Outlook은 대부분의 비즈니스 및 개인이 사용하는 사실상 전자 메일 서비스이며 다른 프로그램과 마찬가지로 다른 기술 문제 중에서도 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

일반적이고 알려진 문제 중 하나는 Outlook이 응답하지 않거나 연결되지 않는 것입니다. 일반적으로 다음과 같은 이유로 발생합니다.

• 최신 업데이트가 설치되지 않았습니다
• 다른 프로세스에서 Outlook을 사용하고 있습니다.
• Outlook이 전자 메일에 외부 콘텐츠를로드 중입니다
• 설치된 애드 인이 프로그램을 방해하고 있습니다
• 사서함이 너무 큽니다
• AppData 폴더가 네트워크 위치로 리디렉션됩니다
• 사무실 프로그램은 수리가 필요합니다
• 데이터 파일이 손상되었거나 손상되었습니다
• 보안 소프트웨어가 오래되었거나 Outlook과 충돌
• 사용자 프로필이 손상되었습니다

다른 원인으로는 불충분 한 컴퓨터 사양, Outlook 파일의 불충분 한 쓰기 성능, 검색 인덱싱 문제, 불완전한 파일 (PST / OST) 폐쇄 및 많은 RSS 피드와 같은 소프트웨어 및 하드웨어와 관련이 있습니다.

어떤 경우이든 Outlook이 응답하지 않거나 연결되지 않으면 아래 해결 방법을 시도하여 해결하십시오.

FIX: Outlook이 응답하지 않거나 연결되지 않는 문제

1. 일반 수정
2. AppData 디렉토리 리디렉션 비활성화
3. Microsoft Office Communicator와 Outlook 통합 비활성화
4. Outlook에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어 추가 기능을 사용하지 않도록 설정
5. RSS 피드에 대해 별도의 보내기 / 받기 그룹 만들기
6. 새 Outlook 프로필 만들기
7. 열려있는 대화 상자를 모두 닫습니다.
8. 오피스 프로그램 수리

1. 일반 수정

• 컴퓨터가 사용중인 Office 슈트의 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인 – 최소 시스템 요구 사항으로 최적의 성능을 제공하지
• 최신 Outlook 빌드를 실행 중인지 확인
• PST / OST 파일의 크기가 크지 않은지 확인하여 전자 메일 읽기, 이동 또는 삭제와 같은 Outlook의 일반적인 작업 중에 앱이 일시 중지되는 등의 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 최대 2GB의 크기는 좋은 사용자 경험을 제공합니다. 4GB 이상은 일시 중지가 시작되는 위치이며 10GB 이상으로 증가하면 Outlook이 응답하지 않거나 연결되지 않습니다.
• 컴퓨터에 1 세대 SSD 또는 느린 회전 HDD가 있는지 확인하십시오. 이렇게하면 작업 성능으로 인해 Outlook이 응답하지 않거나 연결 문제가 발생하지 않습니다
• 한 폴더에 너무 많은 항목이 없으면 성능에 영향을 미치므로 확인하십시오. 하나의 상점 또는 아카이브 상점에서 별도의 폴더로 여러 항목을 이동하고 정렬 기준: 날짜를 사용하십시오.
• 온라인 모드에서 Exchange에 연결하면 Outlook의 성능과 전반적인 사용자 경험에 영향을줍니다.
• 불필요한 추가 기능이 설치되어 있으면 Outlook에서 제거하십시오. 설치된 추가 기능을 보려면 보안 센터> 도구> 추가 기능을 클릭하십시오. Outlook에서는 성능 문제를 일으킬 수있는 Microsoft Exchange Server 클라이언트 확장을 사용할 수도 있습니다. 이 확장을 보려면 클릭

  Exchange Client Extensions > 관리 목록 > 추가 기능 > 이동을 클릭하십시오. 애드 인 관리자 대화 상자에 이러한 확장이 표시됩니다.

• 안전 모드에서 Outlook을 실행하여 추가 기능으로 인한 성능 문제가 있는지 확인합니다. 안전 모드에서는 Outlook의 COM 추가 기능 및 Exchange Server 클라이언트 확장이 비활성화되어 있습니다. 문제가 안전 모드에서 사라지면 추가 기능 중 하나가 성능 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 정기적으로 사용하지 않는 항목을 비활성화 한 다음 Outlook을 다시 시작하거나 나머지 추가 기능을 하나씩 비활성화하십시오. 그래도 Outlook이 응답하지 않고 연결 문제가 해결되지 않으면 추가 기능으로 인한 것이 아닐 수 있습니다.

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