수정 : 스카이프와의 Outlook 통합 오류

차례:

Microsoft는 음성 및 화상 통화 서비스 인 Skype를 Windows 용 Skype 6.1 업데이트와 함께 Outlook 데스크톱 전자 메일 클라이언트에 통합했습니다.

이 업데이트에는 Outlook에서 모바일 또는 유선 전화를 걸 수있는 기능과 기본 제공 온라인 상태 및 연락처 정보가 Outlook 연락처 카드에 포함되었습니다.

또한 Outlook에서 인스턴트 메시지를 트리거하는 기능이 추가되었지만 연락처 목록에서 Skype 사용자를 찾을 수있는 기능으로 연락처 추가가 더 쉬워 지도록 Skype의 인터페이스도 업데이트되었습니다.

Skype와의이 Outlook 통합은 화상 통화를 지원하기 위해 Microsoft의 Outlook.com 웹 이메일 클라이언트에도 약속되었습니다.

그러나 모든 기술에 Skype와의 Outlook 통합 오류와 같은 통합에 발생할 수있는 문제가 있습니다.

Windows에서 두 응용 프로그램을 모두 사용하는 데 문제가있는 경우 다음을 포함하여 Skype와 Outlook을보다 효과적으로 통합하기 위해 수행해야 할 작업이 거의 없습니다.

Outlook 및 Skype 용 데스크톱 클라이언트 모두에서 계정 구성
계정이 Exchange를 통해 설정되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 Outlook> 파일> 정보> 계정 설정 드롭 다운> 계정 설정을 클릭 하고 계정 유형이 Exchange인지 확인하십시오.
Skype 및 Outlook 용 최신 업데이트를 설치하십시오. 버전 불일치가있는 경우 모두 동일한 버전에 있도록 다시 설치해야합니다.
sip, SMTP 및 UPN이 동일한 지 확인하십시오

이러한 모든 검사가 설정되면 아래 솔루션을 시도하여 Skype와의 Outlook 통합 오류를 수정하십시오.

Skype와 Outlook 통합 오류가 발생하면 문제 해결 솔루션을 시도하기 전에 다음을 확인하십시오.

최신 클라이언트를 사용하고 있습니다
Outlook이 실행 중이고 올바른 프로필을 사용하도록 구성되었습니다.
시스템 시간이 정확합니다. 컴퓨터의 시간이 로그인하려는 서버의 시간과 다른 경우 로그인이 실패 할 수 있습니다. 컴퓨터 시간을 가능한 정확한 현지 시간과 가깝게 설정하십시오.
방화벽이 Exchange 온라인 서비스가 사용하는 IP 또는 포트를 차단하지 않는지 확인하십시오.