수백만 명의 사용자가 Dropbox를 사용하여 문서를 저장, 액세스 및 공유합니다. 이 클라우드 저장소 서비스를 통해 사용자는 자신의 컴퓨터에 전용 폴더를 만들 수 있으며, 사용하는 장치에 관계없이 동일한 콘텐츠에 액세스 할 수 있도록 동기화됩니다.

Dropbox는 복잡한 서비스이며 때로는 다양한 기술 문제의 영향을받습니다. 가장 빈번한 버그 중 하나는 사용자가 시작할 때 Dropbox를 즉시 닫습니다. Dropbox 폴더가 화면에서 사라져 파일 동기화가 차단됩니다.

Dropbox 충돌이 발생하면 아래 나열된 단계에 따라이 문제를 해결하십시오. 그러나 그 전에는 몇 가지 잠재적 인 문제가 있습니다.

• Dropbox가 계속 충돌합니다 – Dropbox가 충돌하면 일반적으로 오류 메시지가 표시됩니다. 따라서이 메시지를 사용하여 문제점을 해결하는 방법을 결정하십시오.
• Dropbox는 색인 생성을 유지합니다 – Dropbox가 색인 생성을 멈추는 것도 일반적입니다. 그것이 귀찮은 일이라면이 기사의 솔루션을 적용하십시오.
• Dropbox가 연결되지 않음 – Dropbox를 인터넷에 연결하는 데 문제가있는 경우 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인하십시오. 모든 것이 정상이면 아래 나열된 솔루션으로 이동하십시오.
• Dropbox가 동기화되지 않음 – Dropbox의 동기화 문제에도 동일하게 적용됩니다.

Dropbox 앱이 열리 자마자 닫힙니다.

목차:

1. Dropbox 제거 후 다시 설치
2. Windows OS 업데이트
3. 관리자 계정에서 Dropbox 설치
4. Windows 스토어에서 Dropbox를 설치하십시오
5. 방화벽을 확인하고 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오
6. 안티 바이러스 비활성화
7. 앱 문제 해결사 실행
8. 최신 업데이트 제거

수정: Dropbox가 Windows 10에서 계속 닫힙니다.

해결 방법 1 – Dropbox 제거 및 재설치

1. 프로그램 및 기능으로 이동> Dropbox 선택
2. 제거를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
3. Dropbox 메타 데이터 폴더를 삭제하십시오.
   1. Windows 파일 탐색기를 엽니 다
   2. 주소 표시 줄에 % LOCALAPPDATA %를 입력하십시오.
   3. 결과에서 "Dropbox"폴더를 삭제하십시오.
   4. % LOCALAPPDATA %에서 Dropbox 폴더를 찾을 수 없으면 대신 % APPDATA %로 이동하여 Dropbox 폴더를 삭제하십시오.
4. Dropbox 웹 사이트로 이동하여 앱을 다시 설치하십시오.
5. 재설치 전에 유효한 선택 동기화 설정을 적용하고 Dropbox가 파일을 다시 색인화 할 때까지 기다리십시오.

해결 방법 2 – Windows OS 업데이트

운영 체제의 현재 상태는 Dropbox와 아무 관련이 없지만 Windows 업데이트는 알 수 없습니다. 따라서 다른 솔루션으로 진행하기 전에 운영 체제가 최신인지 확인하십시오. Dropbox뿐만 아니라 보안 및 호환성을 위해 Windows를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

해결 방법 3 – 관리자 계정에서 Dropbox 설치

Dropbox를 설치 한 Windows 계정이 관리자 계정 인지 확인하십시오. 일부 사용자는 Windows 계정에 비밀번호를 추가 한 후 Dropbox가 중지되지 않는다고보고합니다. 분명히 Dropbox 충돌은 권한 문제로 인해 발생할 수도 있습니다.

해결 방법 4 – Windows 스토어에서 Dropbox를 설치해보십시오

Dropbox의 일반 win32 버전을 선호 할 수도 있지만 UWP 버전도 있으며 상당히 좋습니다. 또한 Windows 10에서는 UWP 앱이 더 잘 작동해야하므로 잃을 것이 없습니다.

Microsoft Store로 가서 UWP 버전의 Dropbox를 다운로드하여 설치 한 후이 앱으로 더 운이 좋은지 확인하십시오.

해결 방법 5 – 방화벽을 확인하고 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오

Dropbox는 자사 프로그램이 아니므로 Windows 방화벽이이를 차단할 가능성이 있습니다. 이 경우 Dropbox가 작동하도록 방화벽을 완전히 비활성화 할 필요는 없습니다. 예외 목록에 추가하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 방화벽을 입력 한 다음 Windows Defender 방화벽을 엽니 다 .
2. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용으로 이동 하십시오.
3. 앱 목록을 아래로 스크롤하여 Dropbox를 찾으십시오.
4. 비공개 및 공개를 모두 확인하십시오 .
5. 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 6 – 예외 목록에 안티 바이러스 / 드롭 박스 추가 비활성화

안티 바이러스 솔루션에도 동일하게 적용됩니다. Dropbox가 계속 닫히면 바이러스 백신이 차단할 수 있습니다. 이를 방지하려면 안티 바이러스 설정으로 이동하여 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오.

해결 방법 7 – 앱 문제 해결사 실행

앱의 UWP 버전에 문제가있는 경우 기본 제공 앱 문제 해결사를 실행하여 잠재적으로 문제를 해결해야합니다. Windows 10의 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
3. Windows 스토어 앱을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.
4. 문제 해결사가 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오.
5. PC를 다시 시작하십시오.

해결 방법 8 – 최신 업데이트 제거

위에서 말했듯이 Windows 업데이트에 대해서는 전혀 알지 못합니다. 따라서 Windows 업데이트로 인해 시스템이 중단되고 일부 앱 또는 프로그램이 중단 될 수도 있습니다. 최신 업데이트를 설치해도 작업이 완료되지 않거나 문제가 악화 된 경우 철학을 바꾸고 최신 Windows 업데이트를 제거하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하십시오.
2. 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동 합니다.
3. 이제 컴퓨터에 설치된 최신 업데이트 (날짜별로 업데이트를 정렬 할 수 있음)를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거로 이동하십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

이 8 가지 솔루션은 Dropbox의 성가신 충돌을 해결하는 데 도움이됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 다른 해결 방법을 발견 한 경우 아래 주석 섹션에 문제 해결 단계를 나열하십시오.