수정 : HP LaserJet P1102W가 USB 연결을 통해 인쇄되지 않음

차례:

비디오: ЧТО ТАКОЕ USB 3.1 Type - C (плюсы, минусы, распиновка) 2024

비디오: ЧТО ТАКОЕ USB 3.1 Type - C (плюсы, минусы, распиновка) 2024
Anonim

랩톱에서 프린터로 USB 연결을 사용하는 경우주의해야 할 사항 중 하나는 프린터가 작동하지 않거나 사용 가능한 모든 기능을 제공하지 못할 수 있으므로 케이블이 잘못 연결되었거나 잘못 연결되어 있는지 확인하는 것입니다.

USB 연결 또는 케이블을 사용하면 프린터, 카메라, 스캐너 및 드라이브와 같은 다양한 장치를 하나의 공통 연결로 연결할 수 있다는 장점이 있습니다.

이 문서에서는 HP LaserJet p1102w가 USB 연결로 인쇄하지 않을 때 수행 할 수있는 작업을 살펴 ​​봅니다.

새 USB 케이블을 사용해 보았거나 다른 포트를 시도했거나 프린터와 컴퓨터 사이의 USB 허브에서 분리했는데 아무 일도 일어나지 않으면 여기에 나열된 다른 해결 방법을 시도하십시오.

FIX: HP LaserJet p1102w가 USB를 통해 인쇄되지 않는 문제

  1. 장치 관리자 경고 확인
  2. 새로 설치
  3. 인쇄 시스템 재설정
  4. USB 케이블 및 연결 문제 해결
  5. USB 연결을 기본 프린터로 설정
  6. HP Print and Scan Doctor 사용
  7. 시작 서비스 비활성화 및 HP 소프트웨어 재설치
  8. 컴퓨터에서 시스템 복원 수행

해결 방법 1: 장치 관리자 경고 확인

프린터 나 컴퓨터에서 오류가 발견 될 때마다 장치 관리자는 일반적으로 장치 목록의 USB 컨트롤러 항목 옆에 노란색 경고 삼각형이 표시됩니다.

프린터를 감지하려면 컴퓨터에서 문제를 해결해야합니다.

컴퓨터를 재 포맷 한 경우 드라이버가 올바르게 설치되지 않았거나 USB 포트가 작동하지 않을 수 있습니다.이 경우 컴퓨터 제조업체에 USB 포트의 해상도를 확인할 수 있습니다.

  • 또한 읽기: Windows 10에서 인쇄 문제를 해결하는 방법

해결 방법 2: 새로 설치 수행

  • 프린터에서 USB 케이블을 뽑습니다
  • 컴퓨터에서 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하십시오.
  • 프로그램 및 기능 선택

  • 모든 HP LaserJet 프린터 항목을 선택하고 제거하십시오.
  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 제어판을 선택하십시오
  • 하드웨어 및 소리를 클릭하십시오

  • 장치 및 프린터 선택 – 모든 프린터 항목을 선택하고 장치를 제거하십시오.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 실행을 선택 하십시오

  • printui.exe /s(.exe와 / 사이에 공백이 있음)를 입력하고 Enter를 누르십시오.

  • 프린트 서버 속성 상자 가 표시됩니다

  • 드라이버로 이동 – 해당 항목도 제거하십시오.

  • 다시 실행 창으로 이동하여 –“ c: / programdata ”를 입력하십시오. – Hewlett Packard 폴더로 이동하여 프린터 관련 폴더 및 파일을 제거하십시오.
  • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  • 이제 여기를 클릭하여 소프트웨어를 설치하십시오.
  • 메시지가 표시되면 USB 케이블을 연결하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.

해결책 3: 인쇄 시스템 재설정

이 HP LaserJet p1102w가 USB로 인쇄되지 않는 문제는 프린터가 네트워크에서 올바르게 구성되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

인쇄 시스템을 재설정 해보십시오. 그러나 기존 인쇄 대기열이 제거되고 사용자 정의 된 드라이버 설정이 재설정됩니다.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 제어판을 선택하십시오
  • 하드웨어 및 소리를 클릭하십시오
  • 장치 및 프린터 선택
  • 프린터 선택

  • 목록에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 인쇄 시스템 재설정을 선택한 다음 확인을 클릭하여 확인하십시오.
  • 필요한 경우 관리자 권한을 부여하고 확인을 클릭하여 시스템 재설정 프로세스를 시작하십시오.
  • + 부호를 클릭하고 프린터를 선택한 다음 추가를 누릅니다.

드라이버가 업데이트되었는지 확인하고 도움이되는지 다시 시도하십시오.

  • 또한 읽기: Windows 10에서 인쇄 스풀러 서비스 높은 CPU 사용량을 수정하는 방법

해결 방법 4: USB 케이블 및 연결 문제 해결

USB가 작동하지 않으면 USB를 컴퓨터에 올바르게 연결하고 전원 코드가있는 경우 전원 콘센트에 꽂은 다음 관련 소프트웨어를 설치하십시오.

전원 케이블을 확인하고 USB 허브가 연결되어 있는지 확인하십시오. 허브와 장치의 속도가 같은지 확인하십시오 (예: USB 3.0-USB 3.0 허브 등).

장치에 전원 코드가없고 전원 코드가없는 USB 장치에 연결되어 있으면 장치를 컴퓨터의 USB 포트에 직접 연결하거나 전원 코드가있는 USB 장치에 연결하십시오.

테스트중인 장치를 제외하고 연결된 모든 USB 장치를 분리 한 다음 하나씩 다시 연결하여 문제를 일으키는 장치를 찾은 다음 해당 특정 문제에 대한 문제를 해결하십시오.

해결 방법 5: USB 연결을 기본 프린터로 설정

각 프린터 아이콘의 포트를 확인하여 USB로 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

  • 시작을 클릭 하십시오
  • 제어판을 선택하십시오
  • 하드웨어 및 소리를 클릭하십시오
  • 장치 및 프린터 선택
  • 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오.

  • 포트 선택 USB가있는 포트는 기본 프린터로 설정해야합니다
  • 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 프린터로 설정을 선택하십시오.

Windows 테스트 페이지가 아닌 텍스트 문서를 인쇄하여 도움이되는지 확인하십시오.

  • 읽기: Wi-Fi 프린터가 인식되지 않습니까? 이 빠른 솔루션으로 해결

해결책 6: HP Print and Scan Doctor 사용

HP LaserJet p1102w 프린터의 인쇄 및 스캔 문제를 진단하고 해결하는 무료 도구입니다. HP Print and Scan Doctor를 다운로드하여 실행하면 몇 가지 문제 해결 작업을 빠르고 자동으로 수행 할 수 있습니다.

HP Print and Scan Doctor를 사용하여 프린터 스풀러, 인쇄 대기열, 장치 관리자 및 장치 충돌 상태를 테스트 할 수 있습니다.

  • 바탕 화면에서 HP Print and Scan Doctor 아이콘을 두 번 클릭하여 도구를 엽니 다.
  • 시작을 클릭 하십시오
  • 프린터를 선택한 후 다음을 클릭하십시오. Finding and Fixing Problems 화면이 표시됩니다.
  • 인쇄 수정을 클릭하십시오.
  • HP Print and Scan Doctor 결과 화면에서 아래 설명과 같이 실행 가능한 결과 목록을 봅니다.
    • 확인 표시 (녹색)가 표시되면 프린터가 테스트를 통과 한 것입니다. 테스트 프린터를 클릭하고 건너 뛰기를 클릭하십시오.
    • 렌치 (파란색)가 보이면 Print and Scan Doctor에서 문제를 찾아 수리했습니다. 테스트 프린터를 클릭하고 건너 뛰기를 클릭하십시오.
    • 노란색 느낌표 (위험 기호)가 표시되면 테스트에 실패하고 사용자 조치가 필요했지만 단계를 건너 뛰었습니다. 테스트 프린터를 클릭하고 건너 뛰기를 클릭하십시오.
    • 빨간색 X가 표시되면 화면의 지시에 따라 문제를 해결하십시오.

해결 방법 7: 시작 서비스 비활성화, HP 소프트웨어 재설치 및 시작 서비스 다시 활성화

  • 시작을 클릭 하십시오
  • 검색 창에 Windows Update 를 입력 하십시오.
  • 업데이트 확인을 선택하고 모든 중요 업데이트를 수락하십시오.

  • 검색 상자로 다시 이동하여 msconfig 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
  • 정상 시작 또는 선택 시작이 현재 선택되어 있는지 확인하십시오. 정상 시작 이 선택된 경우 아래 표시된 단계를 수행하십시오.

정상 시작을 비활성화하는 방법

  • 선택적 시작 선택

  • 시작 항목로드 확인란을 지 웁니다.

  • 서비스 탭을 클릭하십시오

  • 화면 하단에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하십시오.

  • 모두 사용 안함을 클릭하십시오.

HP 소프트웨어 제거 및 재설치

  • 제거하려면 시작을 클릭하고 모든 앱을 선택하십시오.

  • HP (프린터 이름)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
  • 프린터와 함께 제공된 CD를 다운로드하거나 다시 삽입 한 새 설치 프로그램을 실행하여 HP 소프트웨어를 다시 설치하십시오.
  • 화면 지시에 따라 소프트웨어에서 메시지가 표시 될 때만 USB 케이블을 연결하십시오. USB 케이블을 너무 빨리 연결하면 설치 오류가 다시 발생할 수 있습니다.

참고: 소프트웨어를 성공적으로 설치했는지 여부에 관계없이 아래 지침에 따라 시작 소프트웨어를 활성화하십시오. 그렇지 않으면 컴퓨터가 예상 한대로 작동하지 않을 수 있습니다.

  • 또한 읽기: Windows PC에서 바이러스 차단 차단 인쇄 수정

시작 서비스 활성화

  • 시작 을 클릭하여 시스템 구성 유틸리티 대화 상자를 엽니 다.
  • 검색 상자에 msconfig를 입력 하십시오.

  • 검색 결과에서 시스템 구성 을 선택하십시오
  • 정상 시작 을 비활성화 한 경우 정상 시작 을 선택하여 활성화하십시오.

해결 방법 8: 컴퓨터에서 시스템 복원 수행

USB 장치가 이전에 작동 한 후에도 작동하지 않으면 Microsoft 시스템 복원 을 사용하여 USB 장치가 고장 나기 전의 시간으로 되돌려보십시오.

  • 시작을 클릭 하십시오
  • 검색 필드 상자로 이동하여 시스템 복원을 입력하십시오.
  • 검색 결과 목록에서 복원 지점 작성을 클릭하십시오.

  • 메시지가 표시되면 관리자 계정 비밀번호를 입력하거나 권한을 부여하십시오
  • 시스템 복원 대화 상자에서 시스템 복원을 클릭하십시오.

  • 다음을 클릭하십시오
  • 문제가 발생하기 전에 생성 된 복원 지점을 클릭하십시오.
  • 다음을 클릭하십시오
  • Finish 클릭

복원 지점으로 돌아가려면 다음을 수행하십시오.

  • 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
  • 제어판을 선택하십시오
  • 제어판 검색 상자에 복구를 입력하십시오.
  • 복구를 선택하십시오

  • 시스템 복원 열기를 클릭하십시오

  • 다음을 클릭하십시오
  • 문제가있는 프로그램 / 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택하십시오.
  • 다음을 클릭하십시오
  • Finish 클릭

이러한 솔루션 중 HP LaserJet p1102w가 USB를 인쇄하지 못하는 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 섹션에 의견을 남겨주세요.

수정 : HP LaserJet P1102W가 USB 연결을 통해 인쇄되지 않음