SharePoint는 사용자가 일반적으로 MS Office 문서를 열 수있는 편리한 공동 작업 플랫폼입니다.

그러나 일부 SP 사용자는 포럼에서 SharePoint 문서 라이브러리에서 Word 또는 Excel 문서를 열 수 없다고 언급했습니다. SP 내에서 클라이언트 MS Office 소프트웨어로 문서를 열도록 선택하면 문서가 열리지 않습니다.

다음은 Excel 또는 Word 문서를 열 때 발생하는 SharePoint 문제를 해결하는 몇 가지 해결 방법입니다.

SharePoint에서 Excel / Word 파일을 열 수없는 경우 수행 할 작업

1. 제한된보기 끄기
2. 고급 설정을 기본값으로 복원
3. 손상된 파일 복구
4. Internet Explorer 11에서 SharePoint 열기
5. 사무실 계정 확인

제한된보기 끄기

제한된보기가 문서 열기를 차단하는 경우 일 수 있습니다. 이 경우 " Word에서 파일을 여는 동안 오류가 발생했습니다"오류 메시지가 나타나거나 문서가 중단 될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 MS Office 응용 프로그램 용 제한된보기를 해제 할 수 있습니다.

• Word 또는 Excel 응용 프로그램을 엽니 다.
• 파일 탭을 클릭하십시오.
• 옵션 을 선택하여 바로 아래에 표시된 창을 엽니 다.

• 창 왼쪽에서 보안 센터 를 클릭하십시오.
• 보안 센터 설정 버튼을 눌러 추가 옵션을 엽니 다.
• 보안 센터 창의 왼쪽에서 제한된보기 를 클릭하십시오.

• 그런 다음 모든 제한된보기 사용 설정을 선택 취소하고 확인 버튼을 누릅니다.

고급 설정을 기본값으로 복원

• 일부 사용자는 고급 인터넷 설정을 복원하면 SharePoint 라이브러리에서 Office 문서가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 검색하려면 여기에 입력하십시오 버튼 을 클릭하여 Cortana의 검색 상자를 엽니 다.
• 검색 상자에 '인터넷'이라는 키워드를 입력하고 인터넷 옵션을 열려면 선택하십시오.
• 바로 아래의 스냅 샷에서 고급 탭을 선택하십시오.

• 고급 설정 복원 버튼을 누릅니다.
• 그런 다음 적용 및 확인 버튼을 클릭 하십시오.
• 랩탑 또는 데스크탑을 다시 시작하십시오.

손상된 파일 복구

Excel 또는 Word 파일이 손상되었을 수 있습니다. 그렇다면 파일을 복구해야 파일을 열 수 있습니다. 손상된 Office 문서를 복구하는 방법입니다.

• 파일이 손상되었는지 확인하려면 다운로드 옵션을 클릭하여 SharePoint에서 파일을 다운로드하십시오. 그런 다음 저장 한 C: 드라이브 폴더의 Word 또는 Excel에서 열어보십시오.
• 여전히 문서를 열 수 없으면 MS Office 응용 프로그램의 복구 열기 및 복구 옵션을 사용하여 문서를 수정할 수 있습니다. 파일 탭을 클릭하고 열기 를 선택하여 아래 스냅 샷에서 창을여십시오.

• 한 번의 클릭으로 손상된 파일을 선택하십시오.
• 열기 버튼 오른쪽에있는 작은 화살표를 클릭하면 바로 아래에 표시된 메뉴가 확장됩니다.

• 드롭 다운 메뉴에서 열기 및 복구 옵션을 선택하십시오.
• 또는이 페이지를 열고 파일 선택 버튼을 눌러 문서를 선택한 다음 보안 업로드 및 복구 옵션을 클릭하여 손상된 MS Word 문서를 복구 할 수 있습니다.
• Excel 문서를 복구하려면 브라우저에서이 웹 페이지를여십시오. 파일 선택을 클릭하여 Excel 문서를 선택한 다음 보안 업로드 및 복구 버튼을 누릅니다.

Internet Explorer 11에서 SharePoint 열기

Chrome, Edge 또는 Firefox에서 SharePoint를 사용하는 경우 대신 Internet Explorer 11로 전환 해보십시오.

32 비트 Internet Explorer는 ActiveX 컨트롤을 완벽하게 지원하므로 SharePoint와 가장 호환되는 브라우저입니다. ActiveX는 이전 SharePoint 버전에서 문서를 시작하는 데 필수적입니다.

따라서 IE 내의 SharePoint 문서 라이브러리에서 Word 또는 Excel 파일을 열어보십시오. Cortana의 검색 상자에 키워드 'IE'를 입력하여 Internet Explorer를 시작할 수 있습니다.

사무실 계정 확인

SharePoint 계정은 MS Office 클라이언트 계정과 일치해야합니다. SharePoint 및 MS Office에 대해 다른 계정을 사용하는 경우 SP에서 Excel 및 Word 파일을 열지 못할 수 있습니다.

일부 사용자는 MS Office 구독을 갱신 한 후 SharePoint Online 계정을 다시 추가해야한다고 말했습니다. MS Office 계정을 확인하고 변경할 수있는 방법입니다.

• MS Word 또는 Excel 클라이언트 응용 프로그램을 엽니 다.
• 창의 왼쪽 상단에서 사용자 계정 이름을 클릭하십시오.
• 그런 다음 로그 아웃을 클릭하십시오.
• 로그인 할 다른 계정을 선택하십시오 (있는 경우). SharePoint에서 사용중인 계정과 일치하는 계정으로 로그인하십시오.
• 또는 계정 추가 를 클릭하여 SharePoint 계정을 추가해야 할 수도 있습니다. SharePoint 계정 정보를 입력하고 로그인 버튼을 누릅니다.

문서 라이브러리에서 Word 및 Excel 파일을 직접 열 수 있도록 SharePoint를 수정하는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

또한 브라우저가 신뢰할 수있는 사이트 내에 SharePoint Online을 포함하고 있는지 확인하십시오. MS Office 문서를 열지 않는 다른 SharePoint 수정 프로그램을 발견 한 경우 아래에서 자유롭게 공유하십시오.