수정 : Windows 10에서 norton 바이러스 백신이 업데이트되지 않음

차례:

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Anonim

Norton Antivirus를 포함하지 않으면 서 타사 보안 솔루션에 대해 이야기 할 수 없습니다. 멀웨어 보호에 사용할 수있는 가장 안정적이고 유용한 도구 중 하나입니다. 그러나 Windows 10 PC에서 Norton을 실행할 때 많은 문제가있는 것 같습니다. 보고 된 다양한 문제 내에서 Windows 10의 LiveUpdate 기능으로 Norton을 업데이트 할 수없는 문제를 해결하기로 결정했습니다.

또한 4 개의 참여 솔루션으로이를 해결하려고 노력했습니다. Norton을 업데이트 할 수 없으면 아래 제공된 단계를 따르십시오.

Norton Antivirus 업데이트 문제를 어떻게 해결합니까?

  1. Windows Defender 비활성화
  2. 관리자 권한으로 Norton 실행
  3. 제거 및 재설치 도구를 사용하여 Norton을 다시 설치하십시오.
  4. Windows 업데이트

1: Windows Defender 비활성화

Windows 10에서 문제를 일으키는 타사 바이러스 백신 솔루션에 대해 이야기 할 때 Norton Antivirus가 자주 언급됩니다. 노턴과 맥아피가 왜 Windows 10에서 어려움을 겪고 있는지 말할 수는 없지만 그럴 것 같습니다. 이제 이것은 Norton이 Windows 10에서 작동하지 않는다는 것을 의미하지는 않지만 몇 가지 조정을 수행해야 할 수도 있습니다.

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이 경우 (및 기타 여러 가지) 내장 Windows Defender와 Norton Antivirus 제품군 간의 충돌로 인해 문제가 발생합니다. 설치 후 Windows Defender가 자동으로 비활성화되어야하지만 모든 주요 업데이트는 설정을 변경할 수 있습니다. 기본적으로 두 맬웨어 방지 솔루션이 동시에 작동하면 의도 한대로 작동하지 않습니다. 업데이트 실패와 같은 문제가 발생합니다.

이를 피하려면 Windows Defender를 비활성화하고 시스템을 다시 업데이트하십시오. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 검색 표시 줄에 regedit를 입력하고 regedit를 엽니 다.
  2. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender로 이동하십시오 . 레지스트리 편집기의 주소 표시 줄에 경로를 복사하여 붙여 넣을 수 있습니다.
  3. DisableAntiSpyware DWORD를 두 번 클릭하고 값으로 1 을 입력하십시오.
  4. DisableAntiSpyware DWORD가 없으면 빈 영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 DWORD 32 값을 선택하십시오. DWORD의 이름을 DisableAntiSpyware로 지정하고 저장 한 후 값을 1로 설정하십시오.

  5. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.

2: 관리자 권한으로 Norton 실행

또한 Windows 10의 성능 문제에 대한보고 때문에 관리 권한으로 Norton을 실행하는 것이 가장 좋습니다. Norton에 부과 된 제한은 나중에 피할 수 있습니다. 물론 이러한 권한을 부여하려면 PC에 대한 관리자 액세스 권한이 필요합니다.

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Norton을 관리자 권한으로 영구적으로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Norton이 설치된 폴더로 이동하십시오.
  2. 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니 다.
  3. 호환성 탭을 선택하십시오.
  4. 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 ”상자를 체크하고 변경 사항을 확인하십시오.

3: 제거 및 재설치 도구를 사용하여 Norton 재설치

이전 단계가 짧으면 Norton Antivirus를 완전히 다시 설치하는 것이 좋습니다. 특히 이전 Windows 반복에서 주요 업데이트 또는 시스템 업그레이드 후에 업데이트 문제가 발생한 경우. 또한 일반적인 접근 방식으로 프로그램을 제거하는 것으로는 충분하지 않습니다. Norton Remove and Reinstall Tool이라는 개발자가 제공 한 도구를 사용해야합니다.

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Windows 10에서 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 여기에서 Norton 제거 및 재설치 도구를 다운로드하십시오.
  2. Shift를 누른 상태에서 다시 시작클릭 하여 고급 메뉴에서 PC를 다시 시작하십시오.
  3. 문제 해결 을 선택한 다음 고급 옵션을 선택 합니다.
  4. 시작 설정을 클릭 한 다음 다시 시작을 클릭 하십시오.
  5. 다음 화면에서 안전 모드 또는 안전 모드를 선택하십시오.
  6. Norton 제거 및 재설치 도구 도구를 실행하십시오.
  7. C: Program Files (또는 Program Files 86x)로 이동하여 Norton 폴더를 삭제하십시오.
  8. PC를 다시 시작하고 여기에서 최신 Norton 반복을 다운로드하십시오.
  9. 이를 설치하고 신임 정보를 입력 한 후 업데이트로 개선 사항을 찾으십시오.

4: Windows 업데이트

마지막으로 개발자가 가능한 서버 중단을 해결할 때까지 기다릴 수 있습니다. 기다리는 동안 Windows 10을 잘못 업데이트하지는 않습니다. 일부 문제는 Microsoft에서 제공 한 누적 패치를 적용하여 해결되었습니다. 그 후에는 지원 부서에 연락하고 필요한 로그를 제공하여 문제를 내부적으로 처리 할 수있는 다른 것을 제안 할 수 없습니다.

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Windows 10을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 검색 표시 줄에 업데이트를 입력하고 업데이트 확인을 엽니 다.
  2. 업데이트 확인을 클릭하고 사용 가능한 모든 업데이트 를 설치하십시오.
  3. PC를 다시 시작하고 Norton LiveUpdate를 다시 실행하십시오.

그렇게 말하면 랩이라고 부를 수 있습니다. 알고있는 대체 솔루션이있는 경우 아래 의견 섹션에 게시하십시오. 기부 해 주셔서 감사합니다.

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