Windows 팩스 및 스캔 오류 수정 : 스캔을 완료 할 수 없습니다

차례:

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Anonim

Windows 팩스 및 스캔 문제 해결을위한 솔루션

  1. 스캐너 드라이버 업데이트
  2. 하드웨어 문제 해결 도구 실행
  3. 손상된 시스템 파일 복구
  4. Windows 업데이트 수행

일부 Windows 사용자는 Windows 팩스 및 스캔 기능을 사용하여 문서를 스캔하려고 할 때“ 검사를 완료 할 수 없습니다 ”라는 오류가 발생했습니다. 이 불편에 직면하고 있고 "스캔을 완료 할 수 없습니다"오류를 해결하기위한 솔루션을 찾고있는 경우 문제 해결에 도움이되는 몇 가지 솔루션을 아래에서 찾을 수 있습니다.

해결: 스캔을 완료 할 수 없습니다

해결책 1: 스캐너 드라이버 업데이트

사용자는 드라이버가 최신 상태가 아닌 경우이 문제가 여러 번 발생했음을 인정했습니다. 따라서 시도해야 할 첫 번째 해결책은 프린터를 제거하고 드라이버를 스캔 한 다음 드라이버를 수동으로 설치하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 설명 된 단계를 따르십시오.

  1. Windows 키 + R을 누릅니다.
  2. control입력 하고 Enter를 누르 십시오

  3. 제어판 에서 프로그램 및 기능으로 이동하십시오.

  4. 스캐너 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
  5. 컴퓨터를 다시 시작 하십시오
  6. 장치 제조업체의 웹 사이트에서 스캐너 드라이버를 다운로드하십시오.
  7. 드라이버 설정 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하십시오
  8. 호환성 탭을 클릭하고 호환성 모드에서이 프로그램을 실행하십시오 확인란을 선택하고 드롭 다운 메뉴에서 Windows 10을 선택한 다음 설치를 진행하십시오.
  9. 컴퓨터를 다시 시작 하십시오
Windows 팩스 및 스캔 오류 수정 : 스캔을 완료 할 수 없습니다