드라이버를 개별적으로 또는 한 번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 모두 자동으로 설치하십시오.

   참고: 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야하므로 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

해결 방법 9 – 인텔 빠른 기술 서비스 비활성화

마지막으로, 다른 인텔 서비스 인 인텔 래피드 테크놀로지를 사용해 보도록하겠습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc 를 입력 한 후 Enter 키 를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
2. 서비스 창이 시작되면 Intel Rapid Technology 서비스를 찾아 두 번 클릭하십시오.
3. 이제 시작 유형 을 사용 안함으로 설정하고 중지 단추를 클릭하여 서비스를 중지하십시오. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

그게 다야. 우리는 확실히 이러한 솔루션 중 하나 이상이 컴퓨터를 올바르게 종료하는 데 따른 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 의견, 질문 또는 제안 사항이 있으면 아래 의견에 알려주십시오.