일부 Surface Pro 3 사용자는 Windows 10으로 업그레이드 한 후 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터를 통해 Surface를 스마트 TV에 연결할 수 없다고 불평했습니다.

그래서 우리는 이것에 대해 약간의 연구를했으며 Windows 10의 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 문제에 대한 몇 가지 솔루션을 발견했습니다.

Microsoft 무선 디스플레이 어댑터의 문제로 인해 외부 디스플레이에서 멀티미디어를 즐길 수 없습니다. 문제에 대해 사용자는 다음과 같은 문제도보고했습니다.

• Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 품질 저하, 흐릿함, 끊김 –이 어댑터의 일반적인 문제 중 하나는 화질이 좋지 않은 것입니다. 또한 많은 사용자가 흐릿한 사진을보고했습니다.
• Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 연결이 끊어 지더라도 연결 상태가 유지되지 않습니다. 일반적인 무선 연결 해제도 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터에 문제가 있습니다. 사용자에 따르면 때로는 어댑터가 연결 상태를 유지할 수 없습니다.
• 페어링 실패 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 – 경우에 따라 어댑터를 전혀 페어링하지 못할 수도 있습니다. 이 어댑터를 사용하는 동안 많은 사용자가 다양한 페어링 문제를보고했습니다.
• Microsoft 무선 디스플레이 어댑터에 연결할 수 없음 – 이것은이 문제의 변형 일 뿐이지 만 많은 사용자가 PC를 어댑터에 연결할 수 없다고보고했습니다.
• 소리가 들리지 않음 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 – 어댑터의 또 다른 일반적인 문제는 소리가 부족할 수 있습니다. 이는 성가신 문제이지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 지연, 대기 시간, 연결 끊김 – 많은 사용자들도이 어댑터의 대기 시간 문제를보고했습니다. 그들에 따르면, 그들은 종종 시차를 경험하고 있습니다.
• Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 검은 색 화면, 파란색 화면 – 이것은 또 다른 연결 문제이지만 Microsoft 솔루션 중 하나로이를 해결할 수 있습니다.

Windows 10에서 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 작동하지 않습니다

1. MWDA 드라이버 제거 및 Windows 설치
2. 어댑터를 재설정
3. 무선 주파수 대역 변경
4. 그래픽 카드 드라이버 재설치
5. 어댑터를 올바르게 연결하십시오
6. 새로 고침 빈도 변경
7. 문제가있는 소프트웨어 제거
8. 안티 바이러스 소프트웨어 비활성화

해결 방법 1 – MWDA 드라이버 제거 및 Windows 설치

경우에 따라 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터 드라이버를 제거하고 Windows 10에서 자동으로 다시 설치하면 문제가 해결됩니다. 방법이 확실하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 devicemanager를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.

   

2. Marvell AVASTAR Wireless-AC 네트워크 컨트롤러 를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거 로 이동하십시오.

   

3. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
4. 설정> 업데이트로 이동하여 업데이트 를 확인하십시오.
5. Microsoft는 무선 디스플레이 어댑터 드라이버를 다시 설치하고 모든 것이 작동합니다.

이제 TV를 켜고 모든 것이 정상인지 확인할 수 있습니다. 문제가 여전히 존재하면 이전에 나열된 일부 해결책을 시도해보십시오.

해결 방법 2 – 어댑터 재설정

드라이버를 다시 설치해도 작업이 완료되지 않으면 어댑터를 재설정 해보십시오. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 어댑터에서 재설정 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다.
2. “연결 준비 완료” 메시지가 나타나면 작업 표시 줄에서 관리 센터를여십시오.
3. 연결을 선택하고 디스플레이 목록에서 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터를 선택 하십시오.

이렇게하면 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 기본 설정으로 바뀌므로 무언가 잘못 설정되면 변경됩니다.

해결 방법 3 – 무선 주파수 대역 변경

Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 또는 Surface Book을 사용하는 경우 2.4GHz 또는 5GHz 무선 주파수 대역에서 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터와 통신 할 수 있습니다.

그러나 Surface 장치를 어댑터와 페어링하려면 2.4GHz 주파수 대역을 활성화해야하므로이 주파수 대역을 비활성화하면 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터를 사용하여 Surface의 화면을 투사 할 수 없습니다 TV.

Surface 장치에서 2.4GHz 대역을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 솔루션 1 로 표시된대로 장치 관리자로 이동하십시오.
2. 네트워크 어댑터 에서 Marvell AVASTAR 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 (또는 길게 누르십시오)하십시오 .
3. 속성을 선택하고 고급 탭으로 이동하십시오
4. 속성 에서 밴드를 선택하십시오.
5. 값 에서 화살표를 선택하고 자동> 확인을 선택하십시오.

해결 방법 4 – 그래픽 카드 드라이버 재설치

마지막으로, 그래픽 카드 (Intel HD Graphics, Surface를 사용하는 경우)의 일부 문제로 인해 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 정상적으로 작동하지 않을 수 있으므로 첫 번째 작업과 동일한 작업을 수행합니다 다른 장치로만 단계.

따라서 장치 관리자로 이동하여 그래픽 카드 드라이버를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 확인하십시오.

Windows Update에서 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치하며 문제가 있는지 여부를 알게됩니다.

수동으로 드라이버를 업데이트하는 것은 매우 성가신 일이므로이 드라이버 업데이터 도구 (100 % 안전하고 당사에서 테스트 한)를 자동으로 다운로드하는 것이 좋습니다.

따라서 파일 손실 및 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다.

해결 방법 5 – 어댑터를 올바르게 연결하십시오

Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 작동하지 않으면 올바르게 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 사용자에 따르면 다음을 수행하여이 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 어댑터를 USB 포트에 연결하십시오.
2. 이제 HDMI 포트에 연결하십시오.
3. 그런 다음 HDMI 입력으로 전환하십시오. 이 단계는 중요하며 올바른 입력으로 전환 할 때까지 장치가 작동하지 않습니다.
4. 이제 장치를 선택하고 무선 디스플레이를 추가하기 만하면됩니다.

이것은 기본적인 솔루션이지만 여러 사용자가 자신에게 효과가 있다고보고 했으므로 시도해보십시오.

해결 방법 6 – 재생 빈도 변경

사용자에 따르면이 문제는 새로 고침 빈도로 인해 발생할 수 있습니다. 여러 사용자가 그래픽 어댑터 소프트웨어를 열고 새로 고침 빈도를 30Hz에서 25Hz 로 변경하여 문제를 해결했다고보고했습니다.

사용자는 Intel Graphics에서이 문제를보고했지만 다른 그래픽 어댑터에서도 문제가 나타날 수 있습니다.

해결 방법 7 – 문제가있는 소프트웨어 제거

때로는 타사 응용 프로그램이 인터넷 연결을 방해하여 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 작동하지 않으면 VPN 클라이언트가 원인 일 수 있습니다.

많은 사용자가 Cyber ​​Ghost VPN으로 인해이 문제가 발생했다고보고했으며 응용 프로그램을 제거한 후 문제가 해결되었습니다. Cyber ​​Ghost를 계속 사용하려면 최신 버전을 다운로드하여 설치하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

VPN 응용 프로그램 만이이 문제를 일으킬 수있는 응용 프로그램은 아니므로 문제가있는 응용 프로그램을 찾기 전에 약간의 조사를 수행해야 할 수도 있습니다.

해결 방법 8 – 바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 작동하지 않으면 바이러스 백신 소프트웨어에 문제가있을 수 있습니다.

사용자에 따르면 AVG 바이러스 백신과 같은 바이러스 백신 소프트웨어가 인터넷 연결을 방해하여 Microsoft 무선 디스플레이 어댑터가 작동하지 않을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 바이러스 백신을 일시적으로 해제하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

안티 바이러스를 비활성화하더라도 PC는 Windows Defender로 보호되므로 걱정할 필요가 없습니다.

바이러스 백신을 비활성화해도 도움이되지 않으면 바이러스 백신을 제거해야합니다.

바이러스 백신 도구는 특정 파일과 레지스트리 항목을 남겨 둘 수 있으므로 전용 제거 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

바이러스 백신과 관련된 모든 파일을 제거하면 문제가 해결되어야합니다.

이제 최신 버전의 안티 바이러스를 다시 설치하거나 다른 안티 바이러스 솔루션으로 전환하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft 무선 디스플레이 어댑터는 견고한 장치이지만 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft 무선 디스플레이 어댑터에 문제가있는 경우 일부 솔루션을 시도하십시오.

편집자 주:이 글은 2015 년 11 월에 처음 출판되었으며 최신 정보, 정확성 및 종합 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.

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