Dropbox는 사용자에게 문제를 거의 일으키지 않는 매우 견고한 서비스입니다. 그러나 서비스로 인해 두통이 생길 수있는 상황이있을 수 있습니다.

Dropbox뿐만 아니라 기본적으로 모든 클라우드 스토리지 서비스에서 가장 성가신 문제 중 하나는 데스크톱 클라이언트가 동기화를 중지하는 것입니다. 여러 가지 요인으로 인해 Dropbox의 동기화가 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 가능한 빨리 해결해야하는 심각한 문제이며 도움이 될만한 몇 가지 솔루션을 준비했습니다.

Dropbox for Windows 10이 동기화되지 않는 경우 수행 할 작업

목차:

1. 안티 바이러스 비활성화
2. Dropbox 연결 해제
3. 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오
4. Dropbox 캐시 삭제
5. Dropbox 위치 수정 (고급 사용자 용)
6. Windows 스토어에서 Dropbox를 설치하십시오
7. 방화벽을 확인하고 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오
8. 예외 목록에 안티 바이러스 / 드롭 박스 추가 비활성화
9. 앱 문제 해결사 실행
10. 최신 업데이트 제거

수정 – Dropbox가 Windows 10에서 동기화되지 않습니다

해결 방법 1 – 바이러스 백신 비활성화

컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램을 설치하면 보안 측면에서 유리하지만 컴퓨터의 다른 측면에는 해로울 수 있습니다. 바이러스 백신은 종종 다양한 Windows 기능 및 세 번째 프로그램과 충돌하며 Dropbox도 목록에 있습니다.

가장 먼저해야 할 일은 안티 바이러스를 잠시 멈추고 Dropbox가 동기화 될 수 있는지 확인하는 것입니다. 바이러스 백신이 꺼져있을 때 동기화없이 문제가 발생하는 경우 바이러스 백신을 제거하고 (Microsoft가 좋아하는 Windows Defender로 전환) 바이러스 백신에 Dropbox를 허용 목록에 추가하십시오.

또한 TuneUp과 같은 일부 시스템 최적화 소프트웨어는 Windows를 최적화하면서 Dropbox를 삭제할 수 있습니다. 이 경우 TuneUp 지원에 문의하여 도움과 추가 지시 사항을 받으십시오.

반면, 바이러스 백신 또는 최적화 프로그램이 동기화 문제를 담당하지 않는다고 판단되면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

해결 방법 2 – Dropbox 연결 해제

Dropbox 설정이 손상되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 컴퓨터를 Dropbox 계정에서 연결 해제하고 다시 연결하는 것입니다. 이렇게하면 설정이 재설정되고 문제를 해결할 수 있습니다.

계정 연결을 해제하고 연결하려면 다음을 수행하십시오.

1. dropbox.com에서 귀하의 계정에 로그인하십시오.
2. 페이지 상단에서 이름을 클릭하여 계정 메뉴를 엽니 다.
3. 설정을 클릭하십시오.
4. 보안 탭을 선택하십시오.
5. 장치 섹션에서 컴퓨터 이름 옆의 X를 클릭하여 연결을 해제하십시오.

   

컴퓨터를 Dropbox 계정에 다시 연결하려면 데스크톱 클라이언트로 로그인하면됩니다. 처음 로그인하면 모든 작업을 수행해야합니다.

컴퓨터 연결을 해제 / 연결해도 작업이 완료되지 않으면 아래 나열된 다른 해결 방법을 시도하십시오.

해결 방법 3 – 인터넷에 올바르게 연결되어 있는지 확인

인터넷에 제대로 연결되어 있지 않으면 동기화 기능이 제대로 작동하지 않습니다. 따라서 만일의 경우를 대비하여 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인하십시오. 문제가 발생하면이 문서의 해결 방법을 사용하여 문제를 해결 한 다음 Dropbox를 다시 동기화하십시오.

해결 방법 4 – Dropbox 캐시 삭제

바이러스 백신 프로그램의 경우와 마찬가지로 쌓인 캐시는 Dropbox 클라이언트에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 위의 솔루션 중 어느 것도 효과가 없으면 캐시를 지우십시오. 방법을 모르는 경우 다음 지침을 따르십시오.

1. 파일 탐색기를 엽니 다.
2. Dropbox 폴더로 이동 한 다음 캐시 폴더로 이동하십시오 (검색에 % HOMEPATH % \ Dropbox \.dropbox.cache 를 입력하여 폴더에 액세스 할 수도 있음).
3. Ctrl + A를 눌러 모두 선택하십시오.
4. 폴더에서 모든 것을 제거하려면 삭제 및 확인을 누르십시오.

이제 파일을 Dropbox와 다시 동기화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 – Dropbox 위치 수정 (고급 사용자 용)

위의 설정 중 어느 것도 효과가없는 경우 고급 솔루션을 사용해보십시오. 관리 계정을 사용하여 직접 설정을 제거해야합니다. Dropbox가 재설정되고 동기화 문제가 해결됩니다. 현재하고있는 일이 확실하지 않으면 더 많은 피해를 입지 않기 위해 다른 사람에게 도움을 요청하십시오.

정확히해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. Dropbox를 종료하십시오. 이렇게하려면 시스템 트레이에서 Dropbox 아이콘을 클릭 한 다음 알림 패널에서 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 Dropbox 종료를 선택하십시오.
2. 이제 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오.
3. 다음 행을 한 번에 하나씩 명령 프롬프트에 복사하여 붙여 넣은 후 Enter 키를 누르십시오.
   • icacls“% HOMEPATH % \ Dropbox”/ grant“% USERNAME %”:(F) / T

     

   • icacls“% APPDATA % \ Dropbox”/ grant“% USERNAME %”:(F) / T
   • icacls“% LOCALAPPDATA % \ Dropbox”/ grant“% USERNAME %”: F / T
   • icacls“% PROGRAMFILES % \ Dropbox”/ grant“% USERNAME %”: F / T
4. Dropbox 폴더의 위치가 C: \ Users \ YourUser \ Dropbox 경로가 아닌 경우 첫 번째 명령이 해당 폴더를 가리 키도록 수정하십시오. 예: icacls“D: \ Dropbox”/ grant“% USERNAME %”:(F) / T
5. 이제 Dropbox를 다시 시작하고 변경된 것이 있는지 확인하십시오.

해결 방법 6 – Windows 스토어에서 Dropbox를 설치해보십시오

Dropbox의 일반 win32 버전을 선호 할 수도 있지만 UWP 버전도 있으며 상당히 좋습니다. 또한 Windows 10에서는 UWP 앱이 더 잘 작동해야하므로 잃을 것이 없습니다.

Microsoft Store로 이동하여 Dropbox UWP 버전을 다운로드하여 설치 한 후이 앱으로 더 운이 좋은지 확인하십시오.

해결 방법 7 – 방화벽을 확인하고 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오

Dropbox는 자사 프로그램이 아니므로 Windows 방화벽이이를 차단할 가능성이 있습니다. 이 경우 Dropbox가 작동하도록 방화벽을 완전히 비활성화 할 필요는 없습니다. 예외 목록에 추가하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 방화벽을 입력 한 다음 Windows Defender 방화벽을 엽니 다 .
2. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용으로 이동 하십시오.
3. 앱 목록을 아래로 스크롤하여 Dropbox를 찾으십시오.
4. 비공개 및 공개를 모두 확인하십시오 .
5. 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

솔루션 8 – 예외 목록에 안티 바이러스 / 드롭 박스 추가 비활성화

안티 바이러스 솔루션에도 동일하게 적용됩니다. Dropbox가 계속 닫히면 바이러스 백신이 차단할 수 있습니다. 이를 방지하려면 안티 바이러스 설정으로 이동하여 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오.

해결 방법 9 – 앱 문제 해결사 실행

앱의 UWP 버전에 문제가있는 경우 기본 제공 앱 문제 해결사를 실행하여 잠재적으로 문제를 해결해야합니다. Windows 10의 앱 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
3. Windows 스토어 앱을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.
4. 문제 해결사가 프로세스를 완료 할 때까지 기다리십시오.
5. PC를 다시 시작하십시오.

해결 방법 10 – 최신 업데이트 제거

위에서 말했듯이 Windows 업데이트에 대해서는 전혀 모릅니다. 따라서 Windows 업데이트가 시스템을 방해하고 일부 앱 또는 프로그램을 손상시킬 수도 있습니다. 최신 업데이트를 설치해도 작업이 완료되지 않거나 문제가 악화 된 경우 철학을 바꾸고 최신 Windows 업데이트를 제거하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하십시오.
2. 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동 합니다.
3. 이제 컴퓨터에 설치된 최신 업데이트 (날짜별로 업데이트를 정렬 할 수 있음)를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거로 이동하십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오

이러한 솔루션 중 하나 이상이 Dropbox 동기화 관련 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 의견이 있거나 질문이 있거나 여기에 나열되지 않은 솔루션을 알고있는 경우 아래 의견에 알려주십시오.

편집자 주:이 게시물은 2016 년 1 월에 처음 게시되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정 및 업데이트되었습니다.