Microsoft는 Anniversary Update를 통해 시작 화면, Microsoft Edge 등을 통해 Cortana를 크게 개선했습니다. 그러나 사용자의 불만 수로 판단 할 때 기념일 업데이트는 실제로 Microsoft의 가상 도우미에도 일부 문제를 일으키는 것으로 보입니다.

Microsoft는 기념일 업데이트를 릴리스하기 몇 시간 전에 Windows 10 용 누적 업데이트를 릴리스했으며 사용자에게 일부 Cortana 문제가 발생했음을 알려드립니다. 따라서 주요 업데이트에서 상황이 나아지지 않을 것이라는 것을 쉽게 예측할 수있었습니다.

Windows 10 가상 도우미에 특정 문제가 발생한 경우 실제로 작동시키기 위해 시도해 볼 수있는 몇 가지 사항이 있습니다. 따라서 아래 나열된 솔루션 중 일부를 시도하면 Cortana를 정상적으로 다시 사용할 수 있습니다.

Windows 10 1 주년 업데이트에서 Cortana 문제를 해결하는 방법

해결책 1 –

사용자가 기념일 업데이트로 인한 Cortana 관련 문제를 처음보고하자마자 가능한 해결책도 나타났습니다. 이 솔루션은 간단한 레지스트리 조정으로, Cortana를 다시 작동 시키려면 하나의 값을 변경해야합니다.

응답 수로 판단하면이 수정은 대부분의 사용자에 대한 문제를 해결하므로 실제로 매우 효과적입니다. 며칠 전에이 레지스트리 수정에 대해 이미 작성 했으므로 전체 프로세스를 다시 언급 할 필요가 없습니다. 이 간단한 레지스트리 조정을 수행하는 방법을 찾으려면이 기사를 확인하십시오.

Anniversary Update로 인한 Cortana 문제에 대한 최상의 해결책 일 수 있지만 반드시 문제를 해결한다는 의미는 아닙니다. 따라서 시도해보십시오. Cortana가 여전히 작동하지 않으면 아래 나열된 솔루션 중 일부를 시도하십시오.

해결책 2 –

기념일 업데이트 전에 Cortana를 실행할 수 있었다면 Microsoft는 업데이트에서 언어에 대한 지원을 제거하지 않았기 때문에 Cortana가 해당 지역을 확실히 지원하고 있습니다 (실제로는 몇 개 더 추가했습니다). 그러나 지역 및 언어 설정으로 인해 Cortana가 작동하지 못하게하는 두 가지 가능한 시나리오가 있습니다.

첫 번째 시나리오는 기념일 업데이트가 어떻게 든 지역 설정을 Cortana에서 지원하지 않는 지역으로 변경 한 것입니다. 두 번째는 새로 설치하고 실수로 잘못된 지역을 선택했다는 것입니다.

어느 쪽이든, 언어 및 지역 설정이 올바른지 확인하고 필요한 경우 변경하면됩니다. 이렇게하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 설정 앱으로 이동하여 지역 및 언어 설정을 찾습니다.
2. 국가 또는 지역에서 해당 지역이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 따라서 Cortana와 호환됩니다 (Cortana가 지원하는 지역을 확인하려면이 기사를 확인하십시오).

   

3. 이제 음성 탭으로 이동하여 Cortana와 호환되는 언어를 설정하십시오.

   

4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

거기에서 당신의 지역이나 언어가 문제라면, 지금 해결해야합니다. 이 솔루션은 Cortana가 이전 버전의 Windows 10에서 작동하고 기념일 업데이트가 어떻게 든 설정을 변경 한 경우에만 다시 적용됩니다. 그러나 Cortana가 해당 지역에서 작동하지 않더라도 여전히 실행할 수 있습니다.

해결 방법 3 – Cortana 재 등록

기념일 업데이트가 중단 된 경우 도움이 될 수있는 또 다른 솔루션은 Cortana를 다시 등록하는 것입니다. 방법이 확실하지 않으면 다음 지침을 따르십시오.

1. 검색으로 이동하여 powershell을 입력하고 PowerShell을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 관리자 권한으로 실행을 선택하십시오.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
   • Get-AppXPackage-모든 사용자 | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-등록“$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

     

3. 명령이 수행 될 때까지 기다리십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

해결 방법 4 – 바이러스 백신 비활성화

Cortana가 작동하도록 바이러스 백신을 사용하지 않도록 설정하면 실제로는 전혀 도움이되지 않는 매우 기본적인 솔루션처럼 보입니다. 그러나 많은 사용자들이 실제로 문제를 해결했다고보고했습니다. 따라서 위의 모든 솔루션을 시도 했는데도 작동하지 않으면 바이러스 백신 프로그램을 사용하지 않도록 설정하고 Cortana를 다시 실행하십시오.

이것에 대해, 우리는 이러한 솔루션 중 적어도 하나가 Cortana가 Windows 10 버전 1607 PC에서 다시 한 번 작동하는 데 도움이되기를 바랍니다. 의견, 질문 또는 제안 사항이 있으면 아래 의견에 적어주십시오. 또한이 기사가 기념일 업데이트로 인한 Cortana 문제를 해결하는 데 실제로 도움이되었는지 알려주는 것을 잊지 마십시오.