Microsoft가 Skype Enterprise를 대체하기 위해 Microsoft Teams를 도입 한 이래 Office365의이 부분은 주로 긍정적 인 반응을 일으켰습니다. 그러나이 잘 설계된 채팅 기반 작업 환경 응용 프로그램에는 많은 문제가 있습니다.

그중 하나는 쉽게 알아볼 수 있으며 매우 일반적입니다. 즉, 로그인을 시도한 사용자는 무언가 잘못되었다는 오류 메시지를 받았습니다. 물론 그들은 로그인 할 수 없었습니다.

처음에는 사소한 우회처럼 보이지만 실제로는 매우 복잡한 문제입니다. 이 문제에 대한 두 가지 가능한 해결책이 있으므로 계속 읽으십시오.

어떻게 해결해야합니까? 문제가 발생했습니다…”Microsoft Teams의 오류

1. 올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하십시오
2. 자격 증명 조정

1. 올바른 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하십시오

먼저 로그인 자격 증명을 확인해야합니다. Microsoft Teams와 관련된 전자 메일 주소 만 사용하십시오. 또한 일부 영구 사용자가이 방법으로 문제를 해결 했으므로 여러 번 로그인 해보십시오. 앱을 여러 번 다시 시작해보십시오.

여전히 문제가 계속 발생하는 경우 추가 단계로 이동하십시오.

2. 자격 증명을 조정

숙련 된 사용자 덕분에 문제에 대한 가능한 솔루션을 확보했으며 Windows 자격 증명과 관련이 있습니다. 즉, Windows가 모든 암호와 로그인 자격 증명을 저장하는 Windows 자격 증명 내에 숨겨진 자체 오류가있을 수 있습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 Windows가 저장 한 최신 팀의 자격 증명 입력을 삭제하고 다시 시도해야합니다.

• 또한 읽기: Microsoft Teams에서 오류 500을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색 표시 줄에 Control을 입력하고 제어판을 엽니 다.
2. 카테고리보기에서 사용자 계정을여십시오.

   

3. 자격 증명 관리자를 엽니 다 .

   

4. Windows 신임 정보를 선택하십시오.
5. "일반 자격 증명"섹션에서 msteams_adalsso / adal_context_segments를 찾으 십시오.

   

6. 이 일반 신임 정보를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 삭제하십시오. 그렇게하려면 관리 권한이 필요합니다.
7. PC를 다시 시작하십시오.

그 후에는 아무 문제없이 팀에 로그인 할 수 있어야합니다. 또한 브라우저 버전에 로그인하여 데스크톱 앱을 피할 수 있습니다. 그것은 해결책이 아니지만 최소한 Microsoft Teams를 사용할 수있게하는 선택적 대안입니다.