제대로 실행하기 위해 Windows 10은 백그라운드에서 다양한 프로세스를 사용하며 이러한 프로세스 중 하나는 ntoskrnl.exe입니다. 이 프로세스는 시스템 프로세스이지만 많은 사용자가 ntoskrnl.exe가 PC에서 높은 CPU 및 메모리 사용을 유발한다고 주장하며, 오늘 우리는 그 문제를 해결하는 방법을 보여줄 것입니다.

Ntoskrnl.exe는 높은 CPU 및 디스크 사용을 발생시킵니다. 어떻게 해결 하죠?

해결 방법 1 – 슈퍼 페치 서비스 비활성화

사용자에 따르면이 문제의 주요 원인은 Superfetch 서비스 일 수 있습니다. 이 서비스는 데이터를 캐시하지만 유용성에도 불구하고이 오류 및 기타 오류가 발생할 수 있습니다. ntoskrnl.exe에 문제가 있고 CPU 또는 메모리 사용량이 많은 경우이 서비스를 비활성화 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이 간단한 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.

   
2. 서비스 창이 열리면 사용 가능한 모든 서비스 목록이 표시됩니다. Superfetch 서비스를 찾아서 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.

   
3. 특성 창이 열리면 시작 유형 을 사용 안함으로 설정하십시오. 이제 중지 버튼을 클릭하여 서비스를 중지하십시오. 마지막으로 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

그렇게하면 Superfetch 서비스가 더 이상 실행되지 않으며 문제를 해결해야합니다. 이 서비스를 비활성화 한 후 다른 문제가 발생하면 다시 켜고 싶을 수 있습니다.

일부 사용자는 문제를 해결하기 위해 몇 가지 추가 서비스를 비활성화 할 것을 제안합니다. Windows 검색 에 따르면 SuperFetch, 원격 데스크톱 서비스 및 원격 데스크톱 서비스 사용자 모드 포트 리디렉터 는이 문제와 관련이있을 수 있으므로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 일부 사용자는 TCP / IP NetBIOS 도우미 및 오프라인 파일 서비스를 비활성화 할 것을 권장하므로 자유롭게 시도해보십시오.

• 읽어보기: 수정: ntoskrnl.exe로 발생한 Windows 8, 10 BSOD

레지스트리 편집기를 사용하여이 서비스를 비활성화 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + R 을 누르고 regedit를 입력 하십시오. 확인을 클릭 하거나 Enter를 누르 십시오.

   

2. 선택 사항: 레지스트리에는 중요한 정보가 들어 있으므로 문제가 발생할 경우를 대비하여 백업을 만드는 것이 좋습니다. 백업 생성은 간단하므로 파일> 내보내기 를 클릭해야 합니다.

   

   이제 내보내기 범위 로 모두 를 선택하고 원하는 파일 이름을 입력하십시오. 안전한 위치를 선택하고 저장 버튼을 클릭 하십시오.

   

   레지스트리를 수정 한 후 문제가 발생하면 언제든지이 파일을 실행하여 원래 상태로 복원 할 수 있습니다.
3. 왼쪽 분할 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters로 이동하십시오. 오른쪽 창에서 EnableSuperfetch DWORD를 찾아 두 번 클릭합니다. DWORD를 사용할 수 없으면 왼쪽 분할 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 작성> DWORD (32 비트) 값을 선택하십시오. 이제 새 DWORD의 이름으로 EnableSuperfetch 를 입력하고 두 번 클릭하여 속성을 확인하십시오.

   

4. 값 데이터 를 0으로 설정하고 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

그렇게하면 Superfetch 서비스가 비활성화되고 문제는 완전히 해결되어야합니다.

해결 방법 2 – reg 파일을 만들어서 실행

사용자에 따르면 단일 레지스트리 파일을 만들어 실행하면이 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 이렇게하면 레지스트리를 쉽게 여러 번 변경할 수 있습니다. reg 파일을 만들려면 다음을 수행하십시오.

1. 메모장을 엽니 다.
2. 메모장이 시작되면 다음 줄을 붙여 넣습니다.
   • Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00
   • “Start”= dword: 00000003
   • “DisplayName”=”슈퍼 페치”
   • “Start”= dword: 00000003
3. 이제 File> Save as를 클릭 하십시오.

   

4. 파일 형식 을 모든 파일 로 설정 하십시오. 파일 이름을 script.reg 로 설정하고 저장 위치를 ​​선택한 다음 저장 버튼을 클릭 하십시오.

   

5. script.reg 파일을 찾아 두 번 클릭하여 실행하십시오.

   

6. 보안 경고가 나타납니다. 계속하려면 예 를 클릭하십시오.

   

파일을 실행 한 후 레지스트리가 자동으로 수정되고 문제가 완전히 해결되어야합니다.

• 읽어보기: 수정: iTunes에서 Windows의 CPU 사용량이 높아짐

해결 방법 3 – SoftwareDistribution 디렉토리 삭제 또는 이름 바꾸기

사용자에 따르면이 문제의 원인은 SoftwareDistribution 디렉토리 일 수 있습니다. Windows Update는이 디렉터리를 사용하여 파일을 임시로 저장하지만 가끔 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 ntoskrnl.exe에 문제가 있다면, 다음을 수행하여이 디렉토리를 제거해야합니다:

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오. 이렇게하려면 Windows 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 목록에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. 명령 프롬프트를 사용할 수없는 경우 대신 PowerShell (관리자)을 사용할 수도 있습니다.

   

2. 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 명령을 입력하십시오.
   • 정거장 wuauserv
   • 순 정지 비트
3. 해당 명령을 실행 한 후 명령 프롬프트를 최소화하십시오.
4. C: \ Windows \ SoftwareDistribution 디렉토리로 이동하여 모든 파일을 삭제하십시오.

   

5. 파일을 삭제 한 후 명령 프롬프트 로 돌아가서 다음을 입력하십시오.
   • 네트 스타트 wuauserv
   • 순 시작 비트

그런 다음 문제가 완전히 해결되어야합니다. SoftwareDistribution 디렉토리를 삭제하지 않으려면 다음 단계에 따라 간단히 이름을 바꿀 수 있습니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 하나씩 입력하십시오.
   • 정거장 wuauserv
   • 순 정지 비트
   • % windir % \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak의 이름을 바꾸십시오.
   • 네트 스타트 wuauserv
   • 순 시작 비트

그런 다음 SoftwareDistribution 디렉토리의 이름이 바뀌고 문제점을 해결해야합니다. 이 방법은 명령 프롬프트에서 완전히 수행 할 수 있으므로 조금 더 빠릅니다. 이 방법은 더 빠를뿐만 아니라 파일을 삭제하지 않으므로 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 4 – 문제가있는 업데이트 제거

PC를 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 때로는 특정 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 여러 사용자가 특정 Windows 업데이트를 설치 한 후 높은 메모리 사용 및 ntoskrnl.exe 문제가 발생했다고보고했습니다. 이 문제를 해결하려면 최근에 설치된 업데이트를 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다. Windows 키 + I 을 눌러 빠르게 수행 할 수 있습니다.
2. 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

3. 업데이트 기록을 클릭하십시오.

   

4. 최근 업데이트 목록이 나타납니다. 이제 업데이트 제거를 클릭하십시오.

   

5. 최근 업데이트 목록이 표시됩니다. 특정 업데이트를 두 번 클릭하여 제거하십시오.

• 읽어보기: WMI Provider Host Windows 10에서 높은 CPU 사용량

문제가있는 업데이트를 제거한 후 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Windows 10은 업데이트를 자동으로 설치하므로 문제가있는 업데이트가 설치되지 않도록 할 수 있습니다. 그러려면 업데이트 표시 또는 숨기기 문제 해결사를 다운로드하기 만하면됩니다. 이 도구는 Microsoft에서 개발 한 도구이므로 특정 업데이트를 차단해야하는 경우 사용하는 것이 안전합니다. 업데이트 설치를 중지 한 후 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 5 – 모든 BlueStacks 서비스 중지

BlueStacks는 견고한 Android 에뮬레이터이지만 사용자에 따르면이 도구는 ntoskrnl.exe에 문제를 일으킬 수 있습니다. 단일 bat 파일을 작성하여 모든 BlueStacks 서비스를 쉽게 중지 할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 메모장을 엽니 다.
2. 메모장이 시작되면 다음 줄을 입력하십시오.
   • “C: \ Program Files (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe "
   • 네트 정지 BstHdUpdaterSvc
   • 네트 정지 BstHdLogRotatorSvc
   • 네트 정지 BstHdAndroidSvc
3. 이제 File> Save as를 클릭 하십시오.
4. 파일 형식 을 모든 파일 로 설정 하십시오. 파일 이름으로 script.bat 를 입력하고 저장을 클릭 하십시오.

   

5. 그런 다음 script.bat 파일을 찾아 두 번 클릭하여 실행하십시오.

파일을 실행하면 모든 BlueStacks 서비스가 비활성화되고 문제가 완전히 해결되어야합니다.

해결 방법 6 – Chrome에서 하드웨어 가속을 사용하지 않도록 설정

사용자에 따르면 Chrome을 사용하는 동안이 문제가 발생할 수 있습니다. 하드웨어 가속으로 인해 문제가 발생한 것 같지만 Chrome에서이 기능을 사용 중지하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따라야합니다.

1. Chrome을 엽니 다. 오른쪽 상단에서 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택하십시오.

   

2. 설정 탭이 열리면 아래로 스크롤하여 고급을 클릭하십시오.

   

3. 시스템 섹션에서 하드웨어 가속 사용 옵션을 찾아 비활성화하십시오.

   

그런 다음 Chrome을 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. Chrome을 사용하지 않는 경우 원하는 브라우저에서 하드웨어 가속을 사용 중지해야합니다.

• 읽어보기: Windows 10 Creators Update를 설치 한 후 높은 CPU 사용량

해결 방법 7 – 레지스트리 정리

레지스트리에는 설치된 모든 타사 응용 프로그램과 관련된 모든 종류의 정보가 있습니다. 많은 타사 응용 프로그램을 설치하려는 경우 레지스트리가 시스템을 느리게하는 불필요한 항목으로 채워질 수 있습니다. 또한 이러한 항목은 ntoskrnl.exe 및 디스크 사용량이 많은 문제를 일으킬 수도 있습니다.

이 문제를 해결하려면 CCleaner를 사용하여 레지스트리를 스캔하고 정리하는 것이 좋습니다. CCleaner에 익숙하지 않은 경우이 작업에 다른 레지스트리 클리너 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. CCleaner를 사용하기 전에, 만일을 대비하여 레지스트리 백업을 작성하는 것이 좋습니다. 레지스트리를 내보내는 방법을 보려면 솔루션 1 에서 자세한 지침을 확인하는 것이 좋습니다.

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해결 방법 8 – DVD 드라이브 비활성화

여러 사용자가 Acer 랩톱에서이 문제를보고했습니다. 그들에 따르면, ntoskrnl.exe가 디스크 사용량을 늘리고 있으며이 문제를 해결하려면 DVD 드라이브를 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.

   

2. 장치 관리자 가 열리면 DVD 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 장치 비활성화를 선택하십시오.

   

3. 경고 메시지가 나타납니다. 예를 클릭하십시오.

   

그렇게하면 DVD 드라이브가 완전히 비활성화되고 문제가 해결됩니다. 이 방법은 일반적이지 않지만 사용자에 따라 작동하므로 PC에서 자유롭게 사용해보십시오.

해결 방법 9 – Dell System Detect 소프트웨어 제거

타사 응용 프로그램이 때때로 ntoskrnl.exe에 문제를 일으킬 수 있습니다. 여러 사용자가 PC에서 Dell System Detect 가이 문제를 일으킨 것으로보고했습니다. 문제를 해결하려면 문제가있는 응용 프로그램을 찾아서 제거하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다.

해결 방법 10 – 최소 프로세서 상태 변경

사용자에 따르면 전원 설정을 변경하면 디스크 사용량과 ntoskrnl.exe 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 최소 프로세서 상태 값을 찾아 조정하면됩니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 또한 읽기: 최신 Windows 10 빌드에서 해결 된 Conhost.exe 높은 CPU 사용 문제

1. 제어판을 엽니 다. 이렇게하려면 Windows 키 + S 를 누르고 제어판을 입력 한 후 결과 목록에서 제어판 을 선택하십시오.

   

2. 제어판이 열리면 전원 옵션으로 이동하십시오.

   

3. 현재 선택한 계획을 찾아 계획 설정 변경을 클릭하십시오.

   

4. 이제 고급 전원 설정 변경을 클릭하십시오.

   

5. 설정 목록이 나타납니다. 프로세서 전원 관리> 최소 프로세서 상태로 이동하십시오. 값을 20-30 %로 설정하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

그런 다음 디스크 사용량과 ntoskrnl.exe 문제를 완전히 해결해야합니다. 최소 프로세서 상태 설정을 찾을 수 없으면이 솔루션이 적용되지 않음을 의미합니다.

해결 방법 11 – 고성능 전원 모드로 전환

Windows에는 사용할 수있는 몇 가지 전원 모드가 있으며 다른 모드로 전환하면 성능을 높이거나 전력 소비를 줄일 수 있습니다. 사용자에 따르면 고성능 모드로 전환하기 만하면 디스크 사용량이 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 이전 솔루션에서 보여 드린 것처럼 전원 옵션을여십시오.
2. 고성능 프로파일을 선택하십시오.

   

고성능 전원 모드로 전환 한 후에는 문제를 완전히 해결해야합니다. 이 모드는 더 많은 에너지를 사용하므로 랩탑 배터리가 조금 더 빨리 소모됩니다.

솔루션 12 – Outlook 프로세스 종료

사용자에 따르면 Outlook에서 때때로이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Outlook을 닫고 프로세스를 종료해야합니다. 이것은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 시작하십시오.
2. 작업 관리자 가 시작되면 프로세스 탭에서 Outlook을 찾습니다. Outlook 프로세스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 작업 끝내기를 선택하십시오.

   

3. 옵션: 프로세스 탭에서 Outlook 작업을 찾을 수없는 경우 세부 정보 탭으로 이동하여 Outlook 프로세스를 종료하십시오.

• 다음 사항도 읽어보십시오: Cortana로 인해 CPU 사용량이 높아짐: 최신 Wind10 빌드로 문제가 해결됨

사용자는이 문제가 Outlook 2013에서 발생한다고 주장하지만 다른 버전을 사용하는 경우이 솔루션도 자유롭게 사용해보십시오. 이 문제는 해결 방법 일 뿐이므로이 문제가 나타날 때마다 반복해야합니다.

해결 방법 13 – 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 비활성화

이 문제를 해결하기 위해 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스 중지를 제안하는 사용자는 거의 없습니다. 이렇게하려면 서비스 창으로 이동하여 Background Intelligent Transfer Service를 찾아 중지해야합니다. 특정 서비스를 중지하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 1 에서 자세한 내용을 확인하십시오. 이 서비스를 비활성화 한 후 PC를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 이는 해결 방법 일 뿐이며 영구적 인 해결책이 아니므로이 문제가 나타날 때마다이 방법을 반복해야합니다.

해결 방법 14 – 하드 드라이브 확인

사용자에 따르면이 문제는 하드 드라이브의 불량 섹터로 인해 나타날 수 있습니다. 결과적으로 PC의 읽기 시간이 길어지고 디스크 사용량이 높아집니다. 이 문제를 해결하려면 하드 드라이브의 불량 섹터를 복구해야합니다. 손상된 섹터는 하드웨어 문제로 인해 나타날 수 있으며, 이 경우 전혀 복구 할 수 없습니다. 반면에 손상된 섹터가 소프트웨어 문제로 인해 발생한 경우 다음 방법을 사용하여 해당 섹터를 수정할 수 있습니다.

1. 이 PC로 이동하여 하드 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.

   

2. 도구 탭으로 이동하여 확인 버튼을 클릭 하십시오.

   

3. 드라이브를 점검 할 필요가 없다는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 그렇다면 드라이브에 불량 섹터가없는 것입니다. 그러나 원하는 경우 스캔 드라이브 를 클릭하여 문제를 해결할 수 있습니다.

   

4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 스캔이 완료되면 문제를 완전히 해결해야합니다.

• 또한 읽기: Microsoft IME로 인해 Windows 10에서 CPU 사용량이 높아짐

PC에서 사용 가능한 모든 파티션에 대해이 프로세스를 반복해야 할 수도 있습니다. 또한 이것이 보편적 인 솔루션은 아니며 하드웨어 손상으로 인해 불량 섹터가 발생한 경우 문제를 해결하지 않습니다.

해결 방법 15 – 자동 조각 모음 비활성화

조각 모음은 하드 드라이브의 데이터를 재정렬하여 더 빨리 액세스 할 수 있기 때문에 매우 유용 할 수 있습니다. Windows 10은 기본적으로 자동 디스크 조각 모음을 사용하도록 설정하고 디스크 사용량과 ntoskrnl.exe에 문제를 일으킬 수있는 사용자에 따라 자동 조각 모음을 사용합니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 자동 조각 모음을 비활성화해야합니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 조각 모음을 입력하십시오. 목록에서 조각 모음 및 드라이브 최적화를 선택하십시오.

   

2. 드라이브 최적화 창이 열리면 파티션을 선택하고 설정 변경을 클릭하십시오.

   

3. 스케줄에 따라 실행 (권장) 옵션을 선택 취소 하고 확인을 클릭하십시오.

   

그런 다음 자동 디스크 조각 모음이 비활성화되고 디스크 사용량이 많은 문제를 해결해야합니다.

작업 스케줄러에서 해당 작업을 제거하여 자동 조각 모음을 비활성화 할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Windows 키 + S 를 누르고 작업 스케줄러를 입력하십시오. 목록에서 작업 스케줄러 를 선택하십시오.

   

2. 작업 스케줄러 가 열리면 왼쪽 창에서 작업 스케줄러 라이브러리> Microsoft> Windows> 조각 모음으로 이동 합니다. 오른쪽 창에서 ScheduledDefrag를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 사용 안함을 선택하십시오.

   

또는 명령 프롬프트를 사용하여 자동 조각 모음 작업을 삭제할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 schtasks / Delete / TN“\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag”/ F 명령을 입력 하고 Enter 를 눌러 실행하십시오.

이 명령을 실행하면 조각 모음 작업이 삭제되고 PC에서 더 이상 자동 조각 모음이 수행되지 않습니다.

• 읽어보기: 수정: MsMpEng.exe로 인해 Windows 10, Windows 7에서 CPU 사용량이 높아짐

해결 방법 16 – MSI 애프터 버너 사용

여러 사용자가 게임 도중 높은 CPU 사용률과 ntoskrnl.exe에 문제를보고했으며이 문제를 해결하려면 GPU 클럭 속도를 변경해야합니다. 사용자에 따르면 MSI Afterburner를 실행하고 클럭 속도를 3D 클럭 속도 값으로 고정하면됩니다. 그렇게 한 후에는 게임하는 동안 CPU 사용량이 높아지는 데 아무런 문제가 없습니다.

MSI Afterburner는 오버 클러킹 도구이므로주의해서 사용해야합니다. 오버 클럭킹은주의하지 않으면 하드웨어를 손상시킬 수 있으므로 오버 클럭킹에 익숙하지 않은 경우이 솔루션을 완전히 건너 뛰어도됩니다.

해결 방법 17 – 비활성화 Windows 옵션에 대한 팁 표시

사용자에 따르면 Windows에서 단일 옵션을 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다. 기본적으로 Windows 10에는 Windows에 대한 팁이 표시되며이 옵션으로 인해 디스크 또는 CPU 사용량이 높아질 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 문제를 비활성화해야합니다.

1. 설정 앱을 열고 시스템 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 왼쪽 창에서 알림 및 작업으로 이동합니다. 오른쪽 창에서 Windows 옵션 을 사용할 때 유용한 정보, 유용한 정보 및 제안 찾기를 찾아 비활성화하십시오.

   

이 기능을 비활성화하면 CPU 및 디스크 사용량이 많은 문제를 해결해야합니다. 이 기능은 처음 사용하는 사용자에게 유용 할 수 있지만 이미 Windows 10에 익숙한 경우 자유롭게 비활성화하십시오.

해결 방법 18 – 이전 버전의 Intel Serial IO L2C 드라이버로 롤백

드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 최신 드라이버가 가장 좋지 않은 경우가 있습니다. 드문 경우지만 최신 드라이버로 인해 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자는 최신 Intel Serial IO L2C 드라이버를 설치하면이 문제가 발생했다고보고했으며, 이를 해결하려면 드라이버를 제거하고 이전 버전을 설치해야합니다. 그런 다음 ntoskrnl.exe 문제가 사라집니다.

• 다음 사항도 읽기: 수정: 런타임 브로커로 인해 CPU 사용량이 높아짐

해결 방법 19 – 페이징 파일 크기 늘리기

여러 사용자가 페이징 파일 크기를 늘리기 만하면 ntoskrnl.exe의 문제를 해결했다고 주장합니다. 가상 메모리는 페이징 파일과 밀접한 관련이 있으며 다음을 수행하여 크기를 쉽게 변경할 수 있습니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 고급 시스템으로 들어갑니다. 메뉴에서 고급 시스템 설정보기를 선택하십시오.

   

2. 시스템 속성 창이 열리면 성능 섹션에서 설정 버튼을 클릭하십시오.

   

3. 이제 성능 옵션 창이 나타납니다. 고급 탭으로 이동하여 변경 버튼을 클릭하십시오.

   

4. 가상 메모리 창이 나타납니다. 모든 드라이브의 페이징 파일 크기 자동 관리 옵션 을 선택 취소 하십시오. 이제 시스템 드라이브를 선택하고 Custom size (사용자 정의 크기)를 클릭하십시오. RAM 크기보다 MB의 1.5 배가되도록 초기 크기 및 최대 크기 를 설정하십시오. 설정 버튼을 클릭하고 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

   

페이징 파일의 크기를 변경 한 후에는 문제를 해결해야합니다. 문제가 계속 지속되면 페이징 파일의 크기를 늘려야 할 수 있습니다.

솔루션 20 – PC에서 Zune 소프트웨어 제거

여러 사용자에 따르면이 문제의 주요 원인은 Zune 소프트웨어 일 수 있습니다. Zune이 백그라운드에서 파일을 인덱싱하여이 문제가 발생하는 것 같습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 Zune 소프트웨어를 제거하기 만하면 문제가 완전히 해결됩니다.

해결 방법 21 – P2P 기능 비활성화

업데이트를보다 빠르게 제공하기 위해 Windows 10은 피어 투 피어 기능을 사용하고 있습니다. 이 기능을 사용하면 온라인으로 다른 사용자로부터 Windows 업데이트를 다운로드 할 수 있습니다. 이것은 유용한 기능이지만 ntoskrnl.exe에 문제를 일으킬 수있는 것 같습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라이 기능을 비활성화해야합니다.

• 읽어보기: 수정: Windows Shell Experience Host로 인한 높은 CPU 사용량

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.

   

2. 업데이트 설정 섹션에서 고급 옵션 을 클릭하십시오.

   

3. 이제 업데이트 제공 방법 선택을 클릭하십시오.

   

4. 둘 이상의 위치에서 업데이트를 끕니다.

   

그런 후에 다른 사용자로부터 Windows 업데이트를 다운로드하지 않고 Microsoft에서 직접 다운로드합니다. 이렇게하면 ntoskrnl.exe 및 디스크 사용량이 많은 모든 문제를 해결해야합니다.

해결 방법 22 – 최신 업데이트 설치

사용자에 따르면 최신 Windows 업데이트를 설치하면이 문제를 해결할 수 있습니다. Windows는 일반적으로 필요한 업데이트를 자동으로 다운로드하지만 중요한 업데이트를 놓치는 경우가 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 항상 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
2. 이제 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오. Windows는 이제 사용 가능한 업데이트를 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 Windows는 백그라운드에서 자동으로 다운로드하여 PC를 다시 시작하면 설치합니다.

   

여러 사용자가 최신 업데이트를 설치하면 문제가 해결되었다고보고 했으므로이 솔루션을 사용해보십시오.

솔루션 23 – PC 맬웨어 확인

사용자에 따르면, 맬웨어는 종종 ntoskrnl.exe를 감염시켜이 문제와 다른 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. PC에 맬웨어가 없는지 확인하려면 자세한 바이러스 백신 검사를 수행해야합니다. 일부 사용자는 Spybot 또는 Malwarebytes를 사용하여 시스템을 검사 할 것을 권장하므로 해당 도구 중 하나를 사용해보십시오.

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해결 방법 24 – SFC 및 DISM 스캔 수행

가끔이 문제는 파일 손상으로 인해 발생할 수 있으며, 이 문제를 해결하려면 SFC 스캔을 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하면됩니다.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
2. 이제 sfc / scannow를 입력 하고 Enter 키를 눌러 실행하십시오. 스캔이 완료되는 데 약 10-15 분이 소요될 수 있으므로 중단하지 마십시오.

SFC 스캔이 완료된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 계속 지속되거나 SFC 스캔을 실행할 수없는 경우 DISM을 대신 사용해야합니다. 그렇게하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고 Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 명령을 입력 한 다음 Enter 키 를 눌러 실행하십시오. DISM 스캔에는 시간이 걸릴 수 있으므로 중단하지 마십시오.

솔루션 25 – 바이러스 백신을 일시적으로 제거 / 제거

사용자에 따르면 바이러스 백신 소프트웨어로 인해이 문제가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 제거해야합니다.

바이러스 백신을 제거하기로 결정한 경우 남은 파일과 레지스트리 항목을 제거하는 전용 제거 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 거의 모든 바이러스 백신 회사는 해당 소프트웨어에 대한 전용 제거 도구를 제공하므로 해당 바이러스 백신 도구를 다운로드하십시오.

바이러스 백신을 제거한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 최신 버전의 안티 바이러스를 설치하거나 다른 안티 바이러스 솔루션으로 완전히 전환하십시오. 사용자는 Bitdefender가이 문제의 원인이라고보고했지만 다른 바이러스 백신 도구도이 문제를 일으킬 수 있습니다. Bitdefender를 사용하지 않더라도 바이러스 백신을 제거하거나 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

ntoskrnl.exe의 문제는 성능에 영향을 줄 수 있지만, Microsoft 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결하기를 바랍니다.

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