Internet Explorer (IE)는 특정 불편한 시간에 사용자가 요청한 특정 웹 페이지 대신 검은 색 화면을 표시 할 수 있습니다. 웹 브라우저가 제대로 작동하고 사용자가 인터넷을 서핑하고 다음 순간에 다른 웹 페이지를 열려고하면 검은 색 화면이 표시되는 것과 같습니다.

그런 일이 발생하면 특정 웹 페이지에서 많은 것을 할 수 없습니다. 끝없이 자극적 인 문제입니다. Firefox 브라우저, Google Chrome 및 기타 브라우저에서도 비슷한 문제가 발생했습니다.

Microsoft 제품인 Internet Explorer는 Windows PC의 기본 브라우저입니다. 이 블랙 스크린 문제가 Windows PC 사용자 몇 명에게 영향을 미친다고 가정하는 것이 안전합니다. 이 문제를 해결하기 위해 사용할 수있는 몇 가지 솔루션이 있습니다. 아래에서 설명하겠습니다.

Internet Explorer에서 블랙 스크린 문제의 가능한 원인은 웹 페이지에 그래픽 처리 장치 (GPU)와 렌더링 충돌을 유발하는 기능이있을 수 있습니다.

Internet Explorer에 추가 한 타사 소프트웨어 추가 기능 및 확장 프로그램도 동일한 렌더링 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이로 인해 Internet Explorer (IE) 오류가 발생하고 결과적으로 다른 모든 문제 중에서 검은 색 화면이 표시됩니다.

예, 웹 페이지 렌더링 속도를 높이고 소프트웨어 응용 프로그램의 기능을 향상 시키도록 설계되었습니다. 그러나 특정 웹 페이지 기능을 처리 할 때 그래픽 처리 장치 (GPU) 및 일부 소프트웨어 추가 기능으로 인해 Internet Explorer (IE)에서 검은 색 화면이 표시 될 수 있습니다.

Internet Explorer에서 검은 화면 문제를 해결하는 방법

1. 보류중인 Windows 업데이트 확인
2. Windows에서 하드웨어 가속 끄기
3. 최근에 IE 브라우저에 추가 한 추가 기능 및 확장 프로그램 제거 또는 제거

해결 방법 1 – 보류중인 Windows 업데이트 확인

Windows 및 Internet Explorer 설정에서 항목을 변경하기 전에 컴퓨터에 영향을 미치지 않은 Windows 업데이트가 없는지 확인해야합니다. PC가 자동으로 업데이트되고 패치되도록 설정되어 있지 않을 수 있습니다. Microsoft는 Windows 10 Home PC가 자동으로 업데이트를 받도록 설정하여이 문제를 해결하려고 시도했지만 이전 버전을 실행하는 사용자는 여전히 자동 업데이트를 옵트 아웃 할 수 있습니다.

OS를 업데이트하지 못하면 때로는 새로운 기능과 호환되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 동일한 문제에 대한 패치가 릴리스되었을 수도 있습니다. 따라서 항상 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 실행중인 Windows 버전에 따라 Windows 검색 표시 줄 에 업데이트 확인을 입력 하기 만하면됩니다.

여기서 내 PC는 자동으로 업데이트를 받도록 설정되어 있습니다. 따라서 내 PC가 최신 상태이며 다음 수정으로 안전하게 진행할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

해결 방법 2 – Windows에서 하드웨어 가속 끄기

GPU (Graphics Processing Unit)는 하드웨어 가속기 클래스의 특수 프로세서로, 컴퓨터 화면과 같은 디스플레이 장치로 출력하기위한 이미지의 조작 및 생성 속도를 높입니다. 이것은 PC의 사용자 경험을 향상시키기위한 것이며, 이 경우 사용자의 웹 브라우징 경험입니다

그래픽 처리 장치는보다 일반적인 목적의 중앙 처리 장치 (CPU)에서 실행되는 소프트웨어보다 이미지를보다 효율적이고 빠르게 렌더링합니다. Internet Explorer는 그래픽 처리 장치의 기능을 활용하여 이미지를 빠르게 표시합니다.

종종 그래픽 카드라고하는 그래픽 처리 장치가 요청한 웹 페이지의 특정 기능을 처리하기에 충분히 강력하지 않아 Internet Explorer에서 충돌 및 렌더링 오류가 발생할 수 있습니다.

다행히 그래픽 처리 장치를 사용하여 이미지를 빠르게 렌더링하는 것은 선택 사항입니다. 사용자는 소프트웨어 렌더링과 GPU 렌더링간에 전환 할 수 있습니다. 따라서 하드웨어 가속기 렌더링을 켜거나 끕니다.

Internet Explorer 검은 색 화면을 수정하는 가장 좋은 방법 중 하나는 다음과 같이 GPU 렌더링 기능을 해제하는 것입니다.

1. Windows 시작 버튼을 클릭하십시오.
2. 제어판을 클릭하십시오. 그러면 Windows 운영 체제 제어판이 열리고 Windows 설정을 변경하고 컴퓨터 기능을 사용자 정의 할 수 있습니다.
3. 인터넷 옵션 을 클릭하여 인터넷 속성 을 엽니 다 . 인터넷 디스플레이 및 연결 설정을 구성 할 수 있습니다.

   

4. 고급 탭을 클릭하십시오. 설정 폴더가 열립니다.
5. Accelerated Graphics 아래에서 확인란을 선택하여 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 기능을 설정 하십시오. 이 기능을 켜면 그래픽 처리 장치 렌더링이 자동으로 꺼집니다.

   

6. 확인을 클릭하십시오.
7. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 요청은 Internet Explorer (IE)가 아닌 Windows 운영 체제에서 수행됩니다. Internet Explorer는 Windows 운영 체제의 인터넷 표시 및 연결 설정을 사용합니다.
8. Internet Explorer를 시작하고 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

검은 화면 문제가 계속 발생하면 다음 수정을 시도하십시오.

해결 방법 3 – 최근에 IE 브라우저에 추가 한 추가 기능 및 확장 프로그램 제거 또는 제거

애드온, 플러그인 또는 브라우저 확장은 웹 브라우저의 인터페이스와 동작을 향상 시키거나 수정하는 소프트웨어입니다. 특히 애드온은 자체적으로 실행할 수 없지만 Internet Explorer (IE) 및 기타 브라우저에서 비디오 및 게임과 같은 웹 콘텐츠와 상호 작용하는 데 사용됩니다.

Internet Explorer (IE)에서 애드온으로 인해 성능 문제가 발생하여 Internet Explorer 검은 색 화면 문제와 같이 브라우저가 느리게 실행되거나 작동이 중단 될 수 있습니다. 아마도 바람직하지 않은 추가 기능은 보안 또는 호환성 위험을 초래할 수 있습니다. 탐색 환경에 유용한 애드온 만 설치하십시오. 좋은 평가를받은 신뢰할 수있는 개발자가 제공해야합니다.

특정 추가 기능을 해제하여 탐색 속도를 높이거나이 경우 Internet Explorer에서 발생할 수있는 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 컴퓨터에는 사전 설치된 수많은 추가 기능이 있으며 OS는 Internet Explorer 용으로 추가 할 수있는 방법을 제공합니다. 애드온은 다음과 같은 유형으로 나뉩니다.

• 툴바 및 확장 프로그램,
• 검색 공급자,
• 가속기,
• 추적 방지 또는
• 철자법 수정.

브라우저에서 도구 폴더를 열고 추가 기능 관리 폴더를 선택하면 Internet Explorer 용으로 설치된 추가 기능을 볼 수 있습니다. 여기에서 최근에 설치 한 것을 선택하고 하나씩 비활성화하여 비활성화 한 모든 애드온 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

확인하려면이 문제가 특정 페이지 및 사이트에서 발생하는 것처럼 보이기 때문에이 문제가 발생한 정확한 페이지를 열어야 할 수도 있습니다. 비활성화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Internet Explorer (IE)를 시작하십시오.
2. 도구를 선택 하십시오.

   

3. 애드온 관리를 선택 합니다.
4. 표시 드롭 다운 메뉴에서 모든 애드온을 선택 합니다.
5. 필요한 애드온을 선택하십시오.

   

6. 사용 안함을 선택하십시오.
7. 닫기를 선택하십시오.

사용하는 애드온 수를 제한하는 것이 현명합니다. 컴퓨터에서 더 이상 사용하지 않는 추가 기능을 삭제하여 정기적으로 관리하는 것도 도움이됩니다.

이러한 수정 사항은 Internet Explorer 브라우저에서이 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 여기서 설명한 수정 프로그램을 모두 사용한 후에도 문제가 지속되면 마지막 옵션은 Microsoft에서 지원 티켓을 올리는 것입니다. 다른 브라우저에서는 간단히 브라우저를 제거하고 새 버전을 처음부터 설치할 수 있습니다. 그러나 Windows OS의 기본 브라우저이므로이 옵션은 약간 까다로울 수 있습니다.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2017 년 11 월에 출판 된 이후 신선도, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.