Dropbox는 세계에서 가장 인기있는 클라우드 스토리지 플랫폼 중 하나입니다. 이 서비스를 사용하려면 Windows 컴퓨터에 Dropbox 앱을 설치해야합니다. 불행히도 설치 과정에서 발생할 수있는 다양한 오류가 있습니다.

가장 빈번한 Dropbox 오류 중 하나는 " 인터넷에 연결되어 있지 않습니다"라는 오류 메시지 입니다. 그러나 동일한 솔루션으로 해결할 수있는 더 유사한 문제 또는 오류 메시지가 있습니다.

• 컴퓨터가 현재 오프라인 상태입니다. 네트워크 설정을 확인하십시오 – Dropbox가 인터넷에 연결할 수 없을 때 나타나는 가장 일반적인 오류 메시지입니다.
• Dropbox의 연결이 끊어졌습니다. 일반적인 인터넷 연결 오류 메시지입니다.
• 인터넷 문제를 일으키는 Dropbox –이 문제 는 취소되었습니다. Dropbox가 다른 앱에서 인터넷에 액세스 할 수없는 경우입니다. 그럼에도 불구하고 아래 나열된 솔루션으로이 문제를 해결할 수 있습니다.
• Dropbox error 2 –이 오류 메시지는 혼동 될 수 있지만 기본적으로 Dropbox를 사용하여 인터넷에 연결할 수 없음을 의미합니다.
• Dropbox error 2 Windows 8.1 – 오류 2는 실제로 Windows 10보다 Windows 8.1에서 더 일반적입니다.
• Dropbox가 연결에 멈춤 – 처음에는 인터넷에 연결할 수 있지만 연결이 중간에 멈출 수도 있습니다.

다행히 이러한 문제를 해결하기위한 빠른 해결 방법이 있습니다.

Dropbox“No internet connection”오류 메시지 해결 방법

목차:

1. 방화벽 비활성화
2. 안티 바이러스 끄기
3. Dropbox 설정에서 프록시 비활성화
4. netsh winsock reset catalog 명령을 실행하십시오.
5. 오프라인 설치 프로그램 사용
6. 앱 문제 해결 도구 사용
7. DNS 플러시

수정: Windows 10의 Dropbox에서 인터넷에 연결되지 않음

이 문제를 일으킬 수있는 다양한 요소가 있습니다. "인터넷에 연결되지 않았습니다"오류를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

해결 방법 1 – 방화벽 비활성화

Dropbox의 설치 프로세스를 차단하는 주요 요소는 방화벽입니다. 설치를 완료하기 위해 몇 분 동안 비활성화 한 다음 다시 켤 수 있습니다.

Dropbox를 실행하는 동안 비슷한 문제가 발생하면 방화벽의 예외 목록에 추가하는 것이 해결책입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 방화벽을 입력 한 다음 Windows Defender 방화벽을 엽니 다 .
2. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용으로 이동 하십시오.

   

3. 앱 목록을 아래로 스크롤하여 Dropbox를 찾으십시오.
4. 비공개 및 공개를 모두 확인하십시오 .
5. 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2 – 바이러스 백신 끄기

방화벽을 비활성화해도 도움이되지 않으면 바이러스 백신을 완전히 해제 해보십시오. 설치 프로세스가 완료되면 사용하십시오. 그러나 일부 Dropbox 사용자는 바이러스 백신을 제거한 후에 만 ​​도구가 인터넷 연결을 인식했다고보고합니다.

해결 방법 3 – Dropbox 설정에서 프록시 비활성화

우리가 시도 할 또 다른 것은 Dropbox의 설정에서 프록시를 비활성화하는 것입니다. 프록시 설정이 자동 감지로 설정되어 있으면 무언가 잘못 될 가능성이 있습니다. 따라서 설정을 자동 검색에서 프록시 없음으로 변경하겠습니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Dropbox의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 환경 설정을 선택합니다
2. 프록시> 자동 검색을 프록시 없음으로 변경 옵션을 선택하십시오.

해결 방법 4 – netsh winsock reset catalog 명령 실행

어쩌면 Dropbox는 문제가되지 않을 수도 있습니다. 잠시 동안 그대로두고 네트워크 프로토콜을 기본 설정으로 복원하겠습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색 메뉴에서 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
2. netsh winsock reset catalog를 입력하고 Enter를 누르십시오.

   

해결 방법 5 – 오프라인 설치 프로그램 사용

일반 설치 프로그램에 문제가있는 경우 Dropbox의 공식 웹 사이트에서 Dropbox 오프라인 설치 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다. 오프라인 설치 프로그램 만 실행하면 큰 문제없이 Dropbox를 설치할 수 있습니다.

해결 방법 6 – 앱 문제 해결사 사용

Dropbox UWP 버전을 사용하는 경우 Windows 10에는 문제를 해결할 수있는 편리한 문제 해결 도구가 있습니다. 이 도구는 Windows 10의 문제 해결사입니다. Troubeshooter는 Dropbox 및 기타 Windows 10 앱 관련 문제를 포함하여 다양한 문제를 해결하도록 설계되었습니다.

Windows 10의 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
3. Windows 스토어 앱을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.

   

4. 문제 해결사가 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오.
5. PC를 다시 시작하십시오.

솔루션 7 – DNS 플러시

마지막으로 Dropbox 인터넷 연결 문제를 일으킬 수있는 또 다른 것은 DNS입니다. DNS 설정이 잘못 설정되면 Dropbox를 포함한 일부 앱을 사용할 수 없습니다. 이 경우 해결책은 DNS 설정을 플러시하고 정상 상태로 재설정하는 것입니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력 한 후 관리자 권한으로 명령 프롬프트를여십시오.
2. 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 누르십시오.
   • ipconfig / flushdns

     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / 갱신
   • NETSH winsock 재설정 카탈로그
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • 출구
3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이 문제에 대해 Dropbox의 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었으면합니다. "인터넷 연결 없음"Dropbox 오류를 해결하기 위해 다른 솔루션을 발견 한 경우 아래의 댓글 섹션에 문제 해결 단계를 나열 할 수 있습니다.